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コンフォートホテル北上 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.64
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.49
  • 食事3.91

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-16 14:28:57

昨年に続き、家族3人で宿泊しました。
全体的に大変満足できましたが、お風呂の排水がつまり気味なようで、シャワーを浴びていると溜まってしまい若干不快でした。
また来年も利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
コンフォートホテル北上 2012-08-17 14:16:15

この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ユニットバスの排水溝の流れが悪く、お客様にご不快な思いをおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご利用いただいた客室は、即確認し、対応させていただきます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。今後は全スタッフに注意喚起し、清掃後のチェック体制の改善を図り、再発防止に努めて参ります。また今回は、清掃不備があったにもかかわらず、大満足とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。次回ご宿泊の際はご期待に添えますようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Family Stay】<大人2名まで>家族旅行♪14時IN→11時OUT◆お子様添い寝&朝食無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】