いつもサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて、高評価でのクチコミご投稿をいただき感謝申し上げます。

ご滞在を満喫いただけましたようで、大変うれしく思います。スタッフの対応につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフの励みになりますので、早速社内で共有させていただきました。

ご夫婦の旅の思い出に、次回も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

アメニティは昨年リニューアル及び新規導入をいたしました！ご利用いただいた「スーペリア客室」は、POLA「エステロワイエ」シリーズを採用しております。シャンプー等のインバスをはじめ、スキンケア一式（クレンジング、洗顔、化粧水、乳液）もお部屋に完備いたしました。その他アメニティ類も毎年見直しをし、快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。

また、ご朝食に関しましても、和洋沖縄料理を種類豊富にご用意しており多くのお客様からご好評をいただいております。朝食限定で提供しております「黒糖フレンチトースト」はイチオシです。

貴重なお時間で、高評価でのクチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はレストランやエイサーと楽しんで頂けて光栄でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようスタッフの連携を強化しおもてなしに努めて参ります。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。プール更衣室への案内表示に関しましては、数か所に配置してはおりますが、更に工夫・改善に努めてまいります。

お子様用のルームウェア等に関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。当ホテルでは、お子様向けの貸出備品もご用意しております。
・お子様用ルームウェア（ワンピースタイプ、着丈約80cm）
・お子様用使い捨て室内スリッパ（約20cm）
上記はワンサイズのみのご用意となり、リクエストに応じてご提供いたします。その他貸出備品もご用意がございますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にお申し付けください。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご利用いただいた客室に関しましては、清掃担当部署へ共有させていただきました。
次回お越しいただけます際には、皆様により快適にお過ごしいただけるよう、改めて清掃改善と徹底に取り組んでまいります。

お時間を割いて、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。沖縄市で開催された「おきなわマラソン」へのご参加、沖縄ならではの沿道応援等、お楽しみいただけましたでしょうか。

お食事に関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。お気に入りの一品に出会えた等ございましたら幸いでございます。
今回ご宿泊いただいた港側「ハーバービュールーム」と景観が異なるビーチ側の「オーシャンビュールーム」もお勧めですので、次回ご来館の際には是非ご検討くださいませ。

高評価でのクチコミご投稿に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

kuboshima 様、この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

料理の内容にご満足いただけなかったとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。

今後は、より一層お客様にご満足いただけるよう、料理の質やバリエーション向上に努めてまいります。具体的なご要望や改善点などございましたら、ぜひお聞かせいただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しっかりと身体を休めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にとって心地よい空間を提供できるよう、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル&リゾート沖縄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はクラブフロアーのご滞在、重ねてお礼申し上げます。
プレミアムラウンジでは朝7時から夜10時までオリオン生ビールがお召し上がりいただけます。ブルーシールアイスクリームも2種類ありお客様から好評でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
また沖縄にお越しの際にはお会いできる事を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は当ホテル２回目のご利用、リピートいただき誠にありがとうございます。

40平米グランデ客室は、仰る通りバストイレセパレートの仕様となります。リピーター様には特にグランデ客室が人気です。オーシャンビューの景色をお部屋からお楽しみいただける「オーシャンビューグランデルーム」もお勧めでございます。

寒さが厳しい天気ですのでお体に気を付けてお過ごしください。高評価でのクチコミご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、高評価でのクチコミご投稿をいただき感謝申し上げます。

本島南部の観光拠点に、当ホテルをお選びいただけたとのこと、嬉しく思います。南部の観光スポットは実は意外と多く、グルメや景勝地も人気です。高速道路ICも近いので、中北部観光にも拠点にいかがでしょうか。

オーシャンビューの景色は、お客様より定評をいただいております。お部屋からのパノラマの海、是非またお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『おみくじプラン』に惹かれて、とのこと、当ホテルのプラン造成を担当するスタッフへ早速共有させていただきました。2024年1月1日に初登場し、大変ご好評をいただきましたので、また本年も2025年1月1日より『おみくじプラン』を販売いたしました。

お食事につきましてもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。シーズンによりご提供内容も異なりますので、また是非次回もお楽しみいただけますと幸いです。

運だめしのワクワク感を是非来年もご体感ください。ご予約をお待ちしております。貴重なクチコミのご投稿、ありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はご不便をおかけし申し訳ございません。駐車券の券印機につきましては、防犯の都合上2階フロントカウンター付近に設置しております。ご不便をおかけしていることも踏まえ、今後1階に設置する等は改めて検討させていただきます。エレベーターのご案内表示灯につきましても、社内で共有し改善できるよう検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館を
お気に召して頂けましたこと
年に何度もご利用してくださりスタッフ一同も
大変喜ばしい限りでございます。
また、国内最高ホテルとのお言葉も頂けまして
恐縮でございます。
お食事もご満足いただけましたこと
利便性も満足頂けたご様子が伺えまして
とても嬉しく思います。

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
プレミアムクラブフロア コンシェルジュ

この度は、サザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。再びお越しいただけたのこと、心より感謝申し上げます。

今回はオーシャンビューのお部屋で、海を眺めながらのひとときをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。心地よいご滞在・ご体験をいただけるよう、今後も安定したサービスの提供に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿、ありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

いつもサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応やオーシャンビューのお部屋、そしてお食事内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、お食事の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。特に、他のお客様へご迷惑をおかけするような状況が発生した際には、適切な対応を行うようスタッフ一同心がけてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応やお食事についてご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。朝食はライブキッチンで提供する「ポーク玉子」や、サザンオリジナルの「黒糖フレンチトースト」は人気の一品です。お天気が良ければ、レストランから海を眺めながら朝のひとときをお過ごしいただけます。

ご感想お寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

この度はサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にほぼ満足いただけたとのこと、嬉しく思います。さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人

いつもサザンビーチホテル＆リゾート沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃担当へ共有し、今後の清掃改善に努めてまいります。
朝食の種類についてお褒めいただき、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。

サザンビーチホテル＆リゾート沖縄
支配人