この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしたばこの臭いにより、ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
快適にご利用いただけるように、館内ならびに客室を整えなければいけないにもかかわらず、このようなご迷惑をおかけしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
清掃に細心の注意を配り、消臭、換気をして、お部屋を清潔に整える所存でございます。

甚だ勝手ながら、北上市にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ、幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。