この度はコンフォートホテル北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。
今回はお客様に感動していただけるサービスを提供できず、心苦しい限りでございます。当ホテルは宿泊に特化したホテルではございますが、まだまだ改善しなければならないサービスがあると、再認識いたしました。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めてまいります。また北上にお越しの際は、是非コンフォートホテル北上をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら浴室のシャワーカーテンにつきまして、ご不快な思いをお掛けし心よりお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。ご指摘賜りましたシャワーカーテンにつきましては、早速全室の確認を行い二度とこのような事が無いよう、日々の清掃の際の点検を強化し改善に努めて参ります。ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき私共に改善の機会を与えていただいた事に心より感謝申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また北上にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またのご予約を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様の仰るとおり、当ホテルは北上駅東口の正面に立地しており、利便性に長けております。当ホテルの無料朝食は日替わりメニューや期間限定メニューなどもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にもぜひ、ご賞味下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら当日はあいにく満室の為、喫煙のお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。また喫煙のお部屋以外の館内の公共のスペースは、全館禁煙となっておりますので、ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。また無料朝食メニューのいなりずしと太巻きが当日はご用意できず、申し訳ございませんでした。現在も提供しておりますので、ぜひ次回ご来館の際にはご賞味下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、ごゆっくりお休みいただけず残念に存じます。当ホテルの枕でございますが、通常お部屋にセットさせれている枕以外にも数量限定ではございますが、「折り重ね枕」というやや高めの枕をフロントでお貸し出ししております。次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さいませ。また、防音設備につきましては貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。設備の問題であり即日改善はできかねますが、今後の課題と致しまして参考にさせていただきます。それでは、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰るとおり、当ホテルの立地している北上駅東口には飲食店が無く、繁華街までは徒歩で10分程の距離にあり、ご不便をお掛けしております。北上駅東口は閑静な場所でございますので、その分静かな環境でお過ごしいただけたかと存じます。ぜひまた北上にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの空調設定、非常階段設備につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。空調設定につきましてはご指摘のとおり全館一括管理となっており、客室では温度の調整のみとなっております。冷暖房の切替につきましては、季節の変わり目に大変苦慮いたしておりますが、天候、気温をもとにフロントにて行っております。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。非常階段でございますが、こちらはホテル館外に設置されており災害などの非常時のみ、お使いいただけます。こちらにつきましてもお客様にはご不便をお掛けいたしており心苦しく存じます。空調設定、非常階段設備につきましては、ホテルの機器、構造等によりすぐ改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として、前向きに検討させていただきます。ご投稿ありがとうございました。勝手なお願いではございますが、また北上へお越しになる際は当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、当ホテルにご満足いただけず、大変心苦しく存じます。ご宿泊当日は、団体のお客様が多数宿泊されており、お待ちいただく時間を少しでも省くため、お時間に余裕を持ってお越しいただけますようフロントでご案内しておりました。今後、落ち着いてごゆっくりおくつろぎいただける雰囲気づくり、配置などを考慮し、より良い朝食コーナー作りに努めてまいります。また、客室布団の肌触りの件でございますが、ご満足いただけず残念でございます。客室設備のため、今すぐのご変更はいたしかねますが、ご意見を今後の参考として前向きに検討してまいります。駐車場につきましては、当ホテル敷地内の28台分の駐車スペースを先着順でご案内しておりますため、満車になり次第、契約駐車場をご利用いただいております。徒歩2～3分ほどの距離があり、ご足労をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様よりいただいた貴重なご意見は、今後の課題として検討し、よりご満足いただけるサービスの提供を目指して参ります。次回北上へお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数々の貴重なご意見・ご要望もお寄せいただき、厚く御礼申し上げます。朝食サービスの提供方法などについて、今回のご意見を参考とさせていただきながら、より良いものを目指して参ります。大変恐縮ではございますが、次回も北上へお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら先日は、大雪によって、ホテル周辺の除雪作業が追いつかず、大変失礼しました。再度、北上へお越しの際も、当ホテルをご指名いただければ幸いです。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、コンフォートホテル北上にご宿泊いただき、ありがとうございます。また、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。これからも、お客様にお気軽にご利用いただけるよう、努めて参ります。今後も、かわらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。また機会があれば、当ホテルをご利用ください。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館のサービスに関しましてご満足いただけたこと、嬉しく存じます。しかしながら、フロントスタッフの対応でご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ全員が再度自身の接客態度を見つめ直し、お客様の立場に立った対応ができるよう精進して参ります。お忙しい中、お時間を割いて当ホテルにご指摘賜りましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊賜り、ありがとうございました。客室空調において、ご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。点検を徹底して、快適なお部屋の提供に努めて参ります。また北上へお越しの際も、当ホテルのご宿泊を再度ご検討いただければ幸いです。誠に勝手ながら、またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご感想お寄せいただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室エアコンにおいて、ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、より一層のチェックに努めて参ります。ご迷惑をお掛けし、大変恐縮ではございますが、お客様の声を参考とさせていただき、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。貴重なお時間を割いて当館にご指摘賜り、感謝申し上げます。ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけた事をスタッフ一同、大変嬉しく存じております。サービス面、施設面ともに、これからもよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。また様々な宿泊プランもご用意して参りますので、ぜひご覧くださいませ。またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル北上へご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、ツインエコノミーは、18平米の広さに120センチ幅のセミダブルベッドを設置しており、一名様利用ですとゆったりとおくつろぎ頂けることと存じます。各種サービスもご利用頂き、今後さらに快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル北上にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館でのご宿泊に関し、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様のご感想を励みにして更にサービスレベルを向上させ、よりご満足いただけるよう、取り組んでまいります。北上にお越しの際には、是非お気軽に当館をご利用くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から温かいお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。朝食は、皆様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良いサービス提供を目指して参ります。次回お越しの際も、ご満足いただけるよう、努めて参ります。また北上へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル北上にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見賜りまして、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、客室空調に関してご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。季節の変わり目であるこの時期は、冷房・暖房のこまめな切り替えと温度チェックに取り組んで、快適にお過ごし頂けるよう取り組んでまいります。また、契約駐車場にお回り頂くことになり、ご足労お掛けし申し訳ございませんでした。大変恐縮でございますが、再度北上へのお越しの際は当ホテルでのご宿泊を再度ご検討頂ければ幸いでございます。次回も当館へのお越しを心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル北上をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館の施設と無料朝食サービスがお客様のご期待に充分応えることが出来ず、誠に残念に存じております。誠に勝手ながら、またお近くにお越しの機会には是非当ホテルをご指名いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。