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CHAHARU離れ 道後夢蔵  クチコミ・感想・情報

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CHAHARU離れ 道後夢蔵 のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.83
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.67
  • 食事4.50

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

AKI母さんの CHAHARU離れ 道後夢蔵  のクチコミ

AKI母さん [40代/女性] 2014-03-29 22:11:57

如矢を家族4人で利用しました。部屋は広くて良かった。ただ窓やカギの位置が全部低いのは何でだろう。ロフトも寝るだけならと思いましたが梁でおでこをぶつけるし階段は急だし滑るし大変でした。
出入りも這ってする始末。
配管が通っているのかデザインなのかは分かりませんがトイレ、露天風呂の入り口もかがまないと入れません。
楽しみにしていた食事も添え物が大根ばかり、野菜は味付けが薄く野菜の味しかしないのであまり美味しくなかった。
旦那は美味しかったけど?と言ってました。私は夕食より朝食の方が量も味付けも良かったです。下の子は夕食の量が多かったのと夜食のおにぎりを食べたので朝ご飯は小皿で色々セットされたおかずしか食べれずご飯は残しました。その他は私が2人分食べました。ゆで野菜や生野菜、厚焼き玉子のプレートは半分の量でも充分だと思います。
風呂を先にして朝食の時間を遅くすれば良かったかもしれません。
夕食を運ぶ待ち時間が長すぎました。食べ終わるのに2時間は掛かりすぎでは?

最後になりましたが従業員の方はニコニコととても愛想がよく好感が持てました。お世話になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
CHAHARU離れ 道後夢蔵  2014-04-01 02:16:21

この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お部屋の広さやスタッフの接客にお褒めの言葉を頂けた反面、お部屋の構造や配膳スピード等私共の配慮不足が多々ありましたことを心よりお詫び申し上げます。

料理の味付け・盛り付けに関しましても今一度見直し、今より少しでも多くの方にご満足頂けるように精一杯努めて参ります。

まだまだ至らぬ部分ばかりでお恥ずかしい限りではございますが、これからも至らぬ点を一つ一つ改善し、ご宿泊者様にお喜び頂ける旅館になれるように日々精進して参りますので、今後ともどうか「道後夢蔵旅庵浪六」をよろしくお願い申し上げます。

この度は大変励みになるお言葉とサービス改善への貴重な機会を頂戴し心より感謝申し上げます。

道後夢蔵旅庵浪六 大籔

ご利用の宿泊プラン
愛媛の食材いいとこ取り♪花会席プラン~夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【5階別邸如矢【定員2‐6名】ロフト付き】
AKI母さん
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