この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備があり、申し訳ございません。

改めてお部屋の消臭対応を実施致しました。

また、壁に付いている機器は、現在、使用していないのですが、お客様のご指摘のとおり、汚れておりましたので、こちらも清掃を致しました。

清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけるように、今後も清掃に一層の注意を致して参ります。

当ホテルで提供している無料朝食でございますが、新型コロナウイルス感染症予防対策として、衛生面に配慮し、提供の品数を少なくしております。

心苦しく存じますが、何卒、ご了承をお願い申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、設備管理、サービスの向上に努めて参ります。

誠に勝手ながら、北上市でご宿泊の際には、当ホテルのご利用を検討いただけば、幸いでございます。

次回のご来館をお待ち申し上げております。