この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、当ホテルの駐車場、無料朝食に関しましてご満足いただけず、大変残念でございます。当ホテルの駐車場は敷地内に28台分のスペースがあり、先着順でご案内しております。満車の際には徒歩2～3分程の、提携駐車場へのご案内となっております。何卒ご了承下さいませ。朝食に関しましては、全てのお客様にご満足いただけますよう、改善に向けて取り組んで参ります。誠に勝手なお願いではございますが、次回北上へお越しの際も、当ホテルにご宿泊いただければ幸いに存じます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

いつもコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、私どものサービスが至らず、誠に心苦しく存じます。朝食のおにぎりは、温かくお召し上がりいただけるよう、電子レンジをご用意しております。今後、さらに品質の高いメニューを提供できるよう、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見賜りまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、客室空調に関してご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。季節の変わり目であるこの時期は、冷房・暖房のこまめな切り替えと温度チェックに取り組んで、快適にお過ごし頂けるよう取り組んでまいります。また、契約駐車場にお回り頂くことになり、ご足労お掛けし申し訳ございませんでした。大変恐縮でございますが、再度北上へのお越しの際は当ホテルでのご宿泊を再度ご検討頂ければ幸いでございます。次回も当館へのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ユニットバスをご利用の際には、臭いのために大変ご不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃の不手際により、シャワーカーテンの清掃が行き届いていなかったことが原因かと存じます。
お部屋を整える際に、気づくべきでございました。
快適にユニットバスをご利用いただけるように、清掃に一層の注意を致す所存でございます。

北上駅東口の正面である好立地に甘んずることなく、サービスの向上、設備管理に努めて参ります。

誠に勝手ながら、北上市にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ、幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、シャワーカーテンの清掃不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

立地や料金にご満足いただけたにもかかわらず、お部屋設備にてこのようなご意見を頂戴し、慚愧の念に堪えません。
今後、このような事がないよう、清掃業務の見直しを図り、早急に改善するよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、今後も当ホテルチェーンをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうざいました。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊ではお部屋の清掃が至らずお客様には不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるご宿泊の提供ができなかったこと、非常に心苦しく感じております。

ご指摘いただいた内容につきましては、清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも含め改善および再発の防止に努めて参ります。

快適なご宿泊をお届けできるよう、再度スタッフ全員で改善してまいりますので、甚だ勝手なお願いとは存じますが、再び北上にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

この度はコンフォートホテル北上をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では浴室の清掃不備により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。お客様からのご指摘にてこのようなことが発覚し、大変お恥ずかしく存じます。
問題のあった箇所につきましては、早急に対応を行い、加えて今後の再発防止のために清掃方法を見直すなど改善を図って参ります。貴重なご投稿をありがとうございました。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは北上駅東口を出てすぐ目の前というアクセス至便な立地でございますが、近隣には飲食店が少ないためご滞在中はご不便をお掛けいたしました。
北上駅の地下連絡通路をご利用いただき、当ホテルとは駅を挟んで反対側の西口周辺に足を運んでいただきますと、飲食店が多数ございます。
フロントではパンフレットや地図をご用意しており、スタッフおすすめの店舗のご紹介も承っております。
どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

現状に甘んじることなく、より多くのお客様に便利にご利用いただけるホテルとなるよう、サービスの向上と快適な施設の維持に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。

当ホテルの立地につきましては北上駅に新幹線口に面しており多くのお客様よりご好評を頂いておりますが、ご指摘のように北j上市の繁華街は西口方面び集中しておりますのでご不便をお掛けしたかと存じます。
またライトミールバックをお渡し出来なかった旨をお伺いし十分なご説明とが出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
こちらは感染症対策として朝食時間内に会場外・ホテル外でお召し上がりいただけるものとしてご用意しております。
何卒ご理解いただければと存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル北上を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ベッドやお風呂に髪の毛が落ちているのが目立ったと伺い、心よりお詫び申し上げます。
不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
清掃が行き届いておらず、お恥ずかしい限りでございます。

「コンフォートホテル北上に予約をして良かった」と思っていただけるように、細心の注意を払い、清掃、点検業務を致す所存でございます。

当ホテルはJR北上駅東口正面の好立地でございますが、その立地に甘んずることがないよう、サービスの向上、設備管理に努めて参ります。
北上市でご宿泊の際には、再び当ホテルを思い出していただければ嬉しく存じます。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、光栄に存じます。
当ホテルは、JR北上駅東口のすぐ目の前にあるため、迷うことなくご到着いただけると皆さまにご好評いただいております。

お客様よりいただきましたお褒めの言葉を裏切らぬよう、今後もサービスに磨きをかけ、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々努力してまいります。

再度お近くにお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も常にお客様にご満足いただけるホテルを目指して、よりお値打ちな宿泊プランの提供や、更なるサービスの充実に努めて参ります。ぜひまた北上にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら浴室のシャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。ご指摘賜りましたシャワーカーテンにつきましては、早速全室の確認を行い二度とこのような事が無いよう、日々の清掃の際の点検を強化し改善に努めて参ります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき私共に改善の機会を与えていただいた事に心より感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご予約を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の仰るとおり、当ホテルは北上駅東口の正面に立地しており、利便性に長けております。当ホテルの無料朝食は日替わりメニューや期間限定メニューなどもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひ、ご賞味下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場につきまして、お客様にご不便な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。駐車場設定台数に関しまして、即座に見直しを図り、今後、台数設定に不備がないよう努めて参ります。駐車場区画につきましても、今後の課題として、前向きに検討してまいります。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館でのご宿泊に関し、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様のご感想を励みにして更にサービスレベルを向上させ、よりご満足いただけるよう、取り組んでまいります。北上にお越しの際には、是非お気軽に当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。