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コンフォートホテル北上 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.63
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.49
  • 食事3.92

総合1

投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-27 21:40:43

6月26日に一泊で521号室に泊まったリピーターです。
便座を上げて小用を足していると、便座の中央に小豆大程のう○こが付着していることに気付きました。
便座を下げても容易に確認出来るものです。
仕事柄、ビジネスホテルは多く利用してきましたが初めてです。
その後、全てのものが汚く思えて仕方ありませんでした。
清掃スタッフの方のレベルの低さを感じました。
駅から近くて便利だったのですが、二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
コンフォートホテル北上 2014-06-28 16:00:10

いつもコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では客室の清掃不備により、ご不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様にご投稿いただいた通り、安心してお泊りいただける客室をご提供するのがホテルの本分でございますが、今回の不備につきましては、申し開きのしようもなく、非常にお恥ずかしい限りでございます。このような事が二度と起こらぬよう、徹底して参ります。挽回のチャンスをいただけるようであれば、またの機会にもご宿泊いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】