楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コンフォートホテル北上のクチコミ･お客さまの声
チェックイン後、入浴中にいきなりドアを開けられそうになり、見知らぬ他人が部屋に入ってこようとした。フロントに確認したところ、間違った部屋を案内されたためと言われたが、一つ間違えば事件に発展しかねない事案であり、このホテルのセキュリティ管理については、とてもではないが信頼が置けない。宿泊客の安全を保証できないホテルには、二度と宿泊するつもりはない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、当ホテルの不手際により、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。フロントスタッフがルームキーの番号を間違って渡すという、あってはいけない間違いをしてしまいました。お客様のおっしゃるとおり、安全を第一としなければいけないにもかかわらず、この度の行いは弁解の余地もございません。お客様のお名前とルームキーの番号をお渡しする際に必ず確認し、このようなことを二度と起こさないよう再発防止を徹底して参ります。お客様が安心してご宿泊いただけるよう、フロントスタッフ一同、基本に徹して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
コンフォートホテル北上 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
チェックイン後、入浴中にいきなりドアを開けられそうになり、見知らぬ他人が部屋に入ってこようとした。フロントに確認したところ、間違った部屋を案内されたためと言われたが、一つ間違えば事件に発展しかねない事案であり、このホテルのセキュリティ管理については、とてもではないが信頼が置けない。宿泊客の安全を保証できないホテルには、二度と宿泊するつもりはない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、当ホテルの不手際により、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフがルームキーの番号を間違って渡すという、あってはいけない間違いをしてしまいました。
お客様のおっしゃるとおり、安全を第一としなければいけないにもかかわらず、この度の行いは弁解の余地もございません。
お客様のお名前とルームキーの番号をお渡しする際に必ず確認し、このようなことを二度と起こさないよう再発防止を徹底して参ります。
お客様が安心してご宿泊いただけるよう、フロントスタッフ一同、基本に徹して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。