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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
天然温泉 灯の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ小樽（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（北海道）
5.0
投稿日：2019-05-03 01:42:12
天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（福岡県）
1.0
投稿日：2017-05-04 23:59:17
2.0
投稿日：2017-05-04 23:45:50
4.0
投稿日：2017-04-03 12:40:29
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しょ～ちゃん1976さんの 天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
5月2日に利用しました。真夜中に火災がありました。電子レンジに加熱中の食べ物が発火して火災報知器がなったそうです。火災が起こったフロアに滞在していたのでビックリしましたが、スタッフの迅速な対応で問題ありませんでしたが、30分後にもう一度火災報知器が鳴った時はかなり焦りました。気分的に嫌なので他のホテルを探していましたが、同行者が寝てしまいそのまま滞在することになりました。神経質なのと万が一を考えると一睡もできませんでした。
部屋もきれいで、設備も新しく、食事も美味しく、火災後のスタッフの対応も良かったですが、チェックアウト時のフロントのスタッフが何事もなかったように「精算はありません、ありがとうございました」だけで、昨夜の火災に関しては一言も触れなかったので評価1にしました。
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この度は「御笠の湯ドーミーイン博多祇園」に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中には火災報知機の発報により睡眠を阻害してしまい、先ずはお詫び申し上げます。
また、チェックアウトの際にも応対いたしましたスタッフが至りませず、ご不快の念をお与えいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回のような事がないよう防災に対する備えと、スタッフへの教育を再度徹底して行って参る所存でございます。
今回頂きましたご指摘には私共でのご滞在を快適にお過ごしいただけますよう改善して参りますので、誠に勝手ではございますが、引き続きご利用を頂戴しご感想ならびにご指摘を賜りますと幸甚に存じます。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人 小林