この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り大変恐縮に存じます。
しかしながら、レストランの件、アメニティの件で不快なお気持ちにさせてしまったことにつきましては深くお詫び申し上げます。
今後の改善課題事項として、取り扱わさせていただきたいと思います。
次回お越しいただいた際には、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄を選んで良かったと思っていただけるようなホテル運営を全スタッフでしっかりと取り組んで参りますので、何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら当館にてお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
レセプションより

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

また新婚旅行と言う記念なご旅行に当ホテルをお選び頂き光栄でございます。

客室についてですが、客室管理部署へ報告し、早急に対策致します。
ご不快をお掛けし申し訳ございませんでした。

スタッフへのお言葉、お食事にご満足いただけた様子で、ホテルスタッフ一同光栄に存じます。

清秋の候、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

また、沖縄本島にお越しの折には、是非サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にお立ち寄り頂けると幸いです。

最後になりますが、この度は本当にありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
プレミアムクラブフロア　コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミへの高評価を賜り、従業員一同今後の励みとなりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レストラン「レイール」でのご朝食ご堪能いただけた様で大変嬉しく思っております。
これからも、お越しいただいたお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。
次の機会も当館にてお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
レセプションより

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、食事や利便性等、多くのポイントにご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。
レセプションより

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊、ご滞在賜りまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋を快適にご利用いただいた様子で嬉しい限りでございます。
アメニティーの件については、早急に担当部署にお伝えし、今後このようがないよう徹底チェックを行っていく所存です。
ご意見いただき誠にありがとうございます。

今後も、お客様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また沖縄本島へお越しの際は、是非サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にお立ち寄り頂ければ幸いです。

最後になりますが、お褒めのお言葉賜り誠にありがとうございました。
また、お客様にお目にかかれる日を、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
レセプションより

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからも、アンマー（沖縄の言葉でお母さんを意味します）の心でお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。

ぜひ、また機会がございましたら当館にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
レセプションより

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊、ご滞在賜りまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のみならず、お褒めのお言葉、ご指摘・ご指南頂戴しありがとうございます。

お部屋の清掃に関して、担当部署に共有させていただきました。
清掃チェックを徹底し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに、再度当ホテルをご宿泊願えましたら嬉しく思います。

最後になりますが、ご投稿いただきありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
レセプションより

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

ウミカジライナーも開通しており、南部観光に最適なホテルと自負しております。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。
サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
レセプションより

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。さてご指摘頂きましたベランダのイス・テーブルについては欠品中であった為、ご用意できませんでした。大変失礼致しました。お隣とのプライベート感については構造上の点があり今後の課題として賜ります。
これからも、アンマー（沖縄の言葉でお母さんを意味します）の心でお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。
ぜひ、また機会がございましたら当館にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


レセプションより

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからも、アンマー（沖縄の言葉でお母さんを意味します）の心でお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。

ぜひ、また機会がございましたら当館にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


レセプションより

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。さてお部屋のホコリの件につきましては大変失礼致しました。さっそく客室担当へ伝え徹底してチェックするように指示しております。
　これからも、アンマー（沖縄の言葉でお母さんを意味します）の心でお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。
ぜひ、また機会がございましたら当館にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


レセプションより

この度は数ある施設の中より当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご家族皆様でプールを満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食についてもご評価いただき、「また宿泊したいな」とのお褒めの評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
しかしながらご到着の際につきましては、配慮が至らず大変失礼致しました。担当部署へ申し伝え、改善を徹底させていただきます。
これからもお客様に寄り添ったサービスが実践できるよう努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レセプションより

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃よりお客様に寄り添ったホテル運営を目指しており、ご滞在を楽しめたとのお褒めの評価を頂戴いたしまして心より感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなサービス向上に努めてまいります。
また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプションより

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り大変恐縮に存じます。
しかしながら、ご到着の際にお待たせしてしまい、不快なお気持ちにさせてしまったことにつきましては深くお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際には、ご満足いただけるよう全スタッフでしっかりと取り組んでまいります。
また機会がございましたらお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
レセプションより

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき、誠に有り難うございます。

ご予約いただいたオーシャンビューのお部屋は、
可能な限りのランクアップでご用意させていただきました。

お足元が悪い中、お客様へのご配慮が不足してしまったこと。
翌朝のご朝食についてのご説明がなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

改めてサービスの改善ができるように取り組ませていただきたい所存でございます。
次回、ご宿泊ご利用の際にもご教示いただければ幸甚でございます。
幾重となりますが、重ねてお詫び申し上げます。
レセプション　コンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄に
ご宿泊ご利用いただき、誠に有り難うございます。

東京バスの営業所が沖縄にも事業を拡大されて、路線バスが運行しております。
当館ホテルは市街地から離れた場所に立地している為、交通アクセスが良くなってきております。

大自然に囲まれて観る海や風景、
一直線に伸びる飛行機雲。
心やすらぐ大切なひとときであると存じます。

お客様みなさまが安心してお過ごしいただける
空間創り。
安全なサービスでおもてなし。
ご愛顧いただけるホテルになれるよう務めさせていただきます。
ティーダ（太陽）のような暖かい気持ちを持ってホテルスタッフ一同、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お心遣いのあるお言葉、痛み入ります。
レセプション　コンシェルジュより。

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、朝食や景観にご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、アンマー（沖縄の言葉でお母さんを意味します）の心でお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。
ぜひ、また機会がございましたら当館にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプションより

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、レストランや景観にご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊をご堪能いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、アンマー（沖縄の言葉でお母さんを意味します）の心でお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルづくりに努めて参ります。
ぜひ、また機会がございましたら当館にお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レセプションより

ちゃーびる様

　この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄へのご来館、ご滞在を賜りまして誠にありがとうございます。誕生日という記念日に、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まずはお誕生日おめでとうございます。そしてホテル滞在は楽しめましたというお言葉に、私どもも安心し、ほっと胸を撫でおろしております。
特別なお日にちになりましたでしょうか。

南部観光に関しましては、まだまだ公共交通機関が発達していない現状お車が必須となっております。代替え案と致しましては、観光タクシーという形でタクシーを時間で貸切にし、観光する事も出来ますので、次回いらっしゃった際はフロントスタッフへ是非お声掛け下さい。

またショッピングでしたら、タクシーで10分のところにアウトレットモールや、イオン系列の大型ショッピングモール、水族館もございますので、雨が降った際等は、そういったご旅行の楽しみ方もございます。

また来年のお誕生日に、ちゃーびる様の来沖並びに当館へお越しになる事を心よりお待ちしております。

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊ご利用いただき誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂けたにも関わらず返信が遅れてしまい申し訳ございません。
今回グレードアップしていただいたオーシャンビューのお部屋はお客様に大変好評いただいております。また仰っていただいたように夕日の色鮮やかさには、私どもも心が和むばかりでございます。
今後ともお客様に寄り添い、またより満足して頂けるような施設づくりを目指して、ホテルスタッフ一同、アンマー（沖縄の方言でお母さん）の心でおもてなしをお届けできるように努めてまいります。
レセプションより