この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

エアコンの温度調節ができなかったとのこと、驚かれたかと存じます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの操作パネルを確認したところ、通常とは違う設定になっておりました。
当ホテルの確認不足であり、大変申し訳ございません。
現在は、正しい設定に戻しましたので、エアコンの温度調整や風量の調整が可能でございます。

今後もお客様にお部屋を快適にご利用いただけるように設備管理に一層の注意を致して参ります。
誠に勝手ながら、北上市にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ嬉しく存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。