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セルフイン 徳島東船場 クチコミ・感想・情報

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セルフイン 徳島東船場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.13
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.29
  • 食事3.56
宿泊年月
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32件中 21~32件表示

サービス3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月01日 13:03:33

wi-fiができると書いてありますが、登録しないと使えないものばかりでネットができない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
セルフイン 徳島東船場 2012年11月10日 13:25:20

ご利用ありがとうございます。
スマホ用の設備導入による障害が発生しておりました関係で無線LANの接続障害となっていましたが、改善いたしました。
またのご利用をお待ち致しております。
              支配人

ご利用の宿泊プラン
ツインシングルユース食事なし
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月28日 13:48:02

少し迷いましたが徳島駅から徒歩15分で到着。

建物はかなり古く、階段は冷房が入っておらず暑かったです。
部屋は綺麗ですがスマホの3G回線は不安定でwi-fiテザリングができませんでした。
フリースポットもありましたが電波2本です。
1階ロビーのRANケーブル使用しましたが早かったです^^
USBアンテナがあり貸出無料なので借りに行きましたが売り切れ状態でした。


部屋の壁はと~っても薄く隣の人が咳払いやテレビの音が聞こえてきます。
もちろん会話も聞こえると思います。


残念ながら次回利用はないです。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
セルフイン 徳島東船場 2012年08月09日 08:48:01

ありがとうございました。
お客様のお声をもとに、これからも不備な点を
改善してまいります。
               支配人

ご利用の宿泊プラン
ツイン食事なし
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

Billboardさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

Billboardさん [40代/男性] 2010年12月23日 12:20:11

宿泊料金が安かったのと,その値段帯で「お客様の声(評価)」がよかったので,一泊利用(和室)しました。■部屋はHPの写真とは大違いで,たたみも古く赤茶けていました。布団(特に敷布団)の薄っぺらさは,直にたたみの上で寝ているに等しく,腰痛持ちの私には堪えました。■4Fにあった加湿器を部屋で使わせてもらおうと,水を入れましたが,壊れていました。■_チェックイン時に,朝食(500円)を追加して,翌朝頂きました。_お汁が鍋にほとんど残っていなくて,厨房の奥で,女性スタッフが「お汁の追加がない」旨の会話をしているのが,食事中に聞こえてきました。■総じて値段相応の印象です。フロントの男性のはきはきとした対応だけが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
セルフイン 徳島東船場 2011年01月08日 17:00:28

ありがとうございました。
何かと至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を改善に繋げてまいります。
              支配人

ご利用の宿泊プラン
和室2名利用食事なし
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

ロータス2925さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

ロータス2925さん [50代/女性] 2010年06月10日 13:25:02

壁が薄いせいか、隣室の人のいびきが、もろに聞こえた。朝食はまあまあだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
セルフイン 徳島東船場 2010年06月17日 10:09:31

ご利用有難うございました。
古い構造からの不備も多々ございますが、
今後改善してまいりたいと存じます。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル[喫煙]】

サービス2

春日山7215さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

春日山7215さん [60代/男性] 2023年06月26日 09:10:32

施設が古く汚い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
セルフイン 徳島東船場 2023年06月26日 13:43:51

この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
レトロなホテルで少々問題点がございますが、またご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

サービス2

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 18:00:30

部屋がくさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セルフイン 徳島東船場 2019年08月17日 21:45:54

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関して不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないよう今以上に注意して客室管理をおこないます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊スタンダードプラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[喫煙]】

サービス2

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月11日 15:25:45

WiFi遅い。
廊下の壁紙が剥がれてて汚い。
エレベーターがすごく揺れる。
コンビニ遠い。
お風呂小さい。
シャワーのスイッチでお湯を止めて、再び出そうとしたら水が出て冷たかった。
エアコンがうるさい。
アメニティは歯ブラシだけ。

できれば二度と泊まりたくないひどすぎるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
セルフイン 徳島東船場 2019年05月07日 19:17:30

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。一つ一つ、真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブル[喫煙] 】

サービス2

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 15:59:03

フロントのおいちゃんが好きになれない。部屋はかなり広いのですが匂いが気になるのと掃除も行き届いていません。多分も行くことはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
セルフイン 徳島東船場 2017年07月10日 13:32:40

5月の、ご利用時に色々、失礼が重なった様で、
お詫び申し上げます。ご意見に留意し改善致しますので、機会がございましたら、是非また、お運び下さい。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[喫煙]】

サービス2

Pikopokoさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

Pikopokoさん [40代/女性] 2016年03月28日 11:36:19

和室を選択しました。以前別のホテルでの和室の場合は寝るところはベットがあったのですが、ここはお布団を自分でひく、旅館のような感じでした。
敷布団が真っ白ではなく汚れなのか染みのようなものがありちょっと不快でした。
せめて別でシーツがあると嬉しかったです。
荷物も12時から15時は預かれないとのことで、不便を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
セルフイン 徳島東船場 2016年03月28日 15:52:20

 先日の、ご利用、誠に、ありがとうございます。シーツの汚れで、ご迷惑、お掛けしお詫び申し上げます。お昼の12時~15時のクローズの件、2月からの事なのですが、PR不足の様で、ご不便を、重ねて、お詫び申し上げます。色々な合理化を計り、リーズナブルな料金設定等で、皆様に、ご宿泊頂きたい所存ですので、ご理解の上、今後とも、どうか、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和室朝食付き
ご利用のお部屋
【和室[禁煙]】

サービス2

あみめいさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

あみめいさん [40代/男性] 2012年04月08日 20:52:14

20cm隣は壁で角部屋でなければ景観は望めません。
朝食はやめた方がいいでしょう。
値段的には妥当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
セルフイン 徳島東船場 2012年06月09日 12:24:48

当ホテルは低価格で泊まれるビジネスホテルでございますので、旅館のような景観やお食事の提供はいたしておりません。
その点をご理解の上でご利用いただきたいと存じます。
基本的に安全で安心な食材を使用した朝食を目指しております。
            支配人

ご利用の宿泊プラン
ダブル食事なし 
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス2

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 15:49:29

皆さんの評価がよく、値段もとても安いので選んだのですが、ド最初から『ここ接客どうなん・・・?』って思いました。私は従業員さんより年下ですが、それにしてももうちょっとまともな接客の仕方があると思います。
返事くらいまともにしてください。同じことを何度も聞かないでください。
部屋に入る前からちょっとうんざり・・・。

部屋は、当たった部屋が悪かったのかもしれませんが、

・絨毯があまり綺麗ではない
・照明が暗い
・エアコンがうるさ過ぎる
・排水溝が結構くさい

気になったのはこのくらいです。
値段を考えたら我慢すべきなのかもしれませんが、あの接客ではもう泊まる気になりません。
駐車場も、一度預けたら車を出すたびにお金がかかることを知らなかったので(どこかに書いてあったのかもしれませんが)、ちょっと不便に感じました。

良い所は、繁華街が近い点、窓を開けたら綺麗な川が目の前にあって朝、とても気持ちが良かった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
セルフイン 徳島東船場 2010年02月19日 17:21:07

チェックインの際にご不快を与えました事を
お詫びいたします。
                支配人

ご利用の宿泊プラン
ダブル食事なし 
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス1

右京パパさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

右京パパさん [50代/男性] 2015年05月01日 18:41:56

以前の方の書き込みにもあったのでまさかと思いましたが、、、朝食から帰ってくると私の荷物の上にふとんが????バスルームに行くとタオル等が別の場所に????チェックアウトまでは借りてると認識しております。
申し訳ないけど財布の中を確認しました。
近所の同じグループのホテルもそうでしたが、こういったクレームの後に電話すらないんでしょうね?
メイアップグループは信用できるホテルではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
セルフイン 徳島東船場 2015年05月03日 19:34:22

 この度の、ご宿泊、感謝申し上げます。メイク係のミスで、ご連泊の外出済と思って、ベット処理を、してしまった様で、ご不快な思い、大変、ご迷惑を、お掛け致しました。お詫び申し上げます。2度と、この様な、事象が、発生しない様、致しますので、どうか、お許しください。

ご利用の宿泊プラン
ベストプライスシングルプラン朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

32件中 21~32件表示

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