楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CHAHARU離れ 道後夢蔵  クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CHAHARU離れ 道後夢蔵 のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.83
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.67
  • 食事4.50

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの CHAHARU離れ 道後夢蔵  のクチコミ

投稿者さん 2012-06-07 07:27:38

 初めての道後温泉で宿泊しました。
よかった所は、客室のお風呂は写真で見るよりも広く、主人と一緒に入れ、お湯もとっても良かったです。また来たいと思いました。

食事も美味しく、器も砥部焼を使われていておしゃれでした。

ちょっと残念だった所は、ベッドにタバコの臭いが染み付いているみたいで匂いがして結局一睡もできませんでした。禁煙のお部屋を一つでも作ってあればいいなぁと思いました。

接客は期待していたよりは良くありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
CHAHARU離れ 道後夢蔵  2012-06-19 03:46:10

この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中からわざわざ当館をお選び頂いたにもかかわらず、私共の配慮不足で満足な睡眠をして頂くことができず心よりお詫び申し上げます。お部屋の消臭対応を今一度見直し対策を講じて参ります。

慣れない土地でゆっくりお休み頂けずどれほどお疲れになったかお察しすると申し訳ない気持ち一杯でございます。今更いくらお詫びしても許されることではなく、ご宿泊者様にとって大切な一日だということを今一度従業員全員胸に刻み信頼回復に努めて参ります。

この度は私共の不徳を改めてお詫び申し上げると共にサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後夢蔵旅庵浪六 大籔

ご利用の宿泊プラン
愛媛をたっぷり堪能する花会席プラン♪夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【3階 砥部焼コラボレーションツインルーム【花庵・竹庵・風庵】】