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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.38
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの 天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009-08-24 11:27:46

前回も書いたんですが、やはり従業員の対応の未熟さが気になりました。今回は注意して見ていましたが、一部の者の対応が頼りないだけで、全体的な問題では無いかもしれません。設備・立地などに関しては申し分ないと思います。提案ですが、御社はエコに対する考え方に重きをおかれていると思いますので、もう少し階段(例えば2Fより1Fへの移動など)の利用をアピールすればいかがでしょうか?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009-08-25 20:42:52

いつもドーミーイン博多祇園をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

接客業(サービス)でありながら対応の未熟さをご指摘いただくことが何より恥ずかしいことであり、改善して参らねばなりません。
ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。

また、ウェコのご提案をいただき感謝いたします。
直ちに支配人と検討致しまして今後の運営に繋げさせて頂きたく思います。
本日はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人 杉本

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