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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
出張で利用しました。事前カード決済のプランだったのですがフロントで領収書の発行をお願いしたのですが、楽天で決済した方はここでは決済出来ませんとクッション言葉もなくあんたがおかしいよって態度で否定されました。こちらの確認不足もあったかと思いますがホテルのフロントなのですがあの対応はないと思います。立地、お風呂、ご飯はすごく満足だったのですが最初のフロントの方の印象が悪過ぎて仕方なかったです。
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この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がございません様、お客様目線での対応が出来ます様、心がけて参ります。最後にはなりますがお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。厚かましいお願いではございますが、また博多にお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いにございます。またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 柿原
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投稿者さんの 天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
出張で利用しました。
事前カード決済のプランだったのですがフロントで領収書の発行をお願いしたのですが、楽天で決済した方はここでは決済出来ませんとクッション言葉もなくあんたがおかしいよって態度で否定されました。
こちらの確認不足もあったかと思いますがホテルのフロントなのですがあの対応はないと思います。
立地、お風呂、ご飯はすごく満足だったのですが最初のフロントの方の印象が悪過ぎて仕方なかったです。
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この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際の対応でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がございません様、お客様目線での対応が出来ます様、心がけて参ります。
最後にはなりますがお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
厚かましいお願いではございますが、また博多にお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いにございます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 柿原