この度はドーミーイン博多祇園をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそいつも全国でのご利用をありがとうございます。
博多祇園でも快適なご滞在を過ごせたようで、スタッフ一同何よりでございます。
同時に4点という最高評価まであと一歩となり悔しくも思います。

お客様さえ宜しければ、次回以降にクチコミを頂きます際に忌憚のない意見や改善点・不満に感じてしまった事など頂けますと幸いです。これからもお客様にとって快適で安心なホテルを目指してサービスや接客の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご予約をいつでもお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご予約頂き誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきました「連泊割のWECOプラン」はスタッフのお部屋の入室・シーツやカバー交換を含めた清掃を一切行わないプランでございます。通常のスタンダードプランでのご予約でしたら毎日清掃を行わせていただきます。
もしもチェックインの際の説明が不十分なものでございましたら、大変申し訳ございません。
こちらの件はフロントスタッフ間で共有しプラン説明の改善に取り組ませて頂きます。

この度は当館を選んで下さり誠にありがとうございます。
お客様の貴重な意見をもとにこれからも快適なホテルを目指して参ります。
スタッフ一同、いつでもお客様のご予約をお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

サウナの温度にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館ではしっかりと汗を流していただけるよう、約100℃前後の設定を心掛けております。

一方で、ロウリュの設備や外気浴スペースに関してご期待に添えず申し訳ございません。立地の都合上、街中での施設運営となるため外気浴スペースの確保が難しい状況ではございますが、サウナをお楽しみいただく皆様により快適な環境を提供できるよう、今後の課題として検討を重ねてまいります。

「サウナ推しプラン」としてご予約いただいたお客様に、サウナの後のリラックスタイムまでご満足いただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただける機会がございましたら、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。

今後ともドーミーインをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　キム・ヨンミン

ドーミーイン博多祇園をご利用いただきありがとうございます。

心温まるご感想をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今回も当館をご利用いただき、そしてご家族皆様で満足していただけたこと、とても嬉しく存じます。
朝食や夜鳴きラーメン、アイスのサービス、漫画本のラインナップや洗濯機の設備など細やかなサービスを楽しんでいただけたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。特にリファのドライヤーを喜んでいただけたというお声は、とても印象深いです。
また、お部屋の和洋室での快適なご滞在や温泉を堪能していただけたとのこと、スタッフ一同お客様の貴重なお時間をより良いものにするお手伝いができたことが誇りに思います。空港や駅からのアクセスの良さもご家族旅行を充実したものにする一助となったようで何よりです。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も精一杯努めてまいります。ぜひまたご家族でのご旅行の際には当館にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　キム　ヨンミン

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。
当館の魅力、たくさん感じて頂けたようで何よりでございます。今回はクラブフロアでのご予約でしたが、クラブラウンジはいかがでしたでしょうか？セルフドリンクサービスやマッサージチェアなどご堪能頂けましたら幸いでございます。

当館の大浴場についてですが、お客様が書いて下さった通りシャワーヘッドとドライヤーにREFAを使用しております。
ストレートやミスト等幅広い使い方ができるシャワーヘッドやすぐに滑らかな仕上がりにしてくれるドライヤーは他のお客様からも大変好評でございまして、チェックアウトの際に「良かった」と言っていただける事もあるほどです。
そして当館はアクセスが非常に良好なのも魅力です。
空港や駅だけでなく主要地まではバスや地下鉄等、様々な移動手段が近辺にありますので、今回のご宿泊で感じて頂けたようで非常に嬉しく思います。

最後になりますが「また泊まりたい」とのお言葉をいただく事ができ大変幸甚です。
お客様からこのようなお喜びの言葉をいただけることが、私どもホテルスタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様が快い気持ちで滞在できるホテルを目指して精進して参ります。
又のご予約をいつでもお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご予約頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場やサービスの項目につきまして5という最大評価を頂けたましたこと非常に嬉しく思います。

当館の大浴場は地下から直接汲み上げた天然温泉だけでなくサウナを楽しめることも魅力でございまして、ほんのりと香るヒノキがよりリラックスした時間を体験できたかと存じます。
また当館は朝食も非常に人気でございまして、明太子やサーモンなど海鮮をのせて楽しむオリジナルメニュー「うまか丼」以外にも華味鳥の鶏肉をふんだんに使った水炊きも大変好評です。季節で変わる小鉢横丁やサラダも豊富な種類がございますのできっとお客様に楽しんで頂けたかと存じます。

最後になりますが今回は当館を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
いつでもお客様の帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミ—イン博多祇園をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーブースの臭いにつきまして我々の清掃がしっかりと行き届いておらず大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有し今後の再発防止に努めて参ります。ご報告いただきありがとうございます。

今回、大浴場やクラブフロアを存分に楽しんで頂けたようで非常に嬉しく思います。
私は当館の大浴場が非常にお気に入りですのでプラスなコメントをいただけますと思わず笑みがこぼれます。岩風呂は外からの涼しい風が吹き込み、室内ながらも露天風呂にいるかのような、洞窟のなかにいるかのような、そんな不思議な感覚が魅力でございます。お客様にも楽しんでいただけたようで幸いです。

最後になりますがこの度は素敵なクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様からの意見を大切に成長して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ドーミ—イン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。
「全体として食事もお風呂も満足で素敵な一夜」と当館を評価していただいたこと重ねてお礼申し上げます。こちらこそ当館の魅力を十分に感じ、そして満足して頂いて有り難い限りです。
レストランスタッフも清掃スタッフも全てのお客様に快適で安全、そして安心できるホテルを目指して日々働いていますので、こちらの素敵なクチコミを是非共有させて頂きます。きっと喜ぶと思います！

今回Club Floorでのご予約との事でご説明が無く申し訳ございません。
通常お客様からの説明の希望などがあった際にのみ説明をさせて頂いております。しかしながらチェックイン時にお渡ししているインフォメーションにも特に記載がありませんので上長と相談し対策を考えようと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。

Club Floorのサービス内容としては7階から10階にご用意しております共用の一部屋分ほどのスペースになります。
ラウンジスペースの設置位置の関係で高層階が確約されており、そういったお客様が予約することも少なくありません。
中に入ると右手側にドリップコーヒーマシンやオレンジジュース・ウーロン茶のドリンクバー、奥に進むと各階にマッサージチェアが二台ずつ設置されております。（9階のみマッサージチェアではなく喫煙ブースが設置されています）
温泉上がりや街を歩き楽しんだ後などに最適ですので次回ご予約頂きましたらクラブフロアも十分に楽しんでいただけましたら何よりです。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再びドーミーインをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。畳スペースの和洋室で、ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
特に、ドーミーイン博多祇園の朝食にご満足いただけた点は、私たちも大変嬉しく思います。博多のご当地メニューをはじめ、焼きたてのパンを楽しむためのトースターや、新鮮なフルーツなど、こだわりの食材と設備でご用意しております。皆様の一日の始まりをより良いものにするために、努力をしております。
また、夜鳴きそばについてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン博多祇園　フロント　キムジョンギョム

いつもドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、大浴場の利用環境につきまして、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。

大浴場に関する入浴マナーについてのご指摘ですが、チェックイン時海外のお客様向けに入浴のルール説明を徹底し、お客様が安心して快適にご利用いただける環境を整えていく所存でございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、定時の大浴場巡回及び清掃の徹底を行い、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中にも関わらず、大変貴重なご意見を頂きましてお礼を申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見をホテルの運営に生かしながら、皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉　御笠の湯
ドーミーイン博多祇園
支配人　王　威

この度はドーミーイン博多祇園をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきまして、大変光栄です。

夜鳴きそばをお楽しみいただけなかったとのことで、残念に思います。しかし、次回ご滞在の際には、ぜひこのサービスをご堪能いただければと思います。私どもでは、ご利用いただけなかったお客様には「ごめんなさい、カップラーメン」をお渡ししております。こちらもご満足いただけるよう努めておりますので、次回はぜひお試しください。

ドーミーイン博多祇園では、お客様に快適にお過ごしいただくために、様々なサービスをご用意しております。天然温泉大浴場でのリラックスタイムや、地元の食材を使った朝食ビュッフェ、長期滞在のお客様には無料のランドリー設備など、充実した設備を取り揃えております。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

フロント　キムヨンミン

ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。博多名物の明太子やお漬物類、そして特に水たきをお気に召していただけたことは、大変光栄です。

また、博多限定メニューもご堪能いただけたとのことで、私たちのこだわりが伝わったことを嬉しく感じております。ドーミーイン博多祇園では、地元の味をお楽しみいただけるよう、常に新鮮で美味しい料理をご提供しています。

その他のサービスに関しても、お客様にご満足いただけるよう努めております。露天風呂やサウナ、またリラックスできる大浴場など、快適なご滞在をサポートする施設を整えております。また、無料の夜鳴きそばサービスもご用意しており、これも多くのお客様にご好評をいただいております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン博多祇園
キムヨンミン

こんにちは！この度もドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。再びお選びいただき、お越しくださったことを大変嬉しく思います。

駅から迷うことなくお越しいただけたとのこと、安心いたしました。フロントの対応にご満足いただけたことも嬉しい限りです。ロビーのスペースに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。

また、お風呂が気持ち良かったとのお言葉に加え、朝食バイキングの内容とお味にご満足いただけたとのご感想をありがとうございます。
今後も親切丁寧をモットーに接客サービス向上に努めて参ります。スタッフ一同、大変励みになります。

次回も博多にお越しの際は、ぜひドーミーイン博多祇園をお選びください。心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、感想をいただき、誠にありがとうございました。

フロント　キムヨンミン

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ドーミインの朝食をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。夜なきそばに関して貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、より一層お客様にご満足いただけるサービスの提供を目指してまいります。
また、ベッドの頭部分の板に埃が付いていたとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフ全員また教育し、清掃の徹底に努め、次回ご利用時には快適にお過ごしいただけるよう改善いたします。

今後とも、ドーミインをよろしくお願い申し上げます。

フロント　キムヨンミン

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。もう一度お客様に当館をお選び頂けて大変幸甚でございます。

今回はダブルルームのお部屋を朝食付きでご予約頂きましたが、ご満足いただけたでしょうか？
天然温泉でゆったりと体の芯から温まり、お部屋ではシモンズ製のベッドで朝までゆっくりと眠り、ホテルで過ごす時間だけでも日常を忘れ疲れを癒す時間や環境を提供出来たらなによりでございます。

朝食ではちょうど秋メニューに切り替わり具沢山ながらもさっぱりとした味わいを十分に楽しんで頂けたかと存じます。
博多祇園ではうまか丼や水炊き等、福岡らしいメニューも取り揃えておりますのでそちらも楽しんでいたでけていたら幸いです。

最後になりますが「良いと思った」と」シンプルかつ非常に有難いお言葉を頂くことができ非常に嬉しく思います。
これからもお客様第一により良いホテルに成長して参ります。
お客様のご予約をいつでもお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご予約いただき誠にありがとうございます。
「安定のクオリティ」や「最高」といった非常にありがたいお言葉を頂けましたこと心より感謝いたします。

ご滞在中はトイレの流れ具合やところどころ目立つような汚れがありお客様に度々ご不快な思いをさせてしまったようで心苦しく思います。
お客様に不便も不快も無い快適な宿泊を提供するために今一度お部屋の隅まで確認させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

朝食についてですが博多祇園でのご当地メニュー2種をご堪能頂けました様子が拝読でき大変幸甚です。
ドーミインではご当地メニューも目玉ですが季節で一部メニューが変化しているのはご存知でしょうか？

今の時期ですとキノコやお芋を使ったメニューを提供しておりまして朝から飲みやすい味噌汁でしたり食べやすいサイズの小鉢横丁、デザートコーナーにはスイートポテトのミニケーキなどもございます。
中でも私のお気に入りは、キノコの食べ応え十分な食感と朝から飲みやすい「きのこの味噌汁」、栗とさつま芋も秋らしい風味をしつこくないさっぱりと味わうことが出来る「栗とさつま芋の胡麻和え」の二品でございます。
ぜひドーミーインにまた泊まられる際は召し上がってくださいね。

最後になりますがこの度は温かい言葉の数々が込められたクチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様に満足いただき「他のドーミーインも泊まりたい」と感じていただくことができ非常に有り難い限りです。
いつでもお持ちしておりますので疲れを癒したい時や観光に来られます際はぜひご利用ください。
素敵なご投稿ありがとうございました。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からいただいた「ほこりが気になった」というご意見に関しまして、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、フロントスタッフで状況確認したところ、確かに清掃が行き届いてなかったため、清掃スタッフに対する再教育を行い、細部にわたる清掃を徹底して、特にほこりが溜まりやすい場所の清掃を強化し、さらに改善を図る所存です。

最後になりますがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

ドーミーイン博多祇園
フロント　キム

この度はドーミーイン博多祇園をご予約頂きまして誠にありがとうございます。

最近の博多は残暑とは思えないジメジメとした暑さが続いておりましたが、ホテルに入れば清潔感と落ち着きのある気持ちの良い空間の提供を目標に夏季を過ごしてまいりました。
お客様がチェックインを済ませ部屋を開けたときに「きれいで気持ちがいい」と不快感も無くさらには気持ちよさまで感じていただけたことに、いちスタッフとして目標を達成できた喜びや達成感を感じずにはいられません。

今回ご予約いただきました連泊清掃に入らない「WECOプラン」は如何でしたでしょうか。
清掃に入らない分少し割引が適用されていまして主にビジネス利用でのお客様や完全なプライベート空間のために予約してくださるお客様もいらっしゃいます。
タオル類は毎日ドアノブにご用意いたしますがそれ以外での希望があればフロントでのお渡しなども可能です。
今回予約してくださったプランがお客様の旅にピッタリなプランでしたら幸いです。

長くなってしまいましたが、お客様今回の旅で安心そして快適なご滞在を満喫できたようで心より嬉しく存じます。
当館は博多駅から最寄りの祇園駅までの地下鉄も出てますので荷物が多い場合などはぜひご活用ください。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

ドーミーイン博多祇園　松田

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が拝読できまして大変嬉しい限りでございます。

お客様がおっしゃる通り1階のファミリーマートには部屋着やスリッパのままでも出入りが出来て大変便利ですと他のお客様にも好評いただいております。
またドーミーインチェーンでは夜鳴きそば　アイスキャンディー類　乳酸菌飲料など無料でご提供しております。
次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いでございます。

最後になりますがお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
ドーミーイン博多祇園並びにドーミーインチェーンのまたのご利用心よりお待ちしております。

ドーミ—イン博多祇園
フロント　クワール

この度はドーミーイン博多祇園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、1階にはファミリーマートが入っておりまして、24時間ご利用いただく事が可能でございます。ホテルのフロントから直接ドアで繋がっており、お帰りの際はお部屋のカードキーで入口ドアが開錠できます。
立地に関しては、繁華街の中洲も徒歩で移動でき近隣には飲食店も多数ございます。ビジネス、観光目的でも大変便利だというお言葉を頂いております。ホテルのインフォメーションには、幾つか近隣飲食店のクーポンが付いておりますので、機会がございましたら、そちらもご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

ドーミーイン博多祇園
フロント　江上