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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:4486件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.35
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.32
  • 食事4.27

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009-06-22 00:27:33

友人と泊まるのでお部屋のお風呂だとお互い時間がかかりとても嫌なのでいつも大浴場のある宿泊施設を探してます。立地条件のいい場所で大浴場付き、とってもありがたかったです。疲れもとれましたし。
当日フロントに行くと、客の応対をされてたのであたし達は後ろに並びました。するとフロントにいた女性スタッフの方がおしぼりを出してくれました。うれしいのですが、あたし達は荷物を預けて早く出かけたかったのでその暇があるなら応対してくれないかなあと思いつつもそのまま並んでると、宿泊客がエレベーターから出てきてフロントへ話しかけたら普通に対応されてました。「あたし達は?」さすがに頭にきましたね。フロントに3人もスタッフがいて、1人はおしぼりだして立ってるだけ、1人はフロントに背中向けたまま何か作業に夢中、1人はあたし達が並んだ客の応対に必死・・・誰もあたし達が並んでることに気づいてはもらえませんでした。声をかけてくれればって思うかもしれませんが、最初に並んだ時点で何も言ってこないってことは順番があるんだって思いませんか?設備も食事もほぼ満足だっただけに余計に残念なので今後気をつけて欲しい気持ちもこめて書かせてもらいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年06月
天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009-06-22 05:11:19

この度は当ホテルにご宿泊並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉、設備面、朝食の満足して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

フロントの対応の件につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
今後はこの様な事が絶対に無い様、精進して参ります。

まだまだ未熟な点もたくさんございますが、今後も末永くドーミーイン博多祇園をよろしくお願い申し上げます。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

フロント 廣島

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