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榛名の湯 ドーミーイン高崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お風呂が「10時まで」と言うので9時半頃行ったら、早々に風呂掃除の人がやって来てガチャガチャやっとり、落ち着いてゆっくり入れなかった。また脱衣所でティッシュやタオルを広げて足の踏み場もないし・・一生懸命お仕事しているのはわかるが、ユーザーは「10時まで」ということで来ているのでそこだけ(風呂が自慢の宿ならなおさら)残念だった。
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この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかく当館をお選びいただいたにも拘らず、大浴場をゆっくりとお楽しみ頂くことができず誠に申し訳なく存じます。衷心よりお詫び申し上げます。本来は営業終了前に清掃準備等を行う事はあってはならない事であり、このようなご投稿を賜り、誠に恥ずかしく存じます。今回のご指摘を受け、再度清掃スタッフ、フロントスタッフ全員でお客様の立場に立った配慮ある行動を心がけるよう徹底して参ります。甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回も高崎方面へお越しの際は、ぜひ当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂きますようお願い申し上げます。最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。榛名の湯 ドーミーイン高崎支配人 田口 歩
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投稿者さんの 榛名の湯 ドーミーイン高崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
お風呂が「10時まで」と言うので9時半頃行ったら、早々に風呂掃除の人がやって来てガチャガチャやっとり、落ち着いてゆっくり入れなかった。
また脱衣所でティッシュやタオルを広げて足の踏み場もないし・・
一生懸命お仕事しているのはわかるが、ユーザーは「10時まで」ということで来ているのでそこだけ(風呂が自慢の宿ならなおさら)残念だった。
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この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたにも拘らず、大浴場をゆっくりとお楽しみ頂くことができず誠に申し訳なく存じます。
衷心よりお詫び申し上げます。
本来は営業終了前に清掃準備等を行う事はあってはならない事であり、このようなご投稿を賜り、誠に恥ずかしく存じます。
今回のご指摘を受け、再度清掃スタッフ、フロントスタッフ全員でお客様の立場に立った配慮ある行動を心がけるよう徹底して参ります。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回も高崎方面へお越しの際は、ぜひ当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂きますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
榛名の湯 ドーミーイン高崎
支配人 田口 歩