この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の浴室について、このようなご指摘をいただくこととなり猛省致しております。
本来であれば、気持ちよくお過ごしいただけくはずの浴室において、ご不快な思いをお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
今後同様のご指摘を頂くことのないよう細部まで行き届いた清掃を行い、清潔感のあるお部屋作りが出来るよう改善を図って参ります。

しかしながら、無料朝食サービスにつきましては、ご不便なくご利用いただけたご様子に安堵しております。
引き続き、皆様にご満足いただける無料朝食サービスをご用意できるよう努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また当地にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。