この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の枕につきましてはご不便をおかけしまして、心苦しく存じます。
当ホテルでは枕を２種類ご用意しており、お部屋に備え付け以外の枕は、フロントより貸し出しをしております。
今回、チェックインの際のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。