この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めのご投稿有難うございます。ただ、ご指摘頂きました点、御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。送迎車は冬支度はしておりましたが、突然バッテリーに異常が発生し運休となってしまいました。今後この様な事が無い様にしっかりと整備に掛かりたいと考えております。この事に懲りず、又のご利用を頂ける事を心よりお待ち申し上げます。
　　　　ホテルルートイン彦根　フロント寺本

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊を頂き誠に有難うございました。送迎車は、夕方も彦根駅まで、時間は決まっておりますが、運行しております。駅周辺の地元の料理をご堪能されたいお客様は是非ご利用頂ければと思います。お忙しい中ご投稿有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　ホテルルートイン彦根　フロント寺本

この度は、ホテルルートイン彦根に御宿泊を頂き誠に有難うございました。
当ホテルは、南彦根駅と彦根駅の中間の、駅から少し離れた国道8号線沿いにあり、JRを御利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。
彦根駅、南彦根駅の無料送迎車を運行しておりますがご指摘頂いた通り便数が限られており、現在便数、ルート等の増便の検討中でございます。
よりお客様に満足頂けるサービスの向上を考えております。
お忙しい中、貴重な御意見をご投稿頂き、有難うございました。又の御宿泊を心よりお待ち申し上げます。
　　　　ホテルルートイン彦根　フロント寺本

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂きありがとうございました。
朝食レストラン、大浴場にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。お客様により一層満足頂けるように、今後とも精進していく所存でございます。
ご指摘頂いた点につきましては、直ちに検討していきたいと考えております。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申して上げております。
ホテルルートイン彦根　　フロント寺本

この度は御利用頂きまして、誠に有難うございます。国道８号線沿いに当ホテルはございますことからお車での御来館は比較的便利でございます。もしお車以外で御来館の際は、彦根駅にお迎えの送迎バスもございます。ただしお時間が決まっており、予約制となっております。もし御利用頂ける際は御一報頂きます様お願い申し上げます。宿泊料金につきましても御満足頂けて、誠に光栄でございます。またルートインオフィシャルサイトの宿泊プランの中にはお客様のニーズに合わせたプランも多数ございますので、もしお時間ございましたら拝見して頂けたらこの上なく光栄でございます。お客様の快適な空間を提供させて頂く為にも、設備面、接客面、サービス面を向上させていける様日々精進致します。お客様のまたの御利用心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルルートイン彦根にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

クオカード付きプランは人気プランの一つでございます。
朝食のメニューや味に関しましては、朝食スタッフと検討し、これからもご満足いただけるようなメニューレシピの考案を行って参ります。
夕方にＪＲ彦根駅へ向かう送迎車に関しましては、18:10／19:10／20:10／21:10で運行を行っております、ご案内不足で申し訳ございせんでした。

今後もお客様にご満足して頂けるように、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は交通の便でご不便をおかけする中、私共のホテルルートイン彦根を選んでご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊を頂きながら、朝食を満足にお召し上がり頂くことができず、不快な思いをさせる結果となり誠に申し訳なく存じ、深くお詫び申し上げます。
今後はパンも含め、全ての料理を切らすことのないよう、管理に努め改善して参ります、誠に申し訳ございませんでした。また、保温器につきましては検討して参ります。

また、体を洗うボディータオルのご用意がなくご不便をお掛けし、心苦しく存じます。スタンダードルームにはご用意がございませんが、お値段500円高くなりますがワンランク上のコンフォートルームにはご用意がございます。寛ぎの空間として高層階にご用意しているお部屋でございます。また、機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いにございます。

ご不快の癒えぬ事と存じますが、またお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

急激な気温の変化に体調を崩されませんよう、お身体ご自愛くださいませ。

お客様係　菊池

お忙しいお仕事、お疲れ様でございました。
急な出張でルートイン彦根を選んでご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルートインはバイキング朝食無料サービスで皆様をお待ち致しております。
ルートインは全国各地にございますので、今後もご利用下さいますようお願い申し上げます。

日頃よりルートイン彦根にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング朝食をご利用頂きながら、ご満足頂けるお料理提供ができず、誠に申し訳ございません。お客様にご満足頂きお腹一杯召し上がって頂けますよう、料理内容を確認しメニュー構成を行って参ります。
次回ご宿泊頂く際にはご満足頂けますよう、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足をお渡しすることが私共ホテル業の本分でありながら、折角大浴場をご利用下さったにも関わらず、気持ちよくご利用頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。今後はスタッフが巡回を行い改善して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎車の便はダイヤ調整を今後検討して参ります。
大浴場のカードキーに関しては混雑を防ぐため宿泊人数によってチェックイン時にお渡しする場合とフロントでお渡しする場合と分けてご案内しております。
ご不便をおかけすることのないよう、運営に努めて参ります、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子とスタッフの応対にお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は私共ルートイン彦根を選んでご宿泊頂いたにも関わらず、送迎車の案内間違いでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は運転手と密に連絡を取り行き違いのないよう努めて参ります。

※また返信が遅くなり重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。生卵の提供の要望を頂いているにも関わらずお応えできず、申し訳ござません。保健衛生上、どうしてもご用意致しかね、ご不自由をおかけし申し訳ございません。代りにはなりませんが、他のメニューでご満足頂ける朝食をご用意致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂き誠に有難うございました。
彦根駅から駅までは送迎バスをご用意しており、お時間が決まっておりますが無料でご利用頂けます。
彦根駅周辺には彦根にしかないおいしい居酒屋さんがたくさんございます。
また彦根にお越しの際は是非無料送迎バスをご利用頂き、駅周辺のお店にもお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン彦根
宮島