両親を連れて利用させてもらいました。
　食事時以外は従業員が最低限の
人数しか居なくサービスに限界が
見えました。大浴場は凝った作りで
良かったです。食事場所は広くて
気持ち良いものの他のお客さんの
テーブルの間に軽く仕切り、衝立が
欲しい気もしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

1/20に宿泊しました。
立地：ICカードが使えない路線の無人駅が最寄り駅ですが、電話すると駅まで迎えに来てもらえるので助かります。帰りも送ってもらえました。
部屋：コンセントが少ない。しかもテーブルから遠い・・・。布団が薄くて寒くて目が覚めて、押し入れからもう1枚布団をもってきてかけました。
食事：夜もそれなりにいいんですが、朝食が良かった。品数が多くて味も○
風呂：露天風呂に行くまで寒いのは季節柄仕方ないが、肩までつかると景色が見えない・・・。しかも思ったより海が遠い・・・。朝は湯舟からこぼれたお湯が凍っていたのですべって危険でした。注意表示するか対策してください！内風呂は良かったのですが、かけ湯をせずに湯舟直行の人が散見。宿のせいではないですが、こっちも注意喚起した方が良いですね。
サービス：送迎サービスは助かる。会席料理を出すペースが速い気がしました。
設備・アメニティ：総じて年季が入っているが頑張っている印象です。売店は品揃えが微妙。部屋に化粧水や乳液があると嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

施設は古い建物でしたが、料理は美味しかったので良かったです。
感染対策を考えての事なのか食事場所に行くのもお風呂に行くのもエレベーターを登ったり降りたりとちょっと面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

2回目の宿泊でしたが、20年前でしたので懐かしさがありました。
ただ残念なのは、みかわ牛ステーキがイメージ画像と違ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お得なプランなのであまり期待してませんでしたが、フロントが明るくないのが気になりました。部屋のトイレもすごく暗かったです。あちこち泊まりに行きますが初めてです。古いホテルなので仕方ないかなって思いました。西浦には何回も来てませんが三谷温泉には何回も行っており、いろんな旅館に泊まりましたがやはり価格かなって理解しました。安く泊まらせて頂きありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

景色も食事は最高でした
お部屋が綺麗ではなくて残念でした
対応は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

食事内容は、代金からいって、納得の内容でした。
職員さんも、気持ちよく対応してくれていました。
欲を言うと、ウエルカムドリンクが欲しかったです。

部屋のお茶っ葉が空っぽで、持って来ていたただきましたが、ビックリ(゜o゜)/しました。
これは、ちょっといただけませんね。
館内の手作り感満載のスロープは、高齢者には歩きにくいだろうなと、思いましたし、施設内移動にちょっと迷ったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事はダメかな。
お風呂は良かったです。
部屋の露天風呂は狭い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

お部屋の洗面台のコップが紙コップでした。しかも一個。今はうがいを徹底したいし歯磨きでも使いたいので紙コップ一個って言うのはいかがなものかと。。せめて5個は用意して欲しい。っていうか普通のプラスチックコップでも充分。ちょっとバカにされた気分。
翌朝駅までの送迎を10時で予約していたが、1時間早めたくフロントに電話しようと思ったがお部屋の内線電話にはフロントが何番かも書かれておらず、チェックアウトの用意をしてフロントに行ったら誰も居ない。しばらくしたら現れ、送迎の時間は変更出来ないと言われました。用意もしてフロントまで来てるからお部屋に帰るのもめんどいのでタクシーを呼んでもらい駅まで行くことに。
この時期、お客様が少ないなら少ないなりにもっと手厚いもてなしをしないといけないのでは？ホテル旅館経験者からすると、あのレベルの対応では、、、と思ってしまう。
夕食、朝食ともに個室のような場所を提供して下さりゆっくり食事を取ることが出来た事には感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

宿泊客の年齢層が高いためか、館内のエアコン温度設定が高いです。特に食事中のエアコンの効きが悪く汗だくになりました。従業員の方の対応は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

室内の露天風呂が古いのは仕方ないと思いますが、部屋も布団もタバコ臭く残念でした。
禁煙部屋で予約したはずですが部屋には灰皿が何個か置かれていました。
また部屋にはファブリーズ的な消臭スプレーも置かれていてがっかりしました。
布団がタバコ臭くてゆっくり眠れませんでした。

また朝食時、食後のコーヒーを持って来た若い女性スタッフが片付け用のお盆をまだ食事中のテーブルに置いていかれたのは残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

今回初めてお泊まりさせて頂きました。食事の時の従業員の皆様がとても、愛想良くて対応もとても良かったです。
ただ、お風呂に関しましては、
他の国の方がいらっしゃるとはいえ、マナーの悪さと従業員がお風呂の椅子などその他もろもろ足で蹴る雑な清掃でショックでした。
清掃の割に行き届いてないところもありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

部屋のお茶が無かった。
部屋に入って早々で無いのはちょっと…気分も悪くなるし残念。
駐車場も、もう少し考えて頂きたい。
建物の裏から上がってくるのには坂がキツすぎる。
おもてなし武将の演舞とビンゴ大会は楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ホテルはかなり古さを感じましたが、窓からの海の景色は最高でした。
チェックアウトの後、おかみさんらしいい方が見送ってくれました。言葉の端々に気遣いを感じ大変気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

27日宿泊。当日は雨で、せっかくの夕日・翌朝の朝日も見れず残念でした。
良いお湯につかり、疲れを癒してくれました。
ただ、中国人の方のマナーの悪さを見てガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

部屋はアップグレードされたようで大変満足です。記念写真もらいましたが、家族の1人が目をつぶっている写真だったので、せっかくのサービスがサービスになておらず、かえってまた行きたいとは思いませんでした。残念なサービスとはこの事ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

全般的に係員の人数が少なすぎる。特に布団の準備をする人数が少なく、布団が敷けたのが２１：時３０分であった。
建物も古く、和洋室の建具の破損及び壁紙のシミが目立った。また、エレベータの振動が酷く、部屋に居ると、部屋全体が揺れているように感じた。
夕食は１日目と２日目の内容を変えてくれて、特に２目は伊勢エビが１匹/人　も付いて大変満足であった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

露天風呂がせますぎです。
残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

値段通りといったところでしょうか。夕飯はとても美味しかったです。朝食が、こんなものか…と少し残念でした。景色は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月