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磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
立地4
ハンガーにホコリがかぶっていたり、お部屋の掃除がかなりあまいです。空気清浄機も小さいお部屋には無く、BSも映らないチャンネルがあり、他の方が評価されている通り、系列ホテルとの差があり大変残念でした。
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平素よりドーミーインチェーンを御愛顧頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら当館でお客様のご期待に添えるサービスをご提供することが出来ず大変心苦しく感じております。室内清掃時には細心の注意を払っておりますが、このようなご指摘を賜りお恥ずかしい限りでございます。お客様からのご意見、ご要望は、私共の目指す快適なホテル造りにおいて大変重要なものでございます。今後の参考にさせて頂き、ドーミーインの名に恥じないよう改めてサービスの原点に立ち返り精進して参ります。大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館を全国のドーミーインスタッフ一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。副支配人 黒田
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投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ハンガーにホコリがかぶっていたり、お部屋の掃除がかなりあまいです。空気清浄機も小さいお部屋には無く、BSも映らないチャンネルがあり、他の方が評価されている通り、系列ホテルとの差があり大変残念でした。
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平素よりドーミーインチェーンを御愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら当館でお客様のご期待に添えるサービスをご提供することが出来ず大変心苦しく感じております。
室内清掃時には細心の注意を払っておりますが、このようなご指摘を賜りお恥ずかしい限りでございます。
お客様からのご意見、ご要望は、私共の目指す快適なホテル造りにおいて大変重要なものでございます。
今後の参考にさせて頂き、ドーミーインの名に恥じないよう改めてサービスの原点に立ち返り精進して参ります。
大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館を全国のドーミーインスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
副支配人 黒田