この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、製氷機の故障によりご不便とご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
機械の修繕を早急に手配し、状況の改善に注力することに加え、日頃からのメンテナンスを見直して参ります。

お客様から頂戴したご意見と真摯に向き合い、いつでもご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と施設の維持に尽力いたします。
甚だ勝手とは存じますが、次回近くにお越しの機会がございましたら、再び当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは北上駅東口を出てすぐ目の前というアクセス至便な立地でございますが、近隣には飲食店が少ないためご滞在中はご不便をお掛けいたしました。
北上駅の地下連絡通路をご利用いただき、当ホテルとは駅を挟んで反対側の西口周辺に足を運んでいただきますと、飲食店が多数ございます。
フロントではパンフレットや地図をご用意しており、スタッフおすすめの店舗のご紹介も承っております。
どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

現状に甘んじることなく、より多くのお客様に便利にご利用いただけるホテルとなるよう、サービスの向上と快適な施設の維持に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

ご滞在にあたり、客室の空調が集中管理のためご不便をお掛けいたしました。
2月中旬から下旬にかけて気温差の激しい日々が続いておりましたが、ご体調にお変わりありませんでしょうか。
冷暖房の切り替えは集中管理でございますが、送風設定への変更でしたらお部屋ごとに行っていただけます。
操作の方法などご不明な点がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。

また、無料朝食サービスにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
コンフォートホテルの共通メニューにつき早急な反映は難しい状況でございますが、お客様のご意見は今後の参考とさせていただきます。

現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル北上をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご感想にお寄せいただいたとおり、当ホテルは北上駅東口正面にあり、また裏手にはコンビニもございますので、ご滞在中便利にお過ごしいただけるかと存じます。

次回北上市にお越しの際にもぜひ当ホテルをご検討くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の臭気によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳なく存じます。
当ホテルは全館禁煙となっております。
しかしながら清掃時の臭気の確認が不足しており心よりお詫び申し上げます。

今後は日々の確認を徹底し、同様のご指摘のないよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただくことが出来ず心苦しく存じます。
7月からは朝食メニューの一新を予定しておりますので、お客様から頂いたご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。
次回ご宿泊の際にもお召し上がりいただけますと幸いに存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回北上市にお越しの際にも当ホテルをご宿泊先の候補としてお考え頂けますと幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、ホテルのすぐ裏手にコンビニエンスストアがありますが、当ホテルがございます北上駅東口側には飲食店がほぼ無いため、駅の反対側をご案内させていただいております。

また浴室のお湯の温度の頂戴が難しい点につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳なく存じます。
こちらの設備につきましては、即改善とは参りませんが、お客様の声を参考とさせていただき、今後の改善のための参考とさせていただきます。

また北上市にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは北上駅東口から徒歩0分、駅を出て目の前に位置しております。
また、コンビニエンスストアもホテル裏にあり、至極便利な立地にございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃にも磨きを掛けて参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスについてご満足頂くことが出来ずに心苦しく存じます。
お客様から頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の改善に強く努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご不便なくご宿泊いただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。
当ホテルはJR北上駅の目の前に立地しており、コンビニエンスストアもすぐ裏手にございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。

無料朝食サービスのメニューにつきましては、ご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。

次回北上にお越しの際にもぜひコンフォートホテル北上をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは北上駅東口から徒歩０分、駅を出ると目の前にホテルがあり至極便利な立地にございます。
立地、コンビニ近くにつきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用下さいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスについてご満足いただくことが出来ずに心苦しく存じます。
メニューについては定期的に見直しを図り、出来る限りの品数でご提供しておりますが、朝食営業時間中については欠品の出ないように気を配り、十分な量でお客様にご提供出来るよう努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回北上市にお越しの際にも当ホテルをご宿泊先としてご検討いただけますと幸いに存じます。
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル北上をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。

当ホテルの立地につきましては北上駅に新幹線口に面しており多くのお客様よりご好評を頂いておりますが、ご指摘のように北j上市の繁華街は西口方面び集中しておりますのでご不便をお掛けしたかと存じます。
またライトミールバックをお渡し出来なかった旨をお伺いし十分なご説明とが出来ませんでしたことお詫び申し上げます。
こちらは感染症対策として朝食時間内に会場外・ホテル外でお召し上がりいただけるものとしてご用意しております。
何卒ご理解いただければと存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル北上を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら北上駅前の状況、朝食コーナーの面では不安なお気持ちを持たれたこと非常に心苦しく存じます。
北上駅東口は特に商業、飲食施設がなくご不便に感じる方も多いと思われますが、今後の開発を期待したいところでございます。

朝食コーナーにつきましては連休中ということもあり、普段より若干混みあっておりご不便と不安なお気持ちを持たれたことお詫び申し上げます。
朝食をお楽しみいただく為のスムーズな対応、ご案内を心掛けていきたいと存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室清掃に磨きを掛けて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の周辺が騒がしかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、定期的に館内巡回を行っておりますが、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

またタクシーにつきましては、北上市では現在タクシーが非常に手配しづらい状況となっております。
事前にご予約いただくことをお勧めしておりますが、フロントでもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
また北上市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食についてご意見いただきありがとうございます。
現在コンフォートホテルでは「世界を旅する朝ごはん」をテーマに、季節ごとに世界各地を旅するようなメニューをお届けしております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用頂ける際も是非お楽しみ下さい。

今後もお客様によりご満足頂けるようサービス向上につとめて参りますので次回も北上市にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

あいにく当ホテルでは、テレビの内部設定保護の為、HDMI端子などでの接続はできない仕様としております。
今後、テレビの入れ替え時には外部入力ができる仕様にできるかも含め、検討して参ります。
北上市でのご宿泊の際には、今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご精算時にフロントが大変失礼な対応をしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご予約内容を確認せず、料金を伝えてしまいました。
このようなことがないように、ご予約内容をしっかりと確認してチェックイン手続きを致して参ります。

また、無料朝食においても、ご期待に応えることができず、心苦しく存じます。
当ホテルでは、白いご飯ではなく、ピラフを提供しております。
現在季節のスープとして「彩り野菜と枝豆のベジポタージュ」を、その他味噌スープやミネストローネなどを日替わりでご用意しております。
おかずメニューも日替わりも品がございますので、お試しいただければ嬉しく存じます。

誠に勝手なお願いでございますが、北上市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは北上駅東口から徒歩０分、駅を出ると目の前にホテルがありまたコンビニエンスストアも徒歩0分と至極便利な立地にございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、立地だけでなく接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。