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しーくん0921さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- しーくん0921さん [30代/男性] 2017年02月26日 20:32:08
-
駅から近くてよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- コンフォートホテル北上 2017年02月27日 17:00:51
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR北上駅東口のすぐ目の前と近く、新幹線をご利用のお客様からは特にご好評いただいております。
今後もお客様のお褒めの言葉に甘んずることなく、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また北上にお越しの機会があれば、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒気はまだまだ退きませんが、くれぐれもご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】北上駅から徒歩0分◆◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月19日 18:10:09
-
駅の目の前で徒歩1分の立地は最高ですしコンビニも隣にあり、新幹線を利用しての宿泊は非常に便利です(但し飲みに行くのは少々、不便、繁華街が駅を挟んで反対側にしかない為)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- コンフォートホテル北上 2017年02月20日 14:07:16
-
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
繁華街が駅の反対側にあるため、お食事の際はご不便をおかけいたしましたが、当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変恐縮しております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR北上駅東口のすぐ目の前にあり、新幹線をご利用のお客様からは特にご好評いただいております。
また、コンビニがすぐ裏手にありますので、こちらも便利にご利用いただけるかと存じます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、再び北上市にお越しの際もまた、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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Jackpocketさんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- Jackpocketさん [30代/男性] 2016年07月20日 10:37:59
-
鉄道利用客は解りやすいが、自動車利用客は解りずらい。
立地も近くにマンションがあるのでマンションかと思った。サインポールを自動車利用客が確認しやすいように設置して欲しい。
朝食は期待は期待しない方がよい。
歩いて30秒ほどにローソンがあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- コンフォートホテル北上 2016年07月21日 17:43:32
-
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様への表示看板につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様にご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。当ホテルチェーンでは、地域の皆様にご不快感を与えないことや、市街の景観を損なわないことを念頭に置き、電飾や外壁、表示看板等は過度な装飾を控えた造りになっております。しかしながら、お客様にご指摘いただいた内容を吟味いたしまして、円滑にご案内できるよう、ハードおよびソフトの面から改善策を検討してまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。お客様の次回のお越しを、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】北上駅から徒歩0分◆<朝食&コーヒー無料>
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 04:51:05
-
家族旅行で利用しました。
お風呂はシャワーのみの利用でしたが、栓をしていないのにお湯が排水されず、溜まっていったので、排水口を見ると髪の毛が詰まっていました。
加湿空気清浄機はタンクの吸水口付近を中心にカビが付着していたため利用できませんでした。
ご飯もおいしくスタッフの方も丁寧でしたが、不衛生な面があり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- コンフォートホテル北上 2016年06月01日 17:20:16
-
この度はコンフォートホテル北上をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では浴室の清掃不備により、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。お客様からのご指摘にてこのようなことが発覚し、大変お恥ずかしく存じます。
問題のあった箇所につきましては、早急に対応を行い、加えて今後の再発防止のために清掃方法を見直すなど改善を図って参ります。貴重なご投稿をありがとうございました。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●●【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料♪平面駐車場完備♪
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
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豊かつさんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 豊かつさん [50代/男性] 2015年11月07日 15:51:07
-
全国チェーン店なので安心して宿泊することができ、ベットの快適で良く寝れますが、枕が低く、そこだけは改善をお願いしたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- コンフォートホテル北上 2015年11月09日 13:03:40
-
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの枕について貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは仰向けでも横向きでも快適にお休みいただけるよう設計されたオリジナル枕、『チョイスピロー』を導入しております。横向き寝も想定しているため、一般的な枕よりも低く感じられたかと存じます。ご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。当ホテルでは、『チョイスピロー』の他にも、高さを調節できる『折り重ね枕』もご用意しており、無料でお貸し出ししております。次回ご利用の際には、こちらの枕をぜひお試しいただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料♪北上駅徒歩0分♪平面駐車場完備♪Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 04:34:02
-
駅から0分という立地で選んだのですが、繁華街とは逆側でした。一言あると親切かもしれませんね。
繁華街へはオススメ飲食店の手作りチラシを持って出掛け、なかなか良かったです!
朝食は無料なのにパンだけでなくおにぎりやスープなどもあり、大変満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- コンフォートホテル北上 2015年11月04日 18:00:28
-
この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご説明が足りず大変ご不便をお掛け致しました。お客様からのご指摘は、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
当ホテル手作りの飲食店MAPがお役にたちましたようで、なりよりでございます。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○○【カップルステイ】18時以降チェックインでお得♪朝食&コーヒー無料♪平面駐車場♪Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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zuikoroさんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- zuikoroさん [40代/女性] 2014年03月20日 18:18:28
-
最小限の設備だが価格も安く、スタッフの対応がよかったので満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- コンフォートホテル北上 2014年03月21日 16:49:03
-
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も常にお客様にご満足いただけるホテルを目指して、よりお値打ちな宿泊プランの提供や、更なるサービスの充実に努めて参ります。ぜひまた北上にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○☆【~3日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 18:57:19
-
シャワーカーテンの下端が変色しているのには、がっかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- コンフォートホテル北上 2013年11月07日 17:17:54
-
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら浴室のシャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。ご指摘賜りましたシャワーカーテンにつきましては、早速全室の確認を行い二度とこのような事が無いよう、日々の清掃の際の点検を強化し改善に努めて参ります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき私共に改善の機会を与えていただいた事に心より感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●●【カップルステイ】18時以降チェックインでお得♪朝食&コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月16日 18:05:36
-
フロントスタッフの対応はしっかりしていて、気持ちがよかった。
ただ、朝食のバイキングはイマイチ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- コンフォートホテル北上 2012年02月17日 16:45:38
-
この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ対応にお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、当ホテルの無料朝食にご満足いただけず心苦しく存じます。全てのお客様にご満足いただけますよう、朝食の種類、量、提供スタイルなどを、創意工夫、改善するよう、スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。それでは、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】卒業旅行応援♪スキー&スノボへGO!◆朝食&コーヒーサービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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クリスチャン1959さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- クリスチャン1959さん [50代/男性] 2011年12月09日 16:36:31
-
12月7日にクーポン利用で宿泊しました。駅から近くて便利でしたし、食事もおにぎり(明太子としゃけ)やパン(食パン、クロワッサン等)やスープもあり良かったですが、枕が低くく隣の部屋のいびきがうるさくてなかなか寝付けなかったのが残念でした。値段と至便さを考えると十分とは思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- コンフォートホテル北上 2011年12月12日 12:09:04
-
この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ごゆっくりお休みいただけず残念に存じます。当ホテルの枕でございますが、通常お部屋にセットさせれている枕以外にも数量限定ではございますが、「折り重ね枕」というやや高めの枕をフロントでお貸し出ししております。次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さいませ。また、防音設備につきましては貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。設備の問題であり即日改善はできかねますが、今後の課題と致しまして参考にさせていただきます。それでは、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス☆今だけポイント5倍
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月06日 21:20:34
-
問題点
1、エアコンが暖房しかなく眠れない。集中冷暖房はこのクラスのホテルでは今時珍しい。
2、階段が非常階段(常時閉)しかなく、昇降にエレベーターを使うしかない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- コンフォートホテル北上 2011年10月08日 14:59:08
-
この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの空調設定、非常階段設備につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。空調設定につきましてはご指摘のとおり全館一括管理となっており、客室では温度の調整のみとなっております。冷暖房の切替につきましては、季節の変わり目に大変苦慮いたしておりますが、天候、気温をもとにフロントにて行っております。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。非常階段でございますが、こちらはホテル館外に設置されており災害などの非常時のみ、お使いいただけます。こちらにつきましてもお客様にはご不便をお掛けいたしており心苦しく存じます。空調設定、非常階段設備につきましては、ホテルの機器、構造等によりすぐ改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として、前向きに検討させていただきます。ご投稿ありがとうございました。勝手なお願いではございますが、また北上へお越しになる際は当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月05日 20:33:16
-
毎年、春から秋にかけてほぼ週一で北上に出張しております。
駅に近い、朝食が近隣のホテルに比べ良い、
部屋がきれいなことから、空きがあれば必ず利用していました。
しかし、今回残念な出来事がありました。
コインランドリーを使用していた時のことです。
乾燥機内の洗濯物を取りにいったところ、
以下の張り紙がしてありました。
「乾燥機を使いたいと申し出がありましたので、
洗濯物はフロントで預かっております」
乾燥機は冷ます為に表示の時間より長めの運転をするため、
終了時間+10分後取りに行きました。
それで、この張り紙です。
また、洗濯物はランドリー袋に取り込んだ状態で入れられてありました。
冷めると「しわ」がよることをわかっているのでしょうか?
洗濯物を受け取って唖然、文句を言う気力もなくなりました。
コインランドリーは乾燥機が律速です。
洗濯機より多めに設置する。
或いは、洗濯機、乾燥機に部屋番号を入力させ、
フロントで管理する等、改善をお願いしたい。
特に、衛生上問題があるかもしれませんが、
洗濯物をたたむ位の配慮があって良いのではないでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- コンフォートホテル北上 2011年10月07日 17:31:43
-
いつもコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらコインランドリーのご利用に関しまして、スタッフの稚拙な対応により、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。通常、フロントスタッフが洗濯物の回収を行うことはございませんが、当日はコインランドリーご利用のお客様が大変多くいらっしゃり、お待ちいただいているお客様からのご指摘を受けまして、致し方なく洗濯物を回収させていただいた次第でございます。しかしながら、回収にあたり、お客様の立場に立ったきめ細やかな心配りができておらず、大変ご不快な思いをおかけしてしまいました。ご投稿を頂戴し、私共の思慮不足を痛感しております。猛省すると共に、重ね重ねお詫び申し上げます。乾燥機の増設やフロントでの管理体制につきましては施設的な問題もあり、即日の対応とは参りませんが、今後、致し方なく洗濯物を回収させていただく際には大きなカゴを用意し、シワがつきませんよう改善を図ってまいります。また、フロントスタッフにて洗濯物を畳む行為につきましては、ご不快に思われるお客様もいらっしゃるかと存じますので上記の対応策にて努めてまいります。貴重なお時間を割いてまでご投稿をいただきましたことを、心より深く感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また北上へお越しになる際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 11:18:54
-
主人と3歳の娘と帰省で2泊しました。壁が薄いのか、廊下で娘が大きい声を出して女性のお客さんが部屋から出てきて注意されてしまい、部屋の中で静かに過ごさざるおえなくなりました。もちろんこちらが悪いんですが、あまり伸び伸びと滞在できず残念でした。それからエアコンの効きがあまり良くなかったです。コーヒーのサービスや朝食のメニューが少し替わっていたのは有難かったです。それからこちらの希望通り、新幹線の見えるお部屋にしていただきまして有難うございました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- コンフォートホテル北上 2011年08月29日 10:36:11
-
この度は、コンフォートホテル北上へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ごゆっくりとお過ごしいただけず、残念に存じます。防音設備につきましては、施設・設備の関係上、変更・改善は致しかねますが、今後の参考とさせていただきます。また、エアコンにつきましては、ご意見をいただいたあと、即座に点検しました。現在、節電対策として初期設定温度を28℃とさせていただいております。お部屋の温度が下がるまでに若干のお時間がかかるかと存じます。何卒ご了承ください。朝食メニューに関してましては、日替わりメニュー・季節毎の限定メニューなど、お客様にご満足いただけますよう、提供しております。次回ご宿泊の際も、是非ご利用下さいませ。次回のご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Early Rate】14日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲サービス【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月27日 12:14:29
-
キレイな外観通りのキレイなお部屋でした。
朝食も簡単なモノを想像していましたが、
満足できる立派な朝食でした。
次回も是非お世話になろうと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- コンフォートホテル北上 2010年08月28日 11:57:27
-
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきますとともに、お褒めの言葉まで賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。これからも快適にご宿泊いただけるようサービス維持向上に努めてまいります。今後ともビジネス・ご旅行に当ホテルをご指名賜りますようお願い申し上げます。次回のご予約・ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Point Plus】☆楽天限定ポイントフォーカス【ポイント10倍】+朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆<喫煙可>】
サービス4
すず84さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- すず84さん [30代/男性] 2010年07月04日 22:04:40
-
第2駐車場が遠いです。宿泊した日は雨が降ったので余計そう感じました。部屋は新しく綺麗で接客も申し分ありませんが車で移動する私にとってはあの駐車場の距離はマイナスです。車持ちの方は早めにチェックインしたほうがいいですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- コンフォートホテル北上 2010年07月05日 15:14:53
-
先日は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。ご到着時、敷地内駐車場が満車となり、市営駐車場のご案内となり、ご不便をお掛けいたしました。誠に恐縮でございますが、これに懲りず次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月03日 12:56:25
-
エアコンでは寒すぎる。でも窓は開けるな・・・
ちょっと寝苦しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- コンフォートホテル北上 2010年07月05日 10:19:53
-
この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、室内温度の調整において、快適にお過ごしいただけず、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。梅雨時から夏場にかけて、室内に虫が入るため、できる限り、窓の開閉をお控いただいております。悪しからずご了承ください。今後、有効な対策を実施して、快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。誠に恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご感想をお寄せいただき、厚くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Point Plus】☆楽天限定ポイントフォーカス【ポイント10倍】+朝食&珈琲サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
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どでんぼほんさんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- どでんぼほんさん [40代/男性] 2010年04月30日 14:17:05
-
壁の色が白すぎる。落ち着かない。
料金の問題かもしれないが、朝食が少しものたりない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- コンフォートホテル北上 2010年05月01日 17:26:57
-
この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館の施設と無料朝食サービスがお客様のご期待に充分応えることが出来ず、誠に残念に存じております。誠に勝手ながら、またお近くにお越しの機会には是非当ホテルをご指名いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Comfort Style】男性限定Bizサポート◆アメニティ(靴下・入浴剤etc)&朝食サービス
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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営業マンAさんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- 営業マンAさん [40代/男性] 2010年04月10日 00:34:06
-
いつも満足して利用させていただいております。
ただ、今回少し気になったことがあったので一言だけ…。
8時半頃から部屋の外がざわざわと…。作業服を着た男性がリストを見ながら慌ただしく各部屋をノック。チェックアウトした部屋の片付けが始まったのはわかりましたが、少しはやいのでは?
早く出ないと申し訳ないかなと思いいざ部屋を出たところ、廊下にシーツやゴミ・忘れ物などが置いてあり朝から少し嫌な気分に…。
仕事で各地のいろんなホテルに泊まりますが、だいたい掃除は9時以降から始まることが多いです。
せっかく接客など満足度が高いコンフォートさんなのに、そんなところでマイナスイメージになるのはもったいないです。
掃除する時間も大切ですが後30分(9時スタート)でも良いのでは…?
【ご利用の宿泊プラン】
【3/28~4/6限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大35%プライスオフ!
1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- コンフォートホテル北上 2010年04月10日 15:01:37
-
先日は、数あるホテルの中からコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、清掃にあたり、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた清掃開始時間については、お客様に安心してご滞在いただけるよう、改善に向け、取り組んで参ります。貴重なお時間を割いてまで、ご投稿賜り、厚く御礼申し上げます。お客様のご期待に応えるべく、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3/28~4/6限定】Hot Deal☆☆☆10daysバリューナイト◆最大35%プライスオフ!
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
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EL CONDOR PASAさんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
- EL CONDOR PASAさん [40代/男性] 2010年03月12日 22:28:41
-
クチコミがよかったので初めて利用しました。部屋はちょっと狭くて圧迫感がありました。壁紙が真っ白で、照明も白いので、安っぽい感じがしました。正直な感想を言えば、一昔前の普通のビジネスホテル。朝食はコンビニで食べてるみたいでした。従業員の方は明るくて好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- コンフォートホテル北上 2010年03月13日 16:54:06
-
先日はコンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室や朝食につきまして、充分ご期待に沿うことが出来ず誠に残念に存じております。お客様に快適にご利用頂けますよう、施設の維持管理とサービスの改善に努めて参ります。次回も北上へお越しの際には当ホテルへのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2009☆金賞☆<コンフォートホテル仙台西口>受賞記念】☆ポイント10倍☆朝食&珈琲
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>】
サービス4
投稿者さんの コンフォートホテル北上 のクチコミ
宿泊した日に雪が降ってきて、傘を貸してくれたので良かったです。
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この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今年は雪が多くお足元の悪い中、当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
除雪もままならない日も多く、ご不便をお掛けすることもございましたが、貸出用の傘がお役に立ち何よりでございます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。