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セルフイン 徳島東船場のクチコミ・お客さまの声
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エアコンを使用していないのに大きな異音が出ておりました。クレームを入れようとフロントに行っても夜間は誰もいなく、夜間緊急先の電話番号が記載された表示があるだけ。そこに電話しても誰も出ず、結局一晩中異音で満足に寝ることができませんでした。朝にクレームしても責任者は休みで不在という事で満足な対応もなくチェックアウトしました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが最低の対応でした…
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この度、ご宿泊のご利用を頂戴致しましたのに、大変な、ご迷惑を、お掛し心より、深く、お詫び申し上げます。弁解の余地は、まったく、なく今後この様な事象が発生しない様、スタッフ一同、気を引き締めて業務に臨みますので、どうか、ご容赦下さい。本当に、すみませんでした。
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エアコンを使用していないのに大きな異音が出ておりました。クレームを入れようとフロントに行っても夜間は誰もいなく、夜間緊急先の電話番号が記載された表示があるだけ。そこに電話しても誰も出ず、結局一晩中異音で満足に寝ることができませんでした。朝にクレームしても責任者は休みで不在という事で満足な対応もなくチェックアウトしました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが最低の対応でした…
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この度、ご宿泊のご利用を頂戴致しましたのに、大変な、ご迷惑を、お掛し心より、深く、お詫び申し上げます。弁解の余地は、まったく、なく今後この様な事象が発生しない様、スタッフ一同、気を引き締めて業務に臨みますので、どうか、ご容赦下さい。本当に、すみませんでした。