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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事2
訳あり値引きのプランを予約していたので県民割、ブロック割があると思わず毎回ワクチン接種済証明書持って行ってフロントで見せて下さいがなかったので今回は敢えて持って行かなかったら証明証と住所確認出来るものを見せて下さいと言われ持って行ってなかったので結局割引がなく浮いたお金で夕食をと思っていたのが質素な夕食になりショックな旅でした。全部自分が悪いのは分かっていますがフロントの方の対応も気に入らなかったし駐車場も無く近隣を探して停めました。何もかもショックな旅行でした。このコロナの中ですが年に数回県外に旅行してますが最悪でした。
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この度はドーミーイン博多祇園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行だったにも拘わらず、フロントスタッフの対応、また駐車場に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に尽力してまいります。県民割の適用に関しましては楽天トラベル様のシステム上、条件に合うお客様へ自動付与されてしまう為、私共からも事前にメールにて接種証明と身分証のご持参をお願いさせていただいております。予約サイト毎に割引適用方法が様々あり、わかりづらい点も多く皆様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。副支配人 渡邉
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投稿者さんの 天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
訳あり値引きのプランを予約していたので県民割、ブロック割があると思わず毎回ワクチン接種済証明書持って行ってフロントで見せて下さいがなかったので今回は敢えて持って行かなかったら証明証と住所確認出来るものを見せて下さいと言われ持って行ってなかったので結局割引がなく浮いたお金で夕食をと思っていたのが質素な夕食になりショックな旅でした。全部自分が悪いのは分かっていますがフロントの方の対応も気に入らなかったし駐車場も無く近隣を探して停めました。何もかもショックな旅行でした。このコロナの中ですが年に数回県外に旅行してますが最悪でした。
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この度はドーミーイン博多祇園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行だったにも拘わらず、フロントスタッフの対応、また駐車場に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に尽力してまいります。
県民割の適用に関しましては楽天トラベル様のシステム上、条件に合うお客様へ自動付与されてしまう為、私共からも事前にメールにて接種証明と身分証のご持参をお願いさせていただいております。
予約サイト毎に割引適用方法が様々あり、わかりづらい点も多く皆様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
副支配人 渡邉