この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊頂いたお日にちは禁煙ルームが満室を頂戴しており、お部屋のお振替が承れず大変申し訳ございませんでした。
通常、皆様に快適にお過ごし頂けるよう喫煙部屋も清掃時換気など徹底しておりますが、今回このようなお言葉を頂戴しスタッフ一同、お詫び申し上げます。
清掃手順や換気方法など、もう一度見直しを図りどなたでも快適にお過ごし頂ける客室をご提供できるようスタッフ全員で努めて参ります。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、機会がございましたら挽回のチャンスを頂戴できれば有難く存じます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口