この度は、「天然温泉御笠の湯　ドーミーイン博多祇園」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋内の清掃不備ならびにキーロックのお客様への対応の遅れなど度重なるご迷惑お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

またご指摘を受けました件に関しまして、最低限の対応が出来ておらず弁解の余地もございません。

今回お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後同じことがおこらない様、スタッフ間での申し送りを十分に行い、スタッフ一同に徹底する所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

今回至らない部分があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、是非またの博多へのご来訪の際にもドーミーイン博多祇園をご利用いただけましたら、幸いでございます。

フロント　世利

清掃及びフロントスタッフの対応ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。　お寛ぎを提供するホテルとして、あってはならぬことと深く反省いたしております。　今後は清掃チェックの強化とフロントスタッフの再教育を施し、快適なご滞在の提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

支配人　堀尾