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西浦温泉 ホテル龍城(たつき) クチコミ・感想・情報

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西浦温泉 ホテル龍城(たつき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.69
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.70
  • 食事3.60
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

風呂5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

きゃめ329さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

きゃめ329さん [40代/女性] 2020年08月25日 14:25:24

お部屋の洗面台のコップが紙コップでした。しかも一個。今はうがいを徹底したいし歯磨きでも使いたいので紙コップ一個って言うのはいかがなものかと。。せめて5個は用意して欲しい。っていうか普通のプラスチックコップでも充分。ちょっとバカにされた気分。
翌朝駅までの送迎を10時で予約していたが、1時間早めたくフロントに電話しようと思ったがお部屋の内線電話にはフロントが何番かも書かれておらず、チェックアウトの用意をしてフロントに行ったら誰も居ない。しばらくしたら現れ、送迎の時間は変更出来ないと言われました。用意もしてフロントまで来てるからお部屋に帰るのもめんどいのでタクシーを呼んでもらい駅まで行くことに。
この時期、お客様が少ないなら少ないなりにもっと手厚いもてなしをしないといけないのでは?ホテル旅館経験者からすると、あのレベルの対応では、、、と思ってしまう。
夕食、朝食ともに個室のような場所を提供して下さりゆっくり食事を取ることが出来た事には感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅】★鮑の踊り焼★★八丁味噌の海鮮鍋★ 西浦の潮の香りが食欲をそそる!■潮の膳■
ご利用のお部屋
【<シングルユース>オーシャンビューの和室 】

風呂5

ジュン017769さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

ジュン017769さん [60代/男性] 2017年08月16日 14:45:03

全般的に係員の人数が少なすぎる。特に布団の準備をする人数が少なく、布団が敷けたのが21:時30分であった。
建物も古く、和洋室の建具の破損及び壁紙のシミが目立った。また、エレベータの振動が酷く、部屋に居ると、部屋全体が揺れているように感じた。
夕食は1日目と2日目の内容を変えてくれて、特に2目は伊勢エビが1匹/人 も付いて大変満足であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏の大盤振舞♪】「活鮑踊り焼き」&「牛肉陶板焼き」どちらも付いた夏の会席プラン
ご利用のお部屋
【三河湾の絶景を一望する眺涛閣「特別室 和洋室」】

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 18:57:53

小さい子供が2人いるので部屋食のプランにしました。
夕食が終わったあと、食器の片付けは翌朝の朝食を取りに来るとき持ってきてくださいとのことで、時間を気にすることなく食べれたのがとてもありがたかったです。
食事も見た感じ少なめかなと思ったんですが、食べてみたらお腹いっぱいになったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
:部屋食【お部屋でゆっくりしたい方に最適】『食の玉手箱』をテイクアウト♪<カップル&赤ちゃん家族に>
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー 寛ぎの和室 10畳】

風呂4

はげぱっくんさんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

はげぱっくんさん [60代/女性] 2023年07月12日 00:11:36

食事会場のスタッフさん、
少しお疲れかな!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【最安値】★6月まで「平日限定プラン!」♪お気軽宿泊にどーぞ♪【※一部内容が変わります。】
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー 寛ぎの和室 10畳】

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 11:41:30

先端にあったので遮るものはなくて海と夕日は絶景でしたが
コンビニやガソリンスタンドが遠く不便でした

割りと今の宿泊施設はテイクアウトのコーヒーやウエルカムドリンクの無料のところが多いですがそれもなく
夫の誕生日でいったのですが
その旨を食事の際に放したところ早めに行ってくださればとの事でした

今まで泊まった施設では
お祝いの言葉なりちょいサービスをしてくれるところが多かったので期待してたわけではないですが
すべての施設がそういう臨機応変なサービスができるわけではないことを知りました

お部屋が特別室だったからなのかすべてのお部屋なのかわかりませんが
女性用のアメニティは最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月

風呂4

ピッコロ大好きさんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

ピッコロ大好きさん [60代/女性] 2023年05月24日 18:28:20

Wifiが繋がらない。
以前、泊まった時は大丈夫だったのに。
大きなホテルなので、部屋によって違うのでしょうか?
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【最安値】★3月~5月「平日限定」 春とくプラン! ♪お気軽宿泊にどーぞ♪
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー 寛ぎの和室 10畳】

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 14:50:58

建物が古い割に館内は綺麗でした。
部屋の露天風呂が温泉水でなかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル海鮮料理】夕日と朝日 自然に囲まれ三河湾を眺めながら過ごす■夕波の膳■
ご利用のお部屋
【三河湾の夕日を望む露天風呂付き和室 10畳+広縁】

風呂4

k7281さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

k7281さん [60代/男性] 2023年01月22日 18:11:15

コロナ禍の影響がありホテルの影響は大だとつくづく思いました。その中でもいろいろ尽くして頂きありがとうございました。食事も美味しく風呂は千人風呂ということもありとても広く天井も高く非常に気持ちが良かったです。またのんびりと寄らして頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【最安値】★10月~2月「平日限定」 秋・冬とくプラン! ♪お気軽宿泊にどーぞ♪
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー 寛ぎの和室 10畳】

風呂4

まころん2号さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

まころん2号さん [40代/男性] 2022年05月07日 19:14:02

両親を連れて利用させてもらいました。
 食事時以外は従業員が最低限の
人数しか居なくサービスに限界が
見えました。大浴場は凝った作りで
良かったです。食事場所は広くて
気持ち良いものの他のお客さんの
テーブルの間に軽く仕切り、衝立が
欲しい気もしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気!】板長厳選会席 活き鮑踊り焼&みかわ牛陶板焼■蒼海の膳■=グルメプラン=
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー 寛ぎの和室 10畳】

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 19:47:35

お得なプランなのであまり期待してませんでしたが、フロントが明るくないのが気になりました。部屋のトイレもすごく暗かったです。あちこち泊まりに行きますが初めてです。古いホテルなので仕方ないかなって思いました。西浦には何回も来てませんが三谷温泉には何回も行っており、いろんな旅館に泊まりましたがやはり価格かなって理解しました。安く泊まらせて頂きありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【愛知県民限定プラン】★お値打ち★安・近・短の特別ご奉仕ポッキリぷらん 
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー 寛ぎの和室 10畳】

風呂4

まあ1396さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

まあ1396さん [50代/男性] 2021年09月20日 22:47:34

食事はダメかな。
お風呂は良かったです。
部屋の露天風呂は狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
安心・安全<3密回避ぷらん>旅館deテイクアウト☆巣篭りステイ♪「食の玉手箱」をお部屋にテイクアウト
ご利用のお部屋
【三河湾の夕日を望む露天風呂付き和室 10畳+広縁】

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 19:20:05

室内の露天風呂が古いのは仕方ないと思いますが、部屋も布団もタバコ臭く残念でした。
禁煙部屋で予約したはずですが部屋には灰皿が何個か置かれていました。
また部屋にはファブリーズ的な消臭スプレーも置かれていてがっかりしました。
布団がタバコ臭くてゆっくり眠れませんでした。

また朝食時、食後のコーヒーを持って来た若い女性スタッフが片付け用のお盆をまだ食事中のテーブルに置いていかれたのは残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定の女子会プラン♪】旅行をしながらおしゃべりに花を咲かせよう!■夕波の膳+コラーゲン付■
ご利用のお部屋
【三河湾の夕日を望む露天風呂付き和室 10畳+広縁】

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 15:28:14

部屋のお茶が無かった。
部屋に入って早々で無いのはちょっと…気分も悪くなるし残念。
駐車場も、もう少し考えて頂きたい。
建物の裏から上がってくるのには坂がキツすぎる。
おもてなし武将の演舞とビンゴ大会は楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気!】板長厳選会席 活き鮑踊り焼&みかわ牛陶板焼■蒼海の膳■=グルメプラン=
ご利用のお部屋
【三河湾の夕日を望む露天風呂付き和室 10畳+広縁】

風呂4

carowavさんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

carowavさん [60代/男性] 2019年10月05日 22:33:23

ホテルはかなり古さを感じましたが、窓からの海の景色は最高でした。
チェックアウトの後、おかみさんらしいい方が見送ってくれました。言葉の端々に気遣いを感じ大変気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【三河海鮮料理を彩る】夕日と朝日 自然に囲まれ三河湾を眺めながら過ごす■竜城の膳■
ご利用のお部屋
【三河湾の絶景を一望する眺涛閣「特別室 和洋室」】

風呂4

おじさん0420さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

おじさん0420さん [60代/男性] 2019年08月31日 08:45:13

27日宿泊。当日は雨で、せっかくの夕日・翌朝の朝日も見れず残念でした。
良いお湯につかり、疲れを癒してくれました。
ただ、中国人の方のマナーの悪さを見てガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【三河海鮮料理を彩る】夕日と朝日 自然に囲まれ三河湾を眺めながら過ごす■竜城の膳■
ご利用のお部屋
【全室オーシャンビュー 寛ぎの和室 10畳】

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 15:07:16

広いお部屋へ通していただき、とてもくつろぐことができました。
(露天風呂つきでしたが、少し肌寒く日だったので入れませんでした。残念!!)
設備はやや古さを感じますが、それをカバーする心遣いとサービスの良さを感じます。
お部屋も食事の場所も眺望がよく夕方から夜にかけてはお勧めです。
食事は素材も量もよいので
もう少し美味しくできるのではと僭越ながら思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ポイント10倍】ビジネスユースでも温泉♪ゆったり和室に泊まるビジネスプラン
ご利用のお部屋
【景涛閣・眺涛閣 全室オーシャンビューの和室【8~18畳】】

風呂4

はなかあきかさんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

はなかあきかさん [30代/男性] 2011年03月13日 22:51:19

客室露天風呂が小さかった。大浴場は○。仲井さんが部屋まで荷物を持ってくれなかった。最初のそれが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
▼冬春割!がまごおり温泉郷キャンペーンプラン▼ メイン料理をチョイス&コラーゲンたっぷりスープ付!
■三河湾をのぞむ露天風呂付客室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
西浦温泉 ホテル龍城(たつき) 2011年04月05日 18:21:22

ご来館誠にありがとうございました。
接遇に関しまして御不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。再度社員教育を図りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
▼冬春割!がまごおり温泉郷キャンペーンプラン▼ メイン料理をチョイス&コラーゲンたっぷりスープ付!
ご利用のお部屋
【■三河湾をのぞむ露天風呂付客室】

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月22日 20:23:50

部屋の埃が気になった。食事の量は大人用は多すぎて食べ切れなかったが、子供用は良かった。料理の出てくるのが遅かった。
イチゴ狩りは大変良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【一日限定10名様】イチゴ狩り食べ放題付宿泊プラン【蒲郡オレンジパーク様コラボ企画】  
■海の見える和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
西浦温泉 ホテル龍城(たつき) 2010年04月04日 20:19:19

この度のご来館誠にありがとうございました。
お部屋の埃などお客様には、御不快な部分が
ございますこと誠に申し訳ございません。
最重要な事例として検討課題とさせていたたきます。またのご来館お待ちしております。

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月13日 12:48:27

1月4日に当日予約して6名で宿泊。
部屋をランクアップしてもらい、6名でも十分広々としていて、ゆっくりくつろげました。部屋から海もみえて満足です
ただ、予約して3時間程で到着した為か、浴衣やアメニティがまだ部屋に準備されてなくてそれは残念。ただ、担当した係りはすぐに気付き、謝罪のことばあり、用意もすぐにしてくれた対応には満足
朝のバイキングの種類がもう少しあったら、うれしいかった
女風呂はきれいな温泉でした。出来れば男風呂との入れ替えがあったらよかったな


【ご利用の宿泊プラン】
《スペシャルグルメプラン》旨み汁したたる贅沢食材、鮑&三河和牛を味わう!後悔しない美味しさです♪
■海の見える和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
西浦温泉 ホテル龍城(たつき) 2010年01月20日 11:30:49

この度の御来館誠に有難うございました。
一部準備不足などで御不快な思いをさせてしまいました。お客様からの御意見を今後の検討課題とさせていただきます。またの御来館お待ちしております。 

風呂4

投稿者さんの 西浦温泉 ホテル龍城(たつき) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 22:23:54

施設はちょっと老朽化してましたかね。温泉はなかなか良かったです。後から増築した感じでしたが、露天風呂も浴槽は檜で海もよく見えて良い気分で入浴できました。
全体的にはまあまあ良かったんですが、ただひとつ料理だけが不満でした。海辺の旅館なのに海産物のお味がもう一つかと…



【ご利用の宿泊プラン】
心のリフレッシュ! 一人旅プラン
景涛閣 和室(1名様用)

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宿泊年月
2009年07月
西浦温泉 ホテル龍城(たつき) 2009年08月01日 12:42:13

このたびのご来館誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき今後の検討課題とさせていただきます。施設に関しましても近い将来リニューアルを考えておりますのでまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
心のリフレッシュ! 一人旅プラン
ご利用のお部屋
【景涛閣 和室(1名様用)】

44件中 1~20件表示

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