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磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.04
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.56
  • 食事4.28
宿泊年月
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サービス4

とし3399さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

とし3399さん [60代/男性] 2023年08月05日 20:56:10

百名山2山登頂の後に宿泊しました。お風呂が最高、そして朝食のバイキングもとても美味しくて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月06日 08:37:56

 この度は磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 
 当館自慢の大浴場ならびに朝食バイキングにご満足いただけたご様子をお伺いすることができ大変うれしく思います。
 
 当館の大浴場は日帰り入浴の営業も行っておりますのでご宿泊ではなくてもお近くにお越しの際にはお立ち寄りいただきましてお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 平嶋

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】男女別大浴場サウナ完備 ユニットバス付】

サービス4

ゆかちん117さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ゆかちん117さん [40代/女性] 2023年08月03日 16:24:41

ドーミーさん、いつもお世話になっています。
家族4人でダブルベッドの2部屋プランでお世話になりました。
家族別々だったので迷いましたが、お得なお値段だったので予約しました。

こちら始めてでしたが他のドミさんより夜泣きそばが美味しかったです(お腹空いてた?)
受付の方の対応が気になりましだがホテル自体は間違いなくドーミーさんで大満足でした。
近くに来る機会があればまた寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月06日 08:14:04

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また日頃よりドーミーインチェーンをご贔屓にしていただき、重ねまして御礼申し上げます。

 しかしながら受付のスタッフの対応が気になったとのことで何か不手際等がございましたでしょうか?誠に申し訳ございませんでした。最終的に大満足とのお言葉を頂戴することができ安堵しております。

 これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますのでまた郡山にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 平嶋

 

ご利用の宿泊プラン
【1室サービス】隣同士確約!ボーナスルームプラン★≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【禁煙コンパクトダブル×2室(お隣同士で2部屋)】

サービス4

ken20221さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ken20221さん [50代/男性] 2023年07月29日 20:19:00

仕事で2回目の宿泊です。
部屋に関しては普通ですが、お風呂と食事に関しては満足しております。
また、出張の際は利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月01日 07:55:13

いつもドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊致しまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在につきましてご満足いただけ様子が伺えまして、非常に喜ばしい限りでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP】☆部屋タイプおまかせプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ部屋指定なし】

サービス4

ma063334さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ma063334さん [30代/男性] 2023年06月20日 02:32:39

ずっと泊まってみたかったドーミーインに彼女と誕生日の記念として泊まりました。
ダブルサイズの喫煙ルームに泊まりましたが、駅から近く、食事に困る事もありませんでした。
ただ、USBポートが無いこと、部屋の棚やテレビのリモコン等ホコリが残ってる箇所が多く、少し残念でした。
朝食、お風呂設備に関しては大変満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月20日 14:05:07

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お誕生日おめでとうございます。

 せっかく記念日にご宿泊いただきましたのに残念なお気持ちにさせてしまいました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。家具の埃に関しましては清掃スタッフ、フロントスタッフに共有し、事前のチェックも強化致し、快適にお過ごしできる空間をご提供できるように努めて参ります。

 最後にまた利用したいとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。お忙しい中のご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 平嶋

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP】ドーミーインEXPRESS郡山リフレッシュオープン!記念プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【喫煙】おまかせ部屋指定なし】

サービス4

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 00:53:39

5歳の子どもと宿泊しました。
駅からは少し歩きますが駅近です。
残念だったのは、お風呂場入り口足元に水垢と髪の毛が落ちていた事…
入ってすぐに気づきました。
大浴場は子どももとても喜んでいました。
また部屋着があったのですが、Lサイズのみで身長低めな私にはブカブカで結局着れず…フロントに連絡すれば変えてもらえたかもですが、子連れでバタバタでしたので諦めました。サイズが最初に選べたらなと思います。
夜のラーメンや湯上がりのアイスはとっても楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月20日 08:25:34

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 しかしながら、お風呂場入口に水垢と髪の毛が落ちていたとの事でご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはもちろんのこと、事前のチェックを強化致しまして再発防止に努めて参ります。

 お部屋着に関しましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。事前にお選びいただけるサービスはございません。お手数をお掛け致しますが、チェックインの際、もしくは御手すきの時にお声がけいただけましたら、お渡し、お届け致しますのでよろしくお願い申し上げます。

 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 平嶋

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP】ドーミーインEXPRESS郡山リフレッシュオープン!記念プラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋指定なし】

サービス3

たかたん7420さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

たかたん7420さん [40代/男性] 2024年04月19日 17:28:16

一人旅でクチコミ評価が良いドーミーさんを利用しました。

○お部屋
コンパクトで最低限の設備でした。お掃除が行き届かないのが、テレビのリモコンがホコリだらけで残念でした。ベッドはシモンズ製で寝心地良かったです。
○お風呂
広々としていて、炭酸泉もあり、大変素晴らしいお風呂で、リフレッシュ出来ました。
○朝食
丁寧に作られた美味しい朝食で満足出来ました。

お風呂と朝食が良かったです。喫煙者ですが、部屋に空気清浄機が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月21日 04:38:22

この度はドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子が伺えまして、大変喜ばしく存じます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのに残念なお気持ちにさせてしまいました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。リモコンの埃に関しましては清掃スタッフ、フロントスタッフに共有し、快適にお過ごしできる空間をご提供できるように努めて参ります。

また、フロントにて空気清浄機の貸出を行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様にまたご宿泊していただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブル】男女別大浴場サウナ完備 シャワーブース付】

サービス3

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 01:22:20

数年ぶりに利用しましたが大浴場がリニューアルしていて新鮮味がありました。
ドーミ—インで炭酸泉に入れる日が来るなんて夢にも思っていませんでした。
寝湯もあってくつろげました。。。がくつろぎ過ぎて何度寝落ちしたことか。。。
名物の夜泣きそばも飛びぬけて美味しいわけではないがついつい口にしてしまう中毒性あり。
提携駐車場の位置も把握していたのでスムーズにチェックインできました。
敢えて苦言を言うとすれば炭酸泉の温度でしょうか?
もう少し湯の温度が低い方が炭酸泉の真価が発揮できると思います。
次回宿泊の際は朝食も味わってみたいと思います。
どうもお世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月17日 08:02:47

この度は、ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてはご満足いただけ様子が伺えまして、大変喜ばしい限りでございます。
また、当館のサービスにお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
炭酸泉につきましては貴重なご意見としてスタッフ間で共有させて頂きます。
朝食につきましては、いかにんじん、味噌かんぷらや会津名物のこづゆなど、福島ならではの郷土料理をご用意しております。季節によってメニューの変更もございます。次回ご宿泊の際も是非ご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中のご宿泊ならびにご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 呉

ご利用の宿泊プラン
禁煙・ダブル以上確約☆広々快適☆部屋タイプおまかせプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋指定なし】

サービス3

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 16:07:38

大浴場は、サウナ、露天を含めて大満足です。朝食も品揃えが豊富で美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月12日 19:23:20

この度は磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます
当館の朝食は味噌かんぷらや会津名物のこづゆなど、福島ならではの郷土料理をご用意しております。
季節ごとにメニューの変化を加えお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しい中のご宿泊ならびにご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】男女別大浴場サウナ完備 ユニットバス付】

サービス3

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:03:15

大浴場,朝食などを目的に宿泊しましたが,どれも満足でした。温泉旅館などが目的でないならば,価格帯を考えれば,次回もドーミーインを選択したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月15日 04:37:51

この度は数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】生ビール2杯付☆サウナ付大浴場で癒しのステイプラン♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙コンパクトダブル】ダブルベッドで快適ステイ♪バス付】

サービス3

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 20:49:16

サウナを利用でき最高でした。
足場のタオル交換サイクルが気になりましたが、全体的に良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月03日 13:21:39

この度は数あるホテルの中から、ドーミインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館へお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
しかし、足場のタオルの件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。タオルは毎日交換と巡回時確認を行っております。お客様に気持ちよく大浴場を利用していただけるよう、巡回時の確認を強化して参ります。
お忙しい中、ご投稿ならびに貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【喫煙セミダブル】男女別大浴場サウナ完備 シャワーブース付】

サービス3

なーつさんさんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

なーつさんさん [60代/男性] 2023年12月21日 12:21:56

フロントの対応やその他サービスは標準以上ですが、部屋の中の配置は疑問。ドア開けると寝ている姿が丸見え。
だれも入ってこないけど、寝ていてドアが見えるのは落ち着かない。
朝のシャワーは使えない。
蛇口を最大開いてもチョロチョロしか出てこない上に温度が上がらない。
15分ほど出しっぱなしにしても変わらないのでシャワーは諦めました。
2度目は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月28日 20:56:10

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 せっかくご宿泊いただきましたのに設備面でご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当館の客室には今ではチェーン内でも主流となっております、内扉の設置がございませんので扉を開けるとすぐベッドが見えてしまう造りとなっております。予めご理解いただきますようお願い申し上げます。

 シャワーの設備に関しましては至急ご確認させていただきまして現在は復旧致しております。また時間帯及びシャワーの利用頻度により温度の昇温にお時間をいただく場合もございます。ご不便をお掛け致しますが当館自慢の大浴場をご利用いただきますようお願い申し上げます。

 この度は設備面にてご不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。これに懲りることなくまた当ホテルをご利用いただきまして挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。

 お忙しい中のご投稿、ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をお持ちしております。

フロント 平嶋

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙コンパクトダブル】ダブルベッドで快適ステイ♪バス付】

サービス3

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 12:05:26

コスパ良かった
サウナもあって良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月09日 15:29:13

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。良かったとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
 これからもお客様にご満足していただけるようにスタッフ一同精進して参りますので郡山にお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。

 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

フロント 平嶋
 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】生ビール2杯付☆サウナ付大浴場で癒しのステイプラン♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【禁煙コンパクトダブル】ダブルベッドで快適ステイ♪バス付】

サービス3

わんこまちさんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

わんこまちさん [60代/女性] 2023年10月25日 20:56:14

大浴場は利用せずに部屋の風呂を利用。
風呂と洗面所が別々だったので使いやすかった。風呂にお湯を入れたら髪の毛が浮いてたのでたぶん以前に泊まった人のかと思われる。そこだけちょっと残念。部屋もキレイで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月29日 05:13:49

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにバスタブに髪の毛があったとのことでご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。最終確認を強化致しまして再発防止に努めて参ります。
 この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 平嶋

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】男女別大浴場サウナ完備 ユニットバス付】

サービス3

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 16:42:43

よくドーミー利用しますが、こちらは少し年季が入ってますね。
少し駅から歩くのもちょっと気になりますが、お風呂でゆっくりできるので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月27日 07:02:22

 この度は磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 当館は2009年の3月に開業しており、今年一部改修工事をさせていただき、リニューアルOPEN致しましたが、所々にまだ年季の入っている場所がございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
 また、JR郡山駅から当館まで徒歩約5分とお客様の仰る通り少し離れた場所に立地しており、JRをご利用のお客様にはいつも心苦しく思っております。JR郡山駅北口を出ていただきましてペデストリアンデッキをご利用いただけましたら、少しはお近くに感じていただけるのではと存じます。
 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 平嶋
 

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP】☆部屋タイプおまかせプラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋指定なし】

サービス3

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 19:39:19

郡山駅からやや離れていたことと、近くにコンビニや飲食店が少なく、最寄りまでは駅前まで行く必要があった。

部屋は、デスクに照明がなく、部屋全体がやや薄暗い感じ。そんなに広さはない。冷蔵庫の開け閉めが分かりにくく、慣れるまで難しい。

夜鳴きそばのサービスや朝食はかなりいいので、全体的にはお勧めできるホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月24日 08:25:07

この度は「ドーミーインEXPRESS郡山」へのご宿泊誠にありがとうございました。
当館は郡山駅から徒歩5分と駅近ではございますが、お客様の仰る通り最寄りのコンビニや飲食店も駅前に集中しております。
当館の設備に関しまして一部ご不便をお掛けし申し訳ございません。電気スタンドの貸出もございますので、次回ご宿泊の際には是非お申しつけくださいませ。
お忙しい中での貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足いただけるサービスを目指し従事して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ドーミーインEXPRESS郡山
フロント 堀越

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】男女別大浴場サウナ完備 シャワーブース付】

サービス3

投稿者さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 22:18:58

部屋の匂いが気になりました。
スリッパは使い捨てもあれば良かったです。
カバン置きがなかったため、設置されるとありがたいです。
そのほかは満足で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月09日 08:07:52

この度はドーミーインEXPRESS郡山へのご宿泊誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋の匂いが気になったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
カバン置きに関しましても折り畳み式のものはご準備しておりましたが、ご希望に添えず申し訳ございません。
本来であれば私共がが気付き改善に努めていくべきですが、少しでもお部屋で気になることがあればフロントにお申し出いただけますと、代替案を提案させていただける場合もございますのでお気軽にお申し出下さいませ。
今後もお客様から頂きました貴重なご意見をもとに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーインEXPRESS郡山
フロント 堀越

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】男女別大浴場サウナ完備 シャワーブース付】

サービス3

オサ1702さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

オサ1702さん [60代/男性] 2023年07月03日 14:52:51

コロナ対応でしばらく休館していたので、久々の利用。地元の名物を加えた朝食は魅力的。近くにコンビニがないのに、館内での新聞の販売が無くなったのは不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月05日 06:48:51

 この度は磐梯の湯ドーミインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 当館自慢の朝食バイキングにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

 昨今ではインターネット等の普及よりまして、新聞をお買い求めいただくお客様が激減いたしましたことにより、当館では新聞の販売を行っておりません。予めご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

 この度はお忙しい中、貴重なご意見ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 平嶋

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP】ドーミーインEXPRESS郡山リフレッシュオープン!記念プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ部屋指定なし】

サービス3

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koba302さんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

koba302さん [40代/男性] 2023年06月10日 17:56:15

駐車場の使い方に注意が必要。他の地方のドーミーインでは体験したことがない。一度入庫したら再入庫は別料金がかかるし、駐車場の空きも保証できないとのこと。もっと目立つようにネットに表示してほしいです。
また、フロントの方は新人だからなのか、説明が分かりにくいです。もっと練習してから現場に立つよう教育をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月11日 18:12:02

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 駐車場に関しましてご不便、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。当館には6台ほどの駐車場スペースがなく、完全先着順とさせていただいておりましてお車でお越しのほとんどのお客様には提携先の駐車場を御利用頂いております。提携のお時間が決まっておりまして午後14時30分から翌朝10時30分までご出庫がなければ900円でございますが、途中出庫される場合は短い時間分の駐車料金は現地でのご精算していただくことになっております。再入庫時にまたご料金がかかるとの事はございません。予めご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 また接遇面でのご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。

 まだまだ至らぬ点も多々ございますが、お客様がより快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう従業員一同精進して参ります。

 誠に勝手なお願いではございますが、また郡山にお越しの際にはぜひ当館をご利用いただきまして挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。

 お忙しい中のご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 平嶋

 

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙ツイン】男女別大浴場サウナ完備 ユニットバス付】

サービス3

ROHRANさんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ROHRANさん [60代/男性] 2023年06月09日 08:47:53

出張で利用。全体的に清潔感あるホテル。温泉は朝利用、混んでなかったので良かった。朝食は普通。料金は高い。個人旅行だとコスパ悪いので泊まらないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月11日 17:52:29

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。全体的に清潔感のあるホテルとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
 ご料金が高く、コスパが悪いとの事でご満足いただけず心苦しく思います。室数限定とはなりますが、お得なプランのご提供もございますので次回ご宿泊の際にはご利用いただければと存じます。
 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント 平嶋

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙コンパクトダブル】ダブルベッドで快適ステイ♪バス付】

サービス2

BlackBassさんの 磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

BlackBassさん [50代/男性] 2023年12月05日 08:50:01

大浴場は良いですが、部屋のシャワーはお湯になるのにすごく時間がかかり、また水圧も弱く使い物になりません。あえて部屋シャワー付きの部屋にしているので残念です。
また他のドーミーインでは領収書も何も言わなくても希望通りしてくれますが、こちらは会社名などが分かりませんなど、準備が出来ていないように感じました。全体的に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
磐梯の湯 ドーミーインEXPRESS郡山(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月09日 15:26:30

 この度は数あるホテルの中から磐梯の湯ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき、重ねまして御礼申し上げます。

 客室のシャワーの水圧、領収書のご準備に関しましてご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

 今後このようなことがないように善処して参りますのでまた当ホテルをご利用いただきまして挽回の機会をいただけましたら、幸いでございます。

 お忙しい中のご投稿ならびに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 平嶋
 

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】男女別大浴場サウナ完備 シャワーブース付】

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