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CHAHARU離れ 道後夢蔵 のクチコミ・お客さまの声
食事2
10月4日に宿泊しました。年1回の楽しい旅行が出来ました。ただ1つだけ気になったのが、私が料理関係の仕事をしているので、料理内容、味は良かったのですが、器が欠けていたり、椀物の銀色の椀の底の色が剥げていたりと少し残念な所がありました。その他はすべて満足しましたので、また道後に行く際は泊まりたいです。
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この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。まず、わざわざ当館をお選び頂いたにも関わらず器の件でご不快な思いを与えましたことを深くお詫びいたします。ご指摘頂きましたことは申し開きの余地がなくただただ私共の配慮不足でございます。今一度器を総点検し状態の芳しくないものに関しましては処分をし新たに発注させて頂きました。後手後手の対応になりまして深く深く反省致しておりますが、ご迷惑をお掛けしたにも関わらずこのような改善の機会を頂きましたことに心より感謝致しております。今後はチェック体制を厳重にし二度とこのようなことがなきようスタッフ一同力を合わせて参ります。またいつか道後にお越し頂けるときは今回のご恩返しができるように、精一杯の努力を継続することをお約束致します。この度は私共の落ち度があったにも関わらず寛大なお言葉を頂き心より感謝申し上げます。道後夢蔵 旅庵浪六 大籔
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投稿者さんの CHAHARU離れ 道後夢蔵 のクチコミ
10月4日に宿泊しました。年1回の楽しい旅行が出来ました。ただ1つだけ気になったのが、私が料理関係の仕事をしているので、料理内容、味は良かったのですが、器が欠けていたり、椀物の銀色の椀の底の色が剥げていたりと少し残念な所がありました。その他はすべて満足しましたので、また道後に行く際は泊まりたいです。
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この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、わざわざ当館をお選び頂いたにも関わらず器の件でご不快な思いを与えましたことを深くお詫びいたします。
ご指摘頂きましたことは申し開きの余地がなくただただ私共の配慮不足でございます。今一度器を総点検し状態の芳しくないものに関しましては処分をし新たに発注させて頂きました。
後手後手の対応になりまして深く深く反省致しておりますが、ご迷惑をお掛けしたにも関わらずこのような改善の機会を頂きましたことに心より感謝致しております。
今後はチェック体制を厳重にし二度とこのようなことがなきようスタッフ一同力を合わせて参ります。またいつか道後にお越し頂けるときは今回のご恩返しができるように、精一杯の努力を継続することをお約束致します。
この度は私共の落ち度があったにも関わらず寛大なお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
道後夢蔵 旅庵浪六 大籔