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セルフイン 徳島東船場 クチコミ・感想・情報

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セルフイン 徳島東船場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.09
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.28
  • 食事3.53

総合2

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-09 16:06:59

フロントの方は大変感じが良く、接客は満点なのですが、一つだけ苦情を言わせていただきます。
壁があまりにも薄すぎます!真夜中1時~2時ごろ(寝付いたと思ったら)、左右の部屋から音(会話)が筒抜けで聞こえてきました。少し聞こえる程度ではなくほとんど会話がまるぎこえでした(それも大声で!)。始めは気にしないように寝ようとしていましたが、余りにもうるさく耳栓をして寝ました。
左右の宿泊客に恵まれなかったのもあるとは思いますが、こんなに会話が聞こえると言うことはこちらの会話も聞こえているかもしれないということなので、安心して泊まれません。
また、浴室のドアも薄すぎます。浴室の音が部屋にまるぎこえです。シングルの部屋はいいかもしれませんが、そうでない場合は困ります。ちょっとビックリしました。

スタッフの方には良くして頂き感謝していますが、見逃すことが出来ないことなので、是非改善していただきたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年06月
セルフイン 徳島東船場 2009-07-09 17:08:27

ご利用ありがとうございました。
ご指摘の音の件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠にもうしわけございませんでした。
お客様のお泊りの部屋の両側はシングルルームでございましたので、ひょっとしたら廊下からの音だったのではと思います。
いずれにしましても、今秋から防音対策を予定いたしております。
              支配人

ご利用の宿泊プラン
ツイン食事なし
ご利用のお部屋
【ツイン】