この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは全館禁煙のため、喫煙される際にはご足労をお掛けしており、申し訳ございませんでした。
また、施設構造上の都合により、館内への喫煙ブース設置が叶わず、心苦しい限りでございます。
引き続き、館外に設置の灰皿付近にての喫煙をお願いすることとなりますが、頂戴した貴重なご意見は、今後のホテルづくりの参考とさせていただきたく存じます。

今後も、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。