楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.04
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.55
  • 食事4.33

総合3

早寝早起きまま猫さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

早寝早起きまま猫さん [40代/女性] 2018-09-09 14:18:02

いつもツイン部屋利用してますが、今回は椅子が一脚しか無かったり、テーブルにいつもある拡大鏡が無かったりと不便を感じました。

また朝食バイキングが1500円になった事、びっくりです。
おかずは1年通して同じに近いし、お米が美味しくない。
せめて炊飯器をもっと良い物を使って美味しく炊いてほしいです。
これからは私たちは素泊まり利用にする事にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-09-10 00:30:13

平素よりドーミーインEXPRESS郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、何度もご利用頂いているにも関らずご満足頂けるサービスのご提供が出来ず、大変心苦しく存じます。今後は椅子など備品の不足のないよう管理を徹底して参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。また、拡大鏡に関しましては、備品の配置を変更致してから棚の中に収納させて頂いております。ご案内不足で、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見は、ご満足頂けるホテルづくりに欠かせないものでございます。安全で快適な、更に魅力のあるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同創意工夫に努めて参ります。誠に恐縮ではございますが、今後も当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】品数豊富な和洋バイキング朝食♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙ツイン】男女別大浴場サウナ完備 ユニットバス付】