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コンフォートホテル北上のクチコミ･お客さまの声
食事3
駅至近、コンビニ隣接と立地面では最上級の評価ができます。特に冬の積雪時、大変ありがたいことだと思います。食事やドリンクサービス（コーヒーサービス）について。食事はサービスものにしては極標準的でした。某Tホテルさんのようなおにぎりと味噌汁だけという最低限のものでないのは評価しますが、それでも内容が貧相。食器も単なる平たい板という貧相さ。無料でも食事が充実している全国チェーンのRさんや特に地場の食材を使い手作りの食事がよいといわれている青森方面のホテルあたりの充実した内容を勉強し、チェーンでなかなか制約はあるのでしょうが、改善を望みたいところです。部屋の広さ、風呂の広さ、値段並み。ごく普通です。アメニティは貧相です。清潔度はもちろん高いですが、これは今やまともなところはどこのホテルでもそうです。トイレの部材、水道の混合栓など安普請ですが、これも値段並みで納得できます。サービス面ですが、スタッフの方の接客（態度・言葉づかい・挨拶等）は大変良かったです。が、、、格安プランだからといって低層階や角部屋・エレベーター横を割り当てるのはいかがなものでしょうか。閑散期、お部屋が空いていたら少しでも上のグレードの部屋に案内する。僭越ながらこれが次回につながると思います。「部屋沢山空いているのに・・・」という印象は全体の印象を悪くします。
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この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊について、さまざまな面で忌憚ないご意見を賜り、大変ありがたく感じております。当ホテルの無料朝食サービスでございますが、現在改善案を検討しております。今すぐの改善とは参りませんが、お言葉を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけますよう今後も改善を重ねてまいります。また、食事内容のみならず、ご意見をいただいた食器類などにつきましても改善案を検討してまいります。スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を賜り、うれしい限りです。お部屋割りに関しましては、宿泊料金に応じて低層階や角部屋、エレベーター付近などのお部屋を割り当てているわけではございませんが、当日の予約状況やご要望に合わせて柔軟に対応し、お部屋割りを行っております。お客様からいただきました貴重なご意見は、ぜひ今後のお部屋割りの参考にさせていただきます。次回北上へお越しの際、再度当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
駅至近、コンビニ隣接と立地面では最上級の評価ができます。特に冬の積雪時、大変ありがたいことだと思います。
食事やドリンクサービス（コーヒーサービス）について。食事はサービスものにしては極標準的でした。某Tホテルさんのようなおにぎりと味噌汁だけという最低限のものでないのは評価しますが、それでも内容が貧相。食器も単なる平たい板という貧相さ。無料でも食事が充実している全国チェーンのRさんや特に地場の食材を使い手作りの食事がよいといわれている青森方面のホテルあたりの充実した内容を勉強し、チェーンでなかなか制約はあるのでしょうが、改善を望みたいところです。
部屋の広さ、風呂の広さ、値段並み。ごく普通です。アメニティは貧相です。清潔度はもちろん高いですが、これは今やまともなところはどこのホテルでもそうです。トイレの部材、水道の混合栓など安普請ですが、これも値段並みで納得できます。
サービス面ですが、スタッフの方の接客（態度・言葉づかい・挨拶等）は大変良かったです。が、、、格安プランだからといって低層階や角部屋・エレベーター横を割り当てるのはいかがなものでしょうか。閑散期、お部屋が空いていたら少しでも上のグレードの部屋に案内する。僭越ながらこれが次回につながると思います。
「部屋沢山空いているのに・・・」という印象は全体の印象を悪くします。
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この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊について、さまざまな面で忌憚ないご意見を賜り、大変ありがたく感じております。当ホテルの無料朝食サービスでございますが、現在改善案を検討しております。今すぐの改善とは参りませんが、お言葉を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただけますよう今後も改善を重ねてまいります。また、食事内容のみならず、ご意見をいただいた食器類などにつきましても改善案を検討してまいります。スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を賜り、うれしい限りです。お部屋割りに関しましては、宿泊料金に応じて低層階や角部屋、エレベーター付近などのお部屋を割り当てているわけではございませんが、当日の予約状況やご要望に合わせて柔軟に対応し、お部屋割りを行っております。お客様からいただきました貴重なご意見は、ぜひ今後のお部屋割りの参考にさせていただきます。次回北上へお越しの際、再度当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。