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ホテル ルートイン彦根 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.02
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.00
  • 食事4.28
宿泊年月
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353件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 14:17:41

深夜のチェックインなのに親切な対応していただいて感動しました。
また、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングル

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宿泊年月
2009年11月
ホテル ルートイン彦根 2009年12月18日 20:25:23

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルは24時間体制でお客様を応対することが責務であるにも関わらず、応対にお褒めの言葉を下さいまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人一人に喜んで頂ける温かいホテル作りをスタッフ一丸となって進めて参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月08日 11:25:28

他ルートインと同じく安心して宿泊できます。部屋、風呂、朝食、サービスなど大満足です。気になったのは、夕食もレストランを利用しましたが、接客対応がイマイチで(遅い、水・おしぼりの出し忘れ、来客に気づかないなど)他客も不満そうでした。美味しかっただけに残念です。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン彦根 2009年12月18日 20:21:54

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
折角、私共のホテルを選んでご宿泊を頂きながら夕食レストランでの応対でご満足頂くサービスを行えず誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在時全ての部署において快適にお過ごし頂くことが私共ホテル業の本分でございます。
今後はこのような事のないよう、接遇向上に努めて参ります。
ご意見を頂きありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★室数限定★お得なシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月26日 22:20:54

ゆるきゃら祭りのため、10/24(土)一泊しました。新築で、大浴場、部屋の設備、朝食とどれをとっても満足でした。しかし、送迎は、夕方遅くからしかなく、最寄の近江鉄道から徒歩で向かいましたが、途中に案内板のひとつでも作ってくれればな~と思いました。他の人のコメントにもありましたが、やはり「交通量が多い」ですね?
送迎に関しては、予約制でもいいですから、15時以降の本数をもう少し増やして欲しいと思います。また、女性の大浴場用のカードキーは、チエックインの時に渡してもらった方が良かったと思いますが、申告制にしていたのは、混雑の緩和のためでしょうか?(家内の談)ホテルとしてのレベルは高いと思うので、是非、改善を望みます。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン彦根 2009年11月08日 01:42:16

この度はルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎車の便はダイヤ調整を今後検討して参ります。
大浴場のカードキーに関しては混雑を防ぐため宿泊人数によってチェックイン時にお渡しする場合とフロントでお渡しする場合と分けてご案内しております。
ご不便をおかけすることのないよう、運営に努めて参ります、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙コンフォートツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 07:44:53

連泊しましたが、お掃除の方のコメントがとっても感激しました。 そしてとっても綺麗で気持よく過ごせました。
場所もちょうどよかったです。
ただ ほかのルートインと比べると女湯が狭いのが残念でした。
でも 大満足です!

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宿泊年月
2009年10月
ホテル ルートイン彦根 2009年11月08日 00:52:40

この度はルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★週末ツインダブル限定★ETC割引プラン~カード提示で500円割引~
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 22:06:04

朝食会場が混雑していたので、すぐに食べられず残念でしたが…
一旦部屋で連絡待つように言われて戻ったところ、意外に早く電話連絡いただけたのは良かったです。
しかし実際朝食会場へ行ったら、おしぼりが見当たらなかったのと、品数が意外に少ないのが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★室数限定★お得なシングルプラン
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ルートイン彦根 2009年11月08日 00:40:00

この度はルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食レストランでは満足にお食事を摂って頂くことができずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後は料理提供を十分に行える体制を整えるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
※返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★室数限定★お得なシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月28日 17:01:12

彦根方面で何回か利用させて頂いています。近くに食事する所はこれと言ってないですがホテル内の食事もおいしく、満足です。フロント対応も申し分ありません。
また利用させて頂きます。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ルートイン彦根 2009年09月07日 04:08:28

この度はルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、レストランをご利用頂きご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
今後は定食などで旬の食材を使ったお料理をご用意して参ります。また、今後もお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一丸となって行って参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月08日 12:18:39

とても綺麗で快適に過ごせました。
お風呂は女性用は狭いのですが、部屋で入ることを考えるとかなり快適ですし、お部屋のテレビも大きく、非常に良かったです。

食事も美味しく頂きました。
一人旅行で地の物を食べる機会がなかったので、もし可能であれば、お勧めメニューに地の物を入れてもらえたら嬉しいです。

また利用したいです。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ルートイン彦根 2009年08月31日 14:11:28

この度はルートイン彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。またご利用下さるとのこと嬉しく存じます、ありがとうございます。
彦根のご旅行はいかがでしたでしょうか?
秋はゆるきゃら祭り、小江戸彦根城パレードなどイベントが盛り沢山です。ビジネスにもご旅行のお客様にも安心してご宿泊頂けますよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★10室限定★お得なシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 14:23:37

大変綺麗で設備もよかったです。
出来れば各階に製氷機があればいいと思います。

出発時間が早かった為、朝食が食べれられなかったのが残念ですが、
はじめに対応して下さったフロントの方は気を利かせてパンでよければ手配して頂けるとの回答でしたが、夜の11時ごろに、他のフロントの方から、衛生上無理だと一方的に断られました。少し気分が悪かったですね。

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宿泊年月
2009年05月
ホテル ルートイン彦根 2009年06月11日 16:53:35

この度はホテルルートイン彦根をご利用頂き誠にありがとうございます。最初にご質問頂いた時点で確実な説明ができず、ご迷惑をおかけし、また私共の一方的な応対によりご気分を害されてしまいましたこと、今後はお客様に確実にご説明・ご返答できますよう努めて参ります。また、出来る限りお客様のご要望に沿えますよう、心掛けておりますがご要望に応じかねる場合もございます。大変心苦しいのですが、ご了承下さいませ。

ご利用のお部屋
【喫煙コンフォートダブルシングルユース】

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 15:36:23

建物が新しかった。従業員がテキパキしていた。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ビジネスシングルプラン
喫煙シングル

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宿泊年月
2009年05月
ホテル ルートイン彦根 2009年05月28日 14:55:45

この度はルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今後も気持ち良くお過ごし頂けますよう、建物の新しさを保つ清掃と管理を心掛け、お客様にご満足頂けるホテル作りをスタッフ一丸となって進めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスシングルプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 20:36:30

チェックイン時間より少し早くついてしまったが、迅速に対応してもらい、ベッドで体を伸ばせました。ありがたかったです。スタッフの心遣いが行き届いている雰囲気を感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆ビジネスシングルプラン
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年05月
ホテル ルートイン彦根 2009年05月28日 14:53:10

この度はルートイン彦根にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
彦根までの道中、お疲れ様でした。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを行って参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 16:02:22

駅や飲食街から離れていますが、それを補う夜間の送迎バス等のサービスがあります。食事はホテル内の居酒屋を利用しましたが、リーズナブルで十分満足できました。朝食も充実。車での来館者にお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル ルートイン彦根 2024年05月18日 08:41:27

ホテルルートイン彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。館内夕食レストラン「花々亭」も御利用頂いたとのこと重ねてお礼申し上げます。「花々亭」では一品料理から日替わり定食の提供をしており、「定食付きプラン」はビジネスでご滞在のお客様に多くご利用頂いております。ご投稿者様にも館内での食事にご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、クチコミ投稿賜り感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
フロント 曽我

ご利用の宿泊プラン
★30日前プラン★【室数限定】≪朝食無料≫■大浴場完備!駐車場無料!【さき楽】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム ベッド幅110cm/Wi-Fi完備】

部屋4

キートダイさんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2024年04月28日 18:56:21

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル ルートイン彦根 2024年05月07日 20:35:25

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊にご満足いただたようで大変嬉しく存じます。お客様が安心してご滞在いただける環境を作り続けれるよう引き続き心がけて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン彦根 山川

ご利用の宿泊プラン
★14日前プラン★【室数限定】 ≪朝食無料≫ ■大浴場完備!駐車場無料!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 17:24:01

大人2人と低学年の小学生2人の計4人で宿泊しました。まずスタッフの方の対応がすごく良かったです。電話での対応も到着してからの対応も大満足でした。
ビジネスホテルだと思っていたので家族向きではないのかなと思っていましたが、お子さん連れの方が多くびっくり。子どもにはプチギフトがあり、中にはハンカチのプレゼントと子ども歯ブラシ、子どもスリッパが入っていて、大浴場には少しですが子ども用のおもちゃがあり、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープも全てキャラクターの子ども用の物が用意されていて、ここまで用意してくれているのは初めてでとにかくその配慮に驚きました。
女性用のクレンジングオイルがあるのも◎
ロビーやお部屋は広くはないものの想定範囲内で問題なし、全体的に綺麗にされていて、お部屋もユニットバスも清潔感がありました。ロビーにはコーヒーの無料サービスもあり、朝食バイキングは品数が少ないと言う口コミもありましたが、思っていたより品数があり子どもも大人も十分満足できる内容でした。今回ファミリープランで子ども無料だったので料金がとても安く驚きの価格でしたがお値段以上の価値ありです。
今まで大手のホテルに泊まることが多々ありましたが、負けないくらいのサービスです。
これからちょっとした宿泊の時はルートインに泊まろうと家族で話すくらい。
一つだけ欠点があるとすると、大浴場の利用が女風呂のみ1組ずつ貸し切りになるので順番待ちになります。そのシステムを知らなかったので、いざ入ろうかとなった時には23時くらいまで待たないといけなくなり、子どももいたのでその日の入浴は諦め朝に入りました。
お部屋にもユニットバスがあり、近くには銭湯もありましたが、うちは子どもが大浴場で入りたいと言ったので朝に。
でも貸し切りなので子連れでもゆっくり入れるのはメリットでもありますね。男風呂は貸し切りではないので、順番待ちなどなく普通に入れます。
あとすごく細かいことを言うとアメニティにヘアバンドがあると助かったかな。足りないのはそれくらい笑
とてもおすすめですよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ルートイン彦根 2024年04月17日 08:50:36

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルでは日々丁寧な対応を心がけております。
お子様がいらっしゃるお客様には、お子様用のアメニティセットをお渡ししております。
喜んでいただけたようで何よりでございます。
大浴場のご利用では長時間お待たせし、大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン彦根 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆ファミリープラン◆11時チェックアウトOK! 大浴場完備!【家族同室】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム ベッド幅110cm/Wi-Fi完備】

部屋4

bb4412さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

bb4412さん [30代/男性] 2024年02月17日 16:38:48

近隣に大浴場があるビジネスホテルが少ないのでよかったです
ただ、ベッドの臭いが気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ルートイン彦根 2024年02月26日 20:49:36

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
早急にベットの状況を確認し、改善に努めて参ります。
今後ご宿泊中にお部屋に関して何かございましたら、お部屋替えなどの対応を取らせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しいところ口コミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント松浦

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】室数・部屋タイプ限定♪ 男女別大浴場完備! 和洋バイキング朝食付き!!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

部屋4

にっし~8444さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

にっし~8444さん [50代/女性] 2023年11月20日 19:18:40

彦根観光で利用させて頂きました。

インターからも近くて
駐車場も無料で助かります。

車で5分位の所にスタバ、珈琲館も有。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ルートイン彦根 2023年11月27日 13:54:13

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
当ホテルは彦根インターからお車で約10分の距離にございます。国道8号線に面していますので、分かりやすいかと存じます。
駐車場も120台近く収容可能です。大型車については、事前のお問合せ及び予約が必須でございます。
8号線沿いですので、お車ですと様々なお店に行くには不便はないかと存じます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン彦根
フロントクラーク 大石

ご利用の宿泊プラン
★30日前プラン★【室数限定】≪朝食無料≫■大浴場完備!駐車場無料!【さき楽】
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

部屋4

gozi-pさんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

gozi-pさん [50代/男性] 2023年07月30日 11:22:55

ネットが繋がりにくく、繋がってもすぐ切れたりした事があった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ルートイン彦根 2023年08月04日 05:42:42

この度もホテルルートイン彦根にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
WiFiの接続に関するトラブル、真に申し訳ございません。解決策として、ルーターをお貸出しして再度接続を試みて頂くことを行っております。それでも解決しない場合は、お部屋替えなどをご提案させて頂いております。ただし満室などで困難な場合もございます。
いずれにしてもご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
手前勝手ではございますが、機会がございましたらぜひまた当ホテルにお越し下さることを私共一同、心より願っております。

ホテルルートイン彦根
フロントクラーク 大石

ご利用の宿泊プラン
★30日前プラン★【室数限定】≪朝食無料≫■大浴場完備!駐車場無料!【さき楽】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 16:20:59

素泊まりで宿泊しました。
お部屋はせまいですが、大浴場がついてて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル ルートイン彦根 2023年07月27日 12:10:59

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
今回のご宿泊では、朝食はお召し上がりになられなかったのでしょうか。
当ホテルでは、無料で提供しておりまして、好評を頂いております。
大浴場も女性用は、少し小振りで、防犯上の理由で入るのに別途専用の鍵をお渡ししております。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。朝食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン彦根
フロントクラーク 大石

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】◆ファミリープラン◆11時チェックアウトOK! 大浴場完備!【家族同室】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム ベッド幅110cm/Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 14:52:13


 彦根インターから近く便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ルートイン彦根 2023年07月27日 12:05:01

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
彦根インターからは、交通事情にもよりますが、お車で10分程でございます。8号線沿いで遠目からでも判別できる立地を喜んでくださるお客様も多くいらっしゃいます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン彦根
フロントクラーク 大石

ご利用の宿泊プラン
★30日前プラン★【室数限定】≪朝食無料≫■大浴場完備!駐車場無料!【さき楽】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 11:26:49

朝食を食べに行った際に若い男性、爽やかな挨拶を行って欲しいですね。
朝から気持ちよく仕事出来ないなら裏方にいて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ルートイン彦根 2023年07月27日 12:01:56

この度はホテルルートイン彦根にご宿泊下さり、真にありがとうございます。
朝食レストランでは、ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
まだ不慣れで、大変緊張していたようですが、一日の始まりである朝食をお召し上がりになられるお客様には、若さを生かした大きな声での挨拶を心掛けるように話を致しました。
貴重なご意見を伺えましたことに感謝致しますとともに、機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越し下さいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン彦根
フロントクラーク 大石

ご利用の宿泊プラン
■エコで連泊♪ECOプラン(清掃はタオル・アメニティ交換)+選べるドリンクプレゼント!■大浴場完備!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】

部屋4

投稿者さんの ホテル ルートイン彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 19:03:52

リーズナブルな料金 大浴場 朝食無料 無料珈琲 等で 各地のルートインを何回か利用させてもらってます。ルートイン彦根は少し施設が古いのか、大浴場が少し小さく感じましたが、いつもながら 気持ちよく安心して宿泊できました。
フロントの方の対応もいつも、丁寧で安心です。次回の宿泊もどこかのルートインにしたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ルートイン彦根 2023年05月28日 18:54:53

この度は数あるホテルの中からルートイン彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、ホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

5/30にはルートイン333店舗目のルートイン三次駅前(広島県)がオープンいたします。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム ベッド幅110cm/Wi-Fi完備】

353件中 61~80件表示

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