この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、ホテルのすぐ裏手にコンビニエンスストアがありますが、当ホテルがございます北上駅東口側には飲食店がほぼ無いため、駅の反対側をご案内させていただいております。

また浴室のお湯の温度の頂戴が難しい点につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳なく存じます。
こちらの設備につきましては、即改善とは参りませんが、お客様の声を参考とさせていただき、今後の改善のための参考とさせていただきます。

また北上市にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは北上駅東口から徒歩0分、駅を出て目の前に位置しております。
また、コンビニエンスストアもホテル裏にあり、至極便利な立地にございます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃にも磨きを掛けて参ります。
またの機会にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスについてご満足頂くことが出来ずに心苦しく存じます。
お客様から頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の改善に強く努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご不便なくご宿泊いただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。
当ホテルはJR北上駅の目の前に立地しており、コンビニエンスストアもすぐ裏手にございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。

無料朝食サービスのメニューにつきましては、ご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。

次回北上にお越しの際にもぜひコンフォートホテル北上をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは北上駅東口から徒歩０分、駅を出ると目の前にホテルがあり至極便利な立地にございます。
立地、コンビニ近くにつきましては多くのお客様よりご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用下さいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

自動販売機の欠品につきましてはご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。
お寄せいただきましたご意見をもとに、巡回時の自動販売機のチェックと業者への補充依頼を徹底して参ります。

今後も、皆様からお寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の周辺が騒がしかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、定期的に館内巡回を行っておりますが、お気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

またタクシーにつきましては、北上市では現在タクシーが非常に手配しづらい状況となっております。
事前にご予約いただくことをお勧めしておりますが、フロントでもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。

これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。
また北上市へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食についてご意見いただきありがとうございます。
現在コンフォートホテルでは「世界を旅する朝ごはん」をテーマに、季節ごとに世界各地を旅するようなメニューをお届けしております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用頂ける際も是非お楽しみ下さい。

今後もお客様によりご満足頂けるようサービス向上につとめて参りますので次回も北上市にお越しの際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

エアコンの温度調節ができなかったとのこと、驚かれたかと存じます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
エアコンの操作パネルを確認したところ、通常とは違う設定になっておりました。
当ホテルの確認不足であり、大変申し訳ございません。
現在は、正しい設定に戻しましたので、エアコンの温度調整や風量の調整が可能でございます。

今後もお客様にお部屋を快適にご利用いただけるように設備管理に一層の注意を致して参ります。
誠に勝手ながら、北上市にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ嬉しく存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご精算時にフロントが大変失礼な対応をしてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご予約内容を確認せず、料金を伝えてしまいました。
このようなことがないように、ご予約内容をしっかりと確認してチェックイン手続きを致して参ります。

また、無料朝食においても、ご期待に応えることができず、心苦しく存じます。
当ホテルでは、白いご飯ではなく、ピラフを提供しております。
現在季節のスープとして「彩り野菜と枝豆のベジポタージュ」を、その他味噌スープやミネストローネなどを日替わりでご用意しております。
おかずメニューも日替わりも品がございますので、お試しいただければ嬉しく存じます。

誠に勝手なお願いでございますが、北上市でのご宿泊の際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室の不備によりご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お泊りいただいた客室を再度点検し、椅子の背中部分のほころびは補修致しました。
ドライヤーの故障につきましても、確認不足によりご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは、開業より10年経っておりますが、快適にご宿泊いただけるよう、隅々まで清掃に心を配り、お客様にお部屋をご用意でするためにいま一度清掃方法を見直し、確認を徹底してまいります。

この度は、お気づきの点をお伝えいただきましてありがとうございました。
お客様の声を支えとして、サービスの向上、設備管理に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながらスタッフの接客において不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
従業員同士での私語があり、お客様の接客は無愛想ということは仕事に向き合えていないも同然のことで、スタッフ一同猛省しております。
スタッフ全員に今回の件を伝え、接客の取り組みに伴い全員で向上するよう努めてまいります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回も北上へお越しの際にも当ホテルへの宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

空調がフロアー毎の集中管理となっており、お客様には多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
設備上、早急な改善は困難な状況ではございますが、今回頂いたご意見は今後改修の機会がありましたら、参考にさせていただきます。
フロントではご希望のお客様へ扇風機の貸出しなど行っておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

甚だ勝手ではございますが、北上へお越しの際は当ホテルの宿泊もぜひご検討いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら客室のエアコンの清掃不足により、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に該当のエアコンを確認し、念入りに清掃いたします。
二度とこのような不備が発生しないよう清掃・点検方法を見直し、改善に努めてまいります。
この度はご指摘いただき、ありがとうございました。

甚だ勝手ではございますが、次回も北上へお越しの際は、当ホテルへの宿泊をぜひご検討いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでは、新型コロナウイルス感染症予防対応を実施しながら、無料朝食を提供しております。
朝食会場だけではなく、お部屋へも朝食をお持ちいただけます。
ピラフ、パン種類にスクランブルエッグ、サラダ、フルーツ、ヨーグルト、コーヒーなどをご用意しております。
日毎に変更しているメニューもございますで、次回もお召し上がりくださいませ。
今後もお客様に安心して宿泊いただけるように、感染症対策を講じつつサービスの向上に努めて参ります。

今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルのご利用をお願い申し上げます。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は数ある施設の中からコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。

ただいま新型コロナウイルス感染症の影響でメニューを個包装して提供を行い、また一部メニューの提供を停止しております。
お客様には、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
感染症対策の一環として、椅子やテーブルのアルコール除菌や換気に気を配り、お弁当の容器にいれていただきお部屋で、お召し上がりいただけるといったサービスも行っております。
そちらもご利用いただければ幸いでございます。

また北上にお越しの際は、コンフォートホテル北上をご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
無料朝食につきまして、ご期待に応えることができず、
心苦しく存じます。
お客様のご指摘のとおり、現在、新型コロナウイルス感染予防の為、衛生面を考慮し、メニューを変更して提供しております。
提供の品は少ないのですが、飲むヨーグルトや
ジンジャーチキンなど新たに加えたメニューも
ございますので、召し上がっていただければ、
嬉しく存じます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら今現在コロナウイルスの影響で一部メニューを休止しております。

収束した際は是非また当ホテルの朝食をお試しくださいませ。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

また北上市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋がタバコ臭かったと伺い、心苦しく存じます。

早速、お部屋の消臭対応を実施したことをこの場を借りて、報告させていただきます。

ご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるように、お部屋の清掃、管理に一層の注意をして参ります。

誠に勝手ながら、北上市にお越しの際には、当ホテルでのご宿泊を検討いただければ、嬉しく存じます。

今後も当ホテルならびに全国のコンフォートホテルのご利用をお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは北上駅東口から徒歩０分、駅を出ると目の前にホテルがあり
駐車場も無料でございますので鉄道をご利用のお客様にはもちろん
お車をご利用のお客様にも立地がよく、裏手にはコンビニがございますので
非常にご好評いただいております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。