この度は「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、大変嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。大切なご家族のご旅行で当館をお選び頂け大変光栄でございます。

お料理に関しましては３つのコースをご用意致しておりますが、どのコースをお選び頂いても量・質共にご満足頂けるように心掛けております。伊佐庭コースになりますと品数も少し増えますが、主に食材の質を更にグレードアップ致しております。

お夜食のおにぎりに関しましても貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。様々なご意見を参考にさせて頂きより良い方向性を検討して参ります。

今後も初心を忘れることなくお客様の立場に立った接客を心掛けて参りますので、愛媛にお越しの際は是非当館にもお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大変励みになるご投稿を頂きまして心より感謝申し上げます。

道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、「道後夢蔵旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「道後温泉本館」を眺めながらのご入浴は格別の風情があり当館ならではの風景でございますので、ご満足頂け本当に嬉しく思います。

お料理も当然のことではございますが、アレルギーや苦手な食材に関しましては最大限の対応をさせて頂きます。お喜び頂け本当に良かったです。

これからも日々お客様満足の追求を図り、日常の疲れを癒して頂ける宿を目指して参りますので、是非次回は違うお部屋でお泊まり下さいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、大変励みになるご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、「道後夢蔵　旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。度重ねるご利用に重ねて御礼申し上げます。

また、過分なるお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思うと同時に身の引き締まる思いでございます。

今治タオルアイテムは順次拡充しておりまして、６月にはパジャマが登場致しました。薄手の高級綿を使用した着心地が自慢のパジャマでございますので、喜んで頂けたご様子で本当に良かったです。これからもご宿泊者様に喜んで頂けるアイテムを増やして参りたいと思います。

宿泊価格の件でございますが、以前は朝食・夕食の料金が今よりも安いプランがございましたが、熟慮させて頂き現在のプラン体系にさせて頂いております。ご理解頂けますと幸いでございます。

これからも日々努力を重ね、更なる施設全体の向上を目指して参りますので、愛媛にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、心温まるご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、「道後夢蔵　旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で本当に良かったです。

お食事も、メインのお料理だけではなく牛乳もおにぎりもこだわりぬいた材料を使用し、本物の味をご提供できるように日々努力しております。大変嬉しいお言葉を頂戴し、今後は更に磨きを掛けて参りたいと思います。

これからも、お客様が旅先で安心してお過ごし頂けるような宿を目指して参りますので、道後夢蔵を末永くよろしくお願い致します。

この度は、心温まるご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。


道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、「道後夢蔵　旅庵浪六」にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まずはじめにドリンク瓶の件、誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いを与えてしまいましたこと、従業員一同、ご宿泊者様のお気持ちをお察しするとともに深く深く反省致しております。全て私共の不徳の致すところでございます。

今後は、ご指摘頂いたようにチェック体制を厳重にし二度とこのようなことがなきよう、日々の意識を徹底して参る所存でございます。

この度は、当館にとって貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。


道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、「道後夢蔵　旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、素晴らしい思い出になったと言って頂き、従業員一同、本当に嬉しく思います。
私共の仕事は、ご宿泊して頂いたお客様の旅路のお手伝いをし、素敵な思い出を残して頂くことでございますので、大変嬉しいお言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

今後も、様々な趣向を凝らしご宿泊者様に良い思い出を残して頂けるような宿作りを行って参りますので、また、愛媛にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、温かなご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、「道後夢蔵　旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快い時間をお過ごし頂けたようで本当に良かったです。当日は3月とは思えないような冷え込みの強い日でしたので、ご移動などでご不便お掛けしたのではないかと心配致しておりました。

客室のお風呂に関しましても、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。道後温泉本館等の大浴場とはまた違った趣きを演出できればと思っております。

お料理に関しましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同、今後の励みとさせて頂きます。ご指摘頂きましたように、量と質とのバランスを重視し、その中で愛媛を感じて頂けるような料理を心掛けて参ります。

今後も初心を忘れることなく弛まぬ努力を継続し、お客様により快適にお過ごし頂ける旅館を目指して参ります。
また、お時間できましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、「道後夢蔵　旅庵浪六」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりくつろげたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。日々の疲れを癒して頂くことが私共にとって最低限の仕事でございますので、本当に良かったです。
道後温泉本館もご満喫頂けたようで、お部屋のお風呂とはまた違った独特の風情を感じられたこととお察し致します。
ケーキに関しましてもお気に召して頂けたようで安堵致しました。お連れ様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。
今後も、お客様にご満足頂けるお食事とおもてなしを提供できるように日々努力して参りますので、道後にお越しの際は、是非、お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも道後夢蔵をよろしくお願い致します。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

この度は、道後夢蔵旅庵浪六にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく有り難く思っております。
気持ちよく過ごせたと言って頂けることが何よりの喜びでございます。
お食事は愛媛の食材を厳選し、その魅力をお客様にお伝えできるように創意工夫させて頂いております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
そのような中で、お風呂に関しましてご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お風呂は大きな旅の楽しみでございますので、その部分でご満足頂けなかったことを深く反省致しております。
今後は、このようなことがなきよう冬場に向けて温度管理を徹底させて参りたいと思います。
貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。
今後とも日々サービスの向上を心掛け、施設全体のレベルアップを図って参りたいと思いますので、道後夢蔵をよろしくお願い致します。
是非、また元気なお顔をお見せ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
道後夢蔵　旅庵浪六　大籔

　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。道後温泉でこちらをお選びいただき感謝いたしております。
　まず最初に、お部屋のお掃除が行き届いておらずお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、お休み時のテンピュールのマットレスもお身体にそぐわなかった様で大変申し訳なく思っております。
ご指摘いただきました床のくすみにつきましては、すぐに休館日を持ちまして全館のお掃除を再度徹底致しました。日々、遠方からお越しいただくお客様のお立場になって、お客様をお迎えさせていただくご準備の重要性を従業員一同再確認いたしまして、業務に取り組むようにいたしております。また次のご機会にお越しいただけるように頑張って参りたいと思っております。

そのような中、お部屋からの眺めやお料理の見た目、味、量、内容とお褒めいただき誠に恐縮いたしております。お客様のおっしゃっていただいておりますように、食事を‘楽しむ’というお時間をこちらでお持ちいただけることも私達の日々の課題でもございますので、そのようにおっしゃっていただける事は私共とても嬉しく思っております。
ご夕食は会席のコースお料理を一品ずつお出ししておりますので少々お時間をいただくかもしれませんが、お客様の大切なお時間にお料理やお飲物もご満足いただけるようにこれからも頑張って参りたいと考えております。
　
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
そして、またいつの日かお客様にお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　

もうすぐ梅雨の季節が参りますが、季節の変わり目お身体お大事にお過ごしくださいませ。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。


『道後夢蔵　旅庵浪六』