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コンフォートホテル北上 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.64
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.49
  • 食事3.91

総合3

営業マンAさんの コンフォートホテル北上 のクチコミ

営業マンAさん [40代/男性] 2010-04-10 00:34:06

いつも満足して利用させていただいております。
ただ、今回少し気になったことがあったので一言だけ…。
8時半頃から部屋の外がざわざわと…。作業服を着た男性がリストを見ながら慌ただしく各部屋をノック。チェックアウトした部屋の片付けが始まったのはわかりましたが、少しはやいのでは?
早く出ないと申し訳ないかなと思いいざ部屋を出たところ、廊下にシーツやゴミ・忘れ物などが置いてあり朝から少し嫌な気分に…。
仕事で各地のいろんなホテルに泊まりますが、だいたい掃除は9時以降から始まることが多いです。
せっかく接客など満足度が高いコンフォートさんなのに、そんなところでマイナスイメージになるのはもったいないです。
掃除する時間も大切ですが後30分(9時スタート)でも良いのでは…?

【ご利用の宿泊プラン】
【3/28~4/6限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大35%プライスオフ!
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
コンフォートホテル北上 2010-04-10 15:01:37

先日は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、清掃にあたり、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた清掃開始時間については、お客様に安心してご滞在いただけるよう、改善に向け、取り組んで参ります。貴重なお時間を割いてまで、ご投稿賜り、厚く御礼申し上げます。お客様のご期待に応えるべく、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3/28~4/6限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大35%プライスオフ!
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
営業マンAさん
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