西浦温泉　ホテル龍城（たつき）のクチコミ･お客さまの声

立地は駅から多少離れていますが、駅からの送迎バスや名古屋駅からの送迎バスも出ているので便利でした。
スタッフさんのサービスや料理も素晴らしくてゆっくりと滞在する事が出来ました。
全室オーシャンビューをとても楽しみにしていたのですが、生憎の天気となり眺望を楽しむことはできませんでした。
また機会があれば家族とも来たいです（＾ｖ＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

部屋も広い部屋に変更してくださり、本当に快適に過ごせました。味付けもよくとてもおいしくいただきました。ひとつだけ、だいたいの旅館で思うことは、洗面のところにお風呂で使うタオルとは別に一枚ほしいなぁ～と…バイクの駐車には急な坂で、女性の私には怖かったです。でも滋賀からのツーリングにちょうどよい距離でまた機会があったら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

おすすめです！
スタッフの皆さんの対応、飽きさせない様々なイベントなどなど、お客に対する姿勢を評価したい宿です。食事もおいしく頂きました。
海への階段はちょっと試練ですね…。
でも、皆大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

大きくて清潔で豪華な感じのホテルです。プールや海で遊べるため子供連れに向いています。プールや海からの帰りの人に、ホテル入り口でタオルを渡して足をぬぐわせるなど、細かいサービスが随所に見られました。また夜のビンゴ大会など子供向けイベントに力を入れていますね。部屋からは海しか見えないぐらい眺望が素晴らしいです。もちろんお風呂も大満足です。食事はバイキングにしましたが、これも子供は喜ぶでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

スタッフ皆様が、とても親切で気持ちよく過ごすことが出来ました。
眼前に広がる三河湾に沈む夕日を見ながらの夕食は、至福の時間でした。
お風呂も広々してて、気持ち良かったです。
ただ、床が滑りやすいところがあり、なんらかの対処をしていただけたらと思いました。
近いのでまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

とてもゆっくりすごさせていただきました。
名古屋からも近く、だけどゆっくりできてかなりよかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

GW後半に利用しました。
施設の古さはありますが、特に不便さはありませんでした。
温泉は、自分お入ったのは千人風呂の方ですが、広くてゆったり入れました。ただ、石のタイルが剥がれていて危ないかなと思いました。露天風呂もオーシャンビューでとても良かったです。
夕食は、食べ盛りの子供が一緒だったので、お刺身の盛り合わせを追加させていただきましたが、ボリューム満点で、とても美味しくいただきました。
ただ、のんびり食べていたのでビンゴ大会に間に合わず残念でした。
朝食はバイクングでしたので、あれもこれもと取りすぎてしまいましたが、どれも美味しかったです。みかん餃子も美味しかったです。
「西浦、形原Ｂ級グルメとガン封じ寺めぐりバスツアー」も、自分達だけで貸切だったので、のんびりのんびりと散策させていただき楽しかったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

5/4にお世話になりました。予約をしたのが4月中旬で、全く情報もない中での予約でした。事前に情報も収集せず行ったのですが、正直良い意味で期待を裏切ってくれました。オーシャンビューということでしたが、通路や部屋、露天風呂から海を見ることができ、かつ夕食の際にも、夕日がとても綺麗に見え、中々感動でした。食事は当然魚中心ですが、味付が全て絶妙。濃くなく、薄くなく。また量も多くなく、少なくなく。久々の家族旅行でしたが、皆満足で、ここに予約して本当に良かったです。また、予約させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ＧＷ初日に宿泊しました。子供を預けての妻と１０年以上ぶりの旅行はとても楽しく良かったです。料理も美味しく、お部屋からの眺めも大満足でした。妻も大変喜んでおりました。女将をはじめ従業員の方々は親切で丁寧でした。今度は子供と一緒に利用したいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

こんなにゴージャスな見晴らしの良い部屋を一人で使っても良いのかと思う立派な部屋に泊まらせて頂きました。大変満足しました。また、名古屋からホテルへの直通バスが安くて便利でしたので、疲れたときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

仕事が忙しくなる前に、家族でゆっくり温泉と美味しい料理を、と思い予約しました。

部屋について直ぐ感じたのが、寒い！
部屋の暖房が付いておらず、菓子やお茶の準備もされてない様子。
案内してくれた仲居さんが、お茶道具一式を置いて、入れてくれるかと思いきや、部屋を出た所にポットが有るからと、そそくさと出て行ってそれっきりでした。

最悪だったのが、食事の配膳をしてくれたお兄さん。
確かに研修中の札は付いてましたが・・・、料理の説明はしてくれないわ、何処まで料理が進んでるのか？
配膳をせず、我々に料理を回す様に言って、渡してくるわ、挙げればきりが無いです。

おまけに、ご飯と汁物だけ持ってきて、香の物が無し。

おかしいと思い、部屋の外に出て、別の配膳係りの人を捕まえて聞くと、香の物は付きますとの返事。
うちの部屋に来てませんよと伝えてから、待てど暮らせど、誰も何も持って来ないので、腹を立てて宿泊する部屋に戻りました。

そしたら、部屋に電話でデザートを出し忘れたので持って来ると言うではないですか？
出し忘れとか言う前に、教育の出来ていない人を客の前に出すべきでは無いですね。

料理を回して食べる位なら、近所の居酒屋へ行けば済みます。

わざわざ、遠い距離を移動して、温泉旅館を利用する意味を考えて欲しいと思いますね。

せっかくの旅行を自らの手でぶち壊して、気分が悪くなるのが嫌でしたので、黙ってチェックアウトしてきましたが、本来なら支配人なり責任者を呼んで、クレームを付けたかったです。

二度と行きません。

部屋や温泉が良かった分、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

正月明けに利用しました。昔の思い出を辿る家族旅行でした。
施設の古さはありますが，手を加えて維持しているので全体的な不便さはありませんでした。西浦半島を先端に位置してるので部屋からの眺望も良く，今回は知多半島，渥美半島を別々の窓から見れて，大満足。
温泉も昔のままの配置で，幼少期の思い出が蘇りました。昔は無かった露天風呂も堪能。
ただ浴室から湯船までの通路は，この時期の冷え込みと海風で早朝などは放射冷却効果もありカチコチのアイスバーン状態。転倒しない様に注意が必要でした。
ここには，ゴム製の網のマットなどを敷いて，スリップ対策が必要と思いました。
食事は，昔の部屋食と違い，お食事処の個室へ案内され，ゆっくりと頂けました。飲まない家族なので，最初からご飯が欲しかったのですが，十数品の品数を平らげるには，最初からご飯を食べないでよかったと一同納得。
朝食バイキングも地元の素材を活かしたアイテムと子供向けのアイテムがバランスよく配されて，参加者全員が納得できる食事でした。

おかげで新年から楽しい旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

口コミで見てた通り　お部屋はよかったです。眺めもよく広さもよかったです。

しかし、当日混んでいたのは分かりますが、後からもってきた天ぷらは　いつあげたんだろうと驚くほどの冷たさで、せめて温かい天つゆならば食べれたのですが、まっ茶塩だった為食べれませんでした。デザートまでの時間も　かなり待たせられて食事が長く感じられました。

お風呂は女の湯は残念なほど寂しいものでした。狭いのと掃除も少し行き届いていない感じでした。男湯の方と交換はできないとのことで、千人風呂を期待していた為がっかりしました。目隠しをしてもらうなどの改装をしていただいて、是非交換していただきたいです。

お風呂の点から　もう一度泊まりたいとは今のところ思いませんが、もう少し改善すれば素敵な宿になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

2013年元日に宿泊しました。格式と伝統のあるホテルというのが第一印象です。入ってすぐのロビーは今までに宿泊した施設の中で一番広く、ロビーからの景色も最高でした。ロビーにはソファがたくさん置いてあり、新聞、雑誌の数も充実しており、また当日は元旦ということで甘酒のふるまいのサービスも行っていて、おいしくいただきました。
料理はシンプルプランの割には非常に豪華で美味しかったです。元日の満室という忙しい状況でも、ホテルの従業員の方には丁寧で細かな対応をしていただき感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

特別室に宿泊しました。部屋は持て余すくらいの広さでした。景色は海が目の前で申し分ありません。特別室は建物の端なので行くまでの廊下が寒かったです。夕食は質、量ともにちょうどよかったのですが、お酒の説明など、もう少しきめ細かいとよいです。正直、素人アルバイトはよくないですね。朝食はバイキングでした。ありきたりな感じで、特に感動はありません。風呂は気持ち良いのですが、男女の入れ替えがあれば変化がありよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

９月２日に１泊で宿泊しました。お迎えも電車の時間にあわせて早めに来て待ってもらっていました。外観は少し古いのですが、ロケーションは抜群でした。お部屋も海に面した露天風呂つきのお部屋で、ちょうど夕日が沈むところが窓から見れて（ちょっと曇っていたのですが）よかったです。食事は食べきれないくらい種類が多く、あわびも柔らかくてとてもおいしかったです。最後に食べ切れなかったあさりご飯を、夜食用におにぎりにしてもらったのですが、結局それも食べれなくて、せっかくおにぎりにまでしてもらったのに、申しわけなかったです。朝ご飯も品数が多く、おなか一杯いただき、本当に満足でした。接客もとても親切にしていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

お部屋からの景色が最高でした！　西浦温泉には何度か行きましたが、その中では一番の景色の良さでした。また、お部屋の露天風呂も素敵で２度も入りました。チェックアウトが11：00だったら、もう一度入っていたと思います。（笑）
フロントや食事時のスタッフ方の対応も大変細やかなサービスで心地よく過ごさせていただきました。
ただ、お食事は、同じ西浦温泉の姉妹旅館？「徳川の海　葵」のお食事の方が美味しいと思いました。あの景色の素晴らしさがあれば、量より質の年配向メニューがあれば、
料理志向のご婦人グループやOLグループも狙えると思いました。
楽しい夏の思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

５月４日に母の喜寿祝いで宿泊しました。立地条件が良く海に一番近い絶景を堪能出来たのは本当に良かったと思います。夕食もボリューム感がありとても美味しく満足出来、喜寿のお祝いサービスもあり、食後にはビンゴ大会も催され楽しい一時が過ごせて母も大変喜んでいました。ただ今後改善していただきたい点がいくつかあります。私自身建築に携わっているのでその観点から申し上げます。歴史あるホテルなのでいたしかたない部分がありますが、老朽化により内部の仕上各所に汚れが目立つ事と設備機器が古い事（特に空調）、増築をしている為に部屋へ行けないエレベーターがあり経路が分かりづらい事です。特に経路は避難の時に最重要なので、入室時に２方向の避難経路は即確認しましたが、年配の方には分かりづらいのでもう少し分かりやすく何か明示等をされた方が良いと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

里帰り中の家族旅行で宿泊しました。海を見渡せる部屋、館内はとても清潔で気持ちよかったです。お食事もボリューム満点で、とても美味しくて大満足。何より、スタッフの対応がとてもよく、本当に楽しく過ごす事ができました。全員が感じよく、笑顔が印象的でした。次に帰国した時には主人や、主人の家族も連れて行きたいです。
一つ気になった事は、お風呂場で、足を滑らせて転んだ年配の方を見ました。ちょうど真ん中あたりの、つなぎ目というのでしょうか？片方が橋のような形でアーチ型で、その隣にフラットな通り道があるのですが、その横のタイルが滑りやすいようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

ありがとうございました。

嫁さんの誕生日に利用させて頂きました。

記念日のプランではありませんでしたが

心暖まる
もてなしで
凄く感謝しています。
従業員さんの
対応も素晴らしく
大満足です。

去年、
姉妹ホテルの
『葵』さんで
昼食を頂きましたが
そちらでも
従業員さんの
対応は手厚く
感謝しています。
その時の印象なども良かったので
今回は以前から気になっていた『ホテルたつき』さんに
予約しました。
温泉も柔らかなお湯で
心身共に安らぎを感じリフレッシュする事が出来ました。

古いホテルとは聞いていましたが
部屋も広く綺麗で清潔感があり
ホテル、従業員さんの
客に対する志が
感じられました。
また料理は
どれも美味しく
ボリュームも
あり過ぎるぐらいで
お腹がパンパン
（笑）

朝食バイキングは
ごはんを２杯もおかわりしました。
料理長、板前さんの心も伝わりましたよ。

『ホテルたつき』さんを選んで
正解！

本当にありがとうございました。
客室風呂も風呂から見える
オーシャンビューの
景色が気に入り３回も入りました。
また
チェックアウトの際
従業員さんの
お気遣いで
『お福さん』を挟んで
嫁さんと一緒に記念写真を撮って頂きました。

ありがとうございました。

またリピートさせて頂きます。

嫁さんの誕生日
忘れられない
一日になり
感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月