この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しまして、他のお客様のご利用マナーによりご不快なおもいをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今一度スタッフでの大浴場巡回を強化し、お客様によりご安心して共用施設をご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。
甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回も高崎方面へお越しの際はご宿泊先のひとつとしてご検討頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より、当館のご朝食について「満足」とのお言葉を承る事ができ大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆さまにご満足頂けるようなメニュー作りと、日々のサービスに励んで参ります。
次回高崎方面へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご投稿よりご満足いただけましたご様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。
ご朝食のコーヒーマシンとドリンクマシンは今年導入致しましたもので、お客様のご朝食に彩りを添えることができましたら幸いでございます。
当ホテルチェーンはわが家のようにお寛ぎ頂くことを目指しております。
当ホテルの各種サービスや大浴場、ご朝食にてお仕事の疲れを癒しご満足いただけるようなホテルをこれからも目指してゆきます。

お部屋のテレビに関しましてはすぐにの対応とは参りませんが、お客様からのご要望として改善に取り組んで参りたいと存じます。

最後となりますがこの度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　加藤

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

サウナを楽しみにしていただいているとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
夏の暑い盛りでございますが、サウナでリフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
サウナ好きの皆様にご満足いただけますよう、天然ヒノキのアロマで満たし、サウナハットフックもご用意しております。
これからもご宿泊のお客様にご満足いただけますようなホテルを目指し進化し続けて参ります。

次のご出張の際もぜひ全国各地のドーミーインのサウナでリフレッシュしてくださいませ。
また高崎へいらした際にはご宿泊をお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　加藤

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご好評いただいております「夜鳴きそば」のサービスでございますが、いろいろなご都合によりお召し上がりになれないこともあろうかと存じます。
そんなお客様のために、25時まではご希望のお客様に夜鳴きそばのカップ麺をお渡ししております。
いつもの出来立て夜鳴きそばとは一味違う、カップ麺バージョンの夜鳴きそばをお楽しみいただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またご出張の際はご宿泊をお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　加藤

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたお日にちはイベント開催などが重なり、通常のご料金よりも高額となっておりました。
金額に見合ったサービス内容と感じていただけなかった事につきましては、大変申し訳なく存じます。
お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、価格に見合ったホテルと感じていただけるよう、スタッフ一同、接遇サービスや館内の美観維持に努めて参りたいと存じます。

最後になりますが、今後も高崎方面へお越しの際はぜひ当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂ければ幸いに存じます。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

安定のドーミーインとお褒めの言葉を頂き幸栄でございます。

またご宿泊のお部屋で快適にお過ごしいただけたことが窺え大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回も高崎方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　茂木

この度は数あるホテルの中より、ドーミーイン高崎へ宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は外壁工事に関しましてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館では現在、建物における安全面強化の為、2024年3月31日(日)まで外壁工事を実施しております。
作業時間中の9:00～17:00(予定)の間は作業音や作業臭が発生致します。
ご宿泊の皆様には、ご不便をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。
工事期間中とはなりますが、ご宿泊の皆様には少しでもご満足頂ける様、スタッフ一同サービス・接遇の向上に努めて参ります。
次回高崎方面にお越しの際も、是非ご宿泊先の一つとしてご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、近隣飲食店に関しましてご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
フロントにて近隣のご案内等も行っておりますので、是非お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同日々精進して参ります。
次回高崎方面へお越しの際もぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は数あるホテルの中よりドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは高崎駅から徒歩7分程となりますので、本格的に寒さが到来したこの時分に皆様にご足労を掛けて大変申し訳ございません。

フロントに温かいウェルカムコーヒーをご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
また狭いながらも大浴場とサウナがございますので、少しでもお疲れを取っていただけましたら幸いでございます。

また高崎にいらした際にはご利用お待ち申し上げております。
榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　加藤

この度は数あるホテルの中より、ドーミーイン高崎へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在への感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館は駅から徒歩7～8分の距離に位置しており、、皆様にはご足労をお掛けし大変心苦しく存じます。
また、大浴場の温度につきましても貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
外気温も冷え込む時期となって参りましたので、改めて適切な湯温になるよう確認をさせて頂きます。
今後とも、ご宿泊の皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回も高崎方面へお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は大浴場とサウナでご旅行の疲れを癒して頂けた様子が窺え、安堵しております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご満足頂くまでに至らず、誠に心苦しく存じます。
今後とも季節毎のメニューやお客様にご満足いただける内容を目指し、更に精進して参りたいと存じます。

次回も高崎方面へお越しの際は、当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂ければ幸いに存じます。

最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より、当館でのご滞在にご満足頂けた様子が窺え大変嬉しい限りでございます。
ドーミーインの名物でもある夜鳴きそばは毎日21:30～23:00まで営業しております。
お夜食用にハーフサイズでのご提供、または大盛でのご準備も可能でございますので是非お気軽にお声がけ頂ければと存じます。
また、朝食のバイキングも季節に合わせてメニューの変更を行っております。今後も良い一日の活力となります様、日々尽力して参りたいと存じます。
お客様からのお言葉を糧に、スタッフ一同今後とも接遇サービスの向上に努めて参ります。
次回高崎方面へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　庵

平素より全国のドーミーイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回はドーミーイン高崎をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当館にご滞在いただき、ご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
特に朝食に関してお気に召していただき、レストランスタッフも大変喜んでおりました。
ドーミーインでは全国のご当地メニューを取り入れた朝食は自慢の一つでもございます。
今後もお客様にご満足いただけるメニューを取り入れるなど、創意工夫を凝らして参りたいと存じます。

今後もドーミーイン高崎ならびに全国のドーミーイングループを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　田口

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より、「最高」とのお言葉を頂戴する事ができ大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中は、当館の大浴場や無料のサービスはご利用頂けましたでしょうか。
10階大浴場前にて、毎日時間帯ごとにアイスと乳酸菌飲料のご提供を行っておりますので、是非皆様にご利用頂けますと幸いでございます。

今後とも、スタッフ一同より良いホテル造りに精進して参りますので、次回高崎方面にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

この度は、数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿内容より、当館の立地についてお言葉を承り大変嬉しく存じます。
当館は高崎駅から徒歩7～8分の距離に位置しており、近隣にはコンビニや、飲食店等も多くございます。
フロントにて近隣のご案内等も行っておりますので、ご不明な際は是非お気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。

最後となりますが、この度のご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　井口

いつもドーミーインチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターですが、当館でも先月よりサービスを始めさせていただいております。
多くのお客様にご要望頂いておりましたサービスでしたので、お客様の快適なご滞在の一助になりましたら幸いでございます。
また、サウナにつきましても感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れのところ、リフレッシュする機会になりましたら幸いでございます。
最後となりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
榛名の湯　ドーミーイン高崎
フロント　大塚

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の提携駐車場について、ご迷惑をおかけしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

提携駐車場に関しましては、入庫時間と出庫時間により、お客様にお安い方をご案内しておりますが、今回スタッフ側の確認が不足しておりお客様へご負担をお掛けする事となり申し訳ございませんでした。
今回の件はスタッフへ周知し、同様の事が起きないよう再発防止に取り組んで参ります。

最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

榛名の湯　ドーミーイン高崎
支配人　田口　歩

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかく当館をお選びいただいたにも拘らず、大浴場をゆっくりとお楽しみ頂くことができず誠に申し訳なく存じます。
衷心よりお詫び申し上げます。

本来は営業終了前に清掃準備等を行う事はあってはならない事であり、このようなご投稿を賜り、誠に恥ずかしく存じます。

今回のご指摘を受け、再度清掃スタッフ、フロントスタッフ全員でお客様の立場に立った配慮ある行動を心がけるよう徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回も高崎方面へお越しの際は、ぜひ当館をご宿泊先の一つとしてご検討頂きますようお願い申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


榛名の湯　ドーミーイン高崎
支配人　田口　歩