この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
一部日替わりのおかず類やこだわりのスムージーのほか、地産地消メニューの「三陸わかめ味噌汁」など、軽食ながらも工夫を凝らしてご用意しております。
定期的にメニューの一部を変更しておりますので、次回ご利用いただける際にもぜひお楽しみくださいませ。

また、客室につきましても「居心地良い部屋でした」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。
しかしながら、フロント階のお手洗いのご利用に際しましては、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
できる限り早急な改善を行うだけでなく、日頃より館内設備の隅々まで確認を怠らず、快適な施設の維持に尽力いたします。

現状に甘んじることなく、今後も同様の評価を頂戴できるよう、サービス向上に注力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。