磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 勝運の湯 ドーミーイン甲府丸の内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(山梨県)
5.0
投稿日:2024-03-13 15:29:38
4.0
投稿日:2023-10-09 16:28:59
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(福島県)
4.0
投稿日:2023-06-10 17:56:15
5.0
投稿日:2022-04-20 17:49:08
3.0
投稿日:2019-08-07 23:15:34
総合4
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koba302さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
駐車場の使い方に注意が必要。他の地方のドーミーインでは体験したことがない。一度入庫したら再入庫は別料金がかかるし、駐車場の空きも保証できないとのこと。もっと目立つようにネットに表示してほしいです。
また、フロントの方は新人だからなのか、説明が分かりにくいです。もっと練習してから現場に立つよう教育をお願いします。
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この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。当館には6台ほどの駐車場スペースがなく、完全先着順とさせていただいておりましてお車でお越しのほとんどのお客様には提携先の駐車場を御利用頂いております。提携のお時間が決まっておりまして午後14時30分から翌朝10時30分までご出庫がなければ900円でございますが、途中出庫される場合は短い時間分の駐車料金は現地でのご精算していただくことになっております。再入庫時にまたご料金がかかるとの事はございません。予めご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
また接遇面でのご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様がより快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また郡山にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただきまして挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 平嶋