この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選びいただいたにも拘らず、大浴場をゆっくりとお楽しみ頂くことができず誠に申し訳なく存じます。
衷心よりお詫び申し上げます。

本来は営業終了前に清掃準備等を行う事はあってはならない事であり、このようなご投稿を賜り、誠に恥ずかしく存じます。

今回のご指摘を受け、再度清掃スタッフ、フロントスタッフ全員でお客様の立場に立った配慮ある行動を心がけるよう徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回も高崎方面へお越しの際は、ぜひ当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂きますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


榛名の湯　ドーミーイン高崎
支配人　田口　歩

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より、当館のご朝食について「満足」とのお言葉を承る事ができ大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆さまにご満足頂けるようなメニュー作りと、日々のサービスに励んで参ります。
次回高崎方面へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご投稿よりご満足いただけましたご様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。
ご朝食のコーヒーマシンとドリンクマシンは今年導入致しましたもので、お客様のご朝食に彩りを添えることができましたら幸いでございます。
当ホテルチェーンはわが家のようにお寛ぎ頂くことを目指しております。
当ホテルの各種サービスや大浴場、ご朝食にてお仕事の疲れを癒しご満足いただけるようなホテルをこれからも目指してゆきます。

お部屋のテレビに関しましてはすぐにの対応とは参りませんが、お客様からのご要望として改善に取り組んで参りたいと存じます。

最後となりますがこの度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　加藤

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

サウナを楽しみにしていただいているとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
夏の暑い盛りでございますが、サウナでリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
サウナ好きの皆様にご満足いただけますよう、天然ヒノキのアロマで満たし、サウナハットフックもご用意しております。
これからもご宿泊のお客様にご満足いただけますようなホテルを目指し進化し続けて参ります。

次のご出張の際もぜひ全国各地のドーミーインのサウナでリフレッシュしてくださいませ。
また高崎へいらした際にはご宿泊をお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　加藤

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご好評いただいております「夜鳴きそば」のサービスでございますが、いろいろなご都合によりお召し上がりになれないこともあろうかと存じます。
そんなお客様のために、25時まではご希望のお客様に夜鳴きそばのカップ麺をお渡ししております。
いつもの出来立て夜鳴きそばとは一味違う、カップ麺バージョンの夜鳴きそばをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またご出張の際はご宿泊をお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　加藤

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より、「最高」とのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、当館の大浴場や無料のサービスはご利用頂けましたでしょうか。
10階大浴場前にて、毎日時間帯ごとにアイスと乳酸菌飲料のご提供を行っておりますので、是非皆様にご利用頂けますと幸いでございます。

今後とも、スタッフ一同より良いホテル造りに精進して参りますので、次回高崎方面にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿内容より、当館の立地についてお言葉を承り大変嬉しく存じます。
当館は高崎駅から徒歩7～8分の距離に位置しており、近隣にはコンビニや、飲食店等も多くございます。
フロントにて近隣のご案内等も行っておりますので、ご不明な際は是非お気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。

最後となりますが、この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたお日にちはイベント開催などが重なり、通常のご料金よりも高額となっておりました。
金額に見合ったサービス内容と感じていただけなかった事につきましては、大変申し訳なく存じます。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、価格に見合ったホテルと感じていただけるよう、スタッフ一同、接遇サービスや館内の美観維持に努めて参りたいと存じます。

最後になりますが、今後も高崎方面へお越しの際はぜひ当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂ければ幸いに存じます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容より、当館自慢のサウナについてお褒めのお言葉を承る事ができ大変嬉しい限りでございます。お客様がよりサウナにてよりリラックスいただけますように、ヒノキのアロマやサウナハット掛けなどもご用意しております。お客様が当ホテルの大浴場でご旅行のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

漫画コーナーについてお客様の貴重なご意見ありがとうございます。
設備上、漫画コーナーの増設はすぐの対応は出来かねますがその他の点において、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ全員で精進して参りたいと存じます。

今後も全国のドーミーインならびにドーミーイン高崎を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　宮﨑

いつも榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ドーミーインの朝食はご当地メニューをっ取り入れた内容となっており、高崎では【上州麦豚のソースカツ丼】と【麦豚カレー】をご用意しております。
ご宿泊のお客様にも大変ご好評をいただいており、今回もお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

夏に向けて期間限定のメニュー提供も行って参りますので、次回ご宿泊の際にもぜひご賞味いただければ幸いに存じます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口

この度は数あるホテルの中より、ドーミーイン高崎へ宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は外壁工事に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館では現在、建物における安全面強化の為、2024年3月31日(日)まで外壁工事を実施しております。
作業時間中の9:00～17:00(予定)の間は作業音や作業臭が発生致します。
ご宿泊の皆様には、ご不便をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。
工事期間中とはなりますが、ご宿泊の皆様には少しでもご満足頂ける様、スタッフ一同サービス・接遇の向上に努めて参ります。
次回高崎方面にお越しの際も、是非ご宿泊先の一つとしてご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、近隣飲食店に関しましてご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
フロントにて近隣のご案内等も行っておりますので、是非お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
次回高崎方面へお越しの際もぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは高崎駅から徒歩7分程となりますので、本格的に寒さが到来したこの時分に皆様にご足労を掛けて大変申し訳ございません。

フロントに温かいウェルカムコーヒーをご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
また狭いながらも大浴場とサウナがございますので、少しでもお疲れを取っていただけましたら幸いでございます。

また高崎にいらした際にはご利用お待ち申し上げております。
榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　加藤

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

今回、ご滞在頂いたお部屋について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上、すぐの改善とは出来かねますが、頂戴したご意見を参考に対策を講じて参りたいと存じます。

ご朝食についても、ご意見をいただき感謝申し上げます。
朝食提供スペースには限りがございますが、今後はご当地スイーツなど、お客様が楽しんで頂けるよう創意工夫を凝らして参りたいと存じます。

次回も高崎方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口

この度は数あるホテルの中より、ドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにご満足頂けた様子が窺え大変うれしく思います。
年末を迎え、より寒さが厳しくなって参りますので、是非当館の温泉、サウナと水風呂で整って頂きまして新しい年をお迎えください。

次回も高崎方面へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　茂木

平素より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は最寄りの高崎駅より徒歩7分程の距離にあり、お越しいただくお客様にご足労をお掛けし誠に心苦しく存じます。
ご到着時には、ウェルカムドリンクにホットコーヒーや数種類のドリンクバーをご準備しておりますので、ぜひご利用いただき、少しでもご到着時のお疲れを癒して頂ければ幸いに存じます。

そのような中でも【安心できるクオリティー】とのお言葉を頂戴でき、安堵しております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、接遇サービスや館内の美観維持に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回も高崎方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の提携駐車場について、ご迷惑をおかけしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

提携駐車場に関しましては、入庫時間と出庫時間により、お客様にお安い方をご案内しておりますが、今回スタッフ側の確認が不足しておりお客様へご負担をお掛けする事となり申し訳ございませんでした。
今回の件はスタッフへ周知し、同様の事が起きないよう再発防止に取り組んで参ります。

最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
支配人　田口　歩

この度はドーミーイン高崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
お客様のお言葉より、大浴場や湯上りサービスについてご満足が頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しましても貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。皆様にご満足頂けるような内容を目指し、レストランスタッフにも共有しメニュー作りの参考とさせて頂きます。
湯上りサービスに関しましては、夜はアイスキャンディーを、朝は乳酸菌飲料をご用意しておりますので、是非次回ご利用時もご利用頂けますと幸いでございます。
お客様からのお言葉を糧にスタッフ一同日々精進して参りますので、次回も是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
サービスが良いとのお言葉を賜ることができ大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてはご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
コンパクトなレストラン会場の為、提供できるメニュー数に限りはございますが、その中でもお客様にご満足いただける様スタッフ一同創意工夫に努めて参ります。
最後となりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　大塚

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は大浴場とサウナでご旅行の疲れを癒して頂けた様子が窺え、安堵しております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご満足頂くまでに至らず、誠に心苦しく存じます。
今後とも季節毎のメニューやお客様にご満足いただける内容を目指し、更に精進して参りたいと存じます。

次回も高崎方面へお越しの際は、当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂ければ幸いに存じます。

最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口