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セルフイン 徳島東船場 クチコミ・感想・情報

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セルフイン 徳島東船場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.13
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.28
  • 食事3.56
宿泊年月
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風呂3

新幹線好きですさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

新幹線好きですさん [30代/女性] 2022年04月23日 18:18:28

洗濯機と乾燥機が無料で使えたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
セルフイン 徳島東船場 2022年04月25日 13:57:33

この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございました。
洗濯機と乾燥機は無料でご利用いただけますので長期のご滞在のお客様にも大変ご好評をいただいております。
客室フロアとは別フロアに設置しておりますのでいつでもご利用可能です。
また徳島にお越しの際には当館をご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【ダブル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 15:51:07

机がなぜか生臭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
セルフイン 徳島東船場 2022年04月25日 16:13:12

この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
机の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このような事のないように事前のチェックを確実に行います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 15:40:50

エレベーターの各階ボタンランプが付かないので、階数が分からず困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
セルフイン 徳島東船場 2022年01月07日 16:31:54

この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございました。
古いホテルですので、何かとご不便な点もあったかと存じますが、これからも少しづつ改修を重ねて、お客様が快適にお過ごしになれるようにしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【セミダブル[喫煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 21:09:37

・エレベーターの扉が停止前に開いているようなので、一度見てもらった方がいいと思います。
・ドライヤーを浴室に置かれていましたが、湿気による故障する恐れがあるので、室内の机の上に置いておいた方がいいと思います。
・朝食が付いていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
セルフイン 徳島東船場 2021年12月17日 13:46:16

いつもセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
エレベーターは東京芝浦電機(現 東芝)時代に製造されたもので仕様として早めにドアが開き始めるようになっております。
ドライヤーはお客様の利便性を考え浴室に設置しておりますが検討課題とさせていただきます。
お客様の意見をもとにより良いホテルを目指して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月23日 16:32:58

それなりでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
セルフイン 徳島東船場 2021年10月08日 17:34:46

この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用頂けるようさらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【シングル[喫煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 22:09:03

設備が古く値段の安さから相応という感じでした。
部屋や朝食会場で小さい虫も目立ち虫が苦手な方は遠慮されたほうが良いかと思います。
ただ、洗濯・乾燥機無料とフロント方々の接客・ホスピタリティに感動し、設備の古さをこうしたサービスでカバーしようという気持ちを感じました。
部屋は広く窮屈することなく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
セルフイン 徳島東船場 2021年07月18日 13:44:28

この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘された件に関しましては、早急に改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
サービス面では、ホテルのサービスをご満足頂いているとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。
さらにご満足頂けるよう今後も精進して参ります。
ご来徳の際にはまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月03日 18:22:31

料金の事を思えば十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
セルフイン 徳島東船場 2021年06月17日 15:10:12

この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂き誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルのサービスにご満足頂けた様で嬉しく思っております。また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております!
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 21:23:33

建物が古いため電気が暗く、窓際のガラス戸を開けると極寒で気温の調整が難しい部分は気になったが、値段を考えると十分です。食事は他の方同様で美味しくいただけ満足です!スタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
セルフイン 徳島東船場 2020年02月09日 17:25:33

この度はご利用頂きましてありがとうございます。これからも気を引き締めてサービスに努めて参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【和室[喫煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 09:40:36

立地や部屋の広さ、風呂は値段の割にはかなりコスパはいいです。
ただ、掃除が行き届いていないです。そこだけ改善していただければもっともっと評価は上がります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
セルフイン 徳島東船場 2020年02月09日 17:13:09

この度はご利用頂きましてありがとうございます。今一度、清掃の見直しを徹底していきたいと思います。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 00:06:15

水廻りと部屋の段差が激しく、高齢の両親には不向きだったようです。

事前に「タバコの臭いは大丈夫ですか?」と質問したところ、「きちんと消臭しておきます」とのことでした。当たり前でしたが、壁やカーペットに染みついた臭いは消えていませんでした。臭いがするということは、有害物質も当然染みついているということではないかと。

人数変更に関しては、「楽天にお尋ねになったらいかがですか?」との返答。楽天さんが決めているのでこちらには決定権がない、とでも言うのでしょうか。ちょっと無責任に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
セルフイン 徳島東船場 2020年02月09日 16:34:53

この度はご利用頂きましてありがとうございます。また、消臭対応はさせて頂いておりましたが、フロント係の対応等で不快な思いをさせました事、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、より一層のサービスに努めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室[喫煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 18:27:21

古いけど綺麗に掃除された和室でした。商店街、眉山ロープーウエイにも徒歩で行けましたし、飲食街にも近くて便利な場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
セルフイン 徳島東船場 2020年02月09日 15:38:07

この度はご利用頂きましてありがとうございます。当館は徳島駅にも歩いていける距離にあり、便利な場所にございますので、いつでもご利用下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【和室[禁煙]】

風呂3

テーマ2349さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

テーマ2349さん [40代/男性] 2019年08月14日 06:10:28

全体的に古い感じですが特に問題は無く、料金を考えますと妥当かなと思います。
駅からも少し歩きますが飲食店関係もほどほどにあり不便という事は特別ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
セルフイン 徳島東船場 2019年09月16日 16:31:39

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物は古いですがお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいります。
駅から徒歩でお越しになられる場合は、両国橋通りを歩かれますと飲食店も多くおすすめです。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊スタンダードプラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:44:23

値段が安かったのでこんなもんかなと思いました。泊まるだけなら充分です。
この値段で朝食付きで種類もそれなりにあったので目を疑いました。
アメニティにクシが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
セルフイン 徳島東船場 2019年09月16日 16:29:11

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては厨房スタッフのおかげもあり皆様からコストパフォーマンについて、お褒めの言葉をたくさん頂いております。
これからも徳島の食材・季節の食材を中心にメニューを考え、またお褒めのお言葉がもらえるよう努力してまいります。
アメニティに関しましては10月の価格改定に合わせて見直しを行う予定です。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう営業していきますので今後とも宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊スタンダードプラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 10:27:38

繁華街が近くこれからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セルフイン 徳島東船場 2019年08月17日 21:40:54

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミいただきありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル[喫煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 10:25:45

繁華街も近く、便利です。朝食の品数がもっと多いとよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セルフイン 徳島東船場 2019年08月17日 21:40:21

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミいただきありがとうございます。
朝食に関しましては、現状に満足せずクオリティを上げていけるよう努力いたします。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【和室[喫煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 20:52:17

5/19にて宿泊。駅からは、少し離れています。禁煙室だが、部屋に入った瞬間なんともいえない、いやな臭いがした。部屋は、宿泊の値段も安いのでこんな感じかなと思った。となりと上の階の物音が気になった。
アメニティとして、くしは用意してほしかった。
朝食は、値段の割に種類もあり、お腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セルフイン 徳島東船場 2019年08月17日 21:33:56

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関して嫌な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないよう今以上に注意して客室管理をおこないます。
朝食に関しましては「お腹いっぱいになった」とのお言葉をいただきほっとしております。
皆様に愛されるホテルを目指して営業していきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 11:54:00

宿泊料を考えると、まあこんなものかというところ。
きれいに掃除をしているが、施設自体は古い。
寝るだけなら、安いのでいいかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セルフイン 徳島東船場 2019年05月07日 18:51:24

この度はご利用頂きまして眞に有難うございます。施設は古いですが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、頑張って参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊スタンダードプラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 00:10:25

和室のお部屋に泊まりましたが、全てのものが古くやや清潔感に欠けると感じました(部屋によるのかもしれませんが)。特に気になったのは防音の甘さ。隣の部屋でお電話されている声がすべて丸聞こえでした。川沿いにあるのはいいなと感じましたが駅・コンビニへも少し歩きますし、お値段のわりにはそこまで満足できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セルフイン 徳島東船場 2019年05月07日 18:35:26

この度はご利用頂きまして有難うございます。
なにぶん古い施設でございますので、壁が薄いのは否めませんが、駅、コンビニ・繁華街へは歩いて3~10分圏内ですので、また機会がございましたらご利用下さいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【和室[喫煙]】

風呂3

titiussy4167さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

titiussy4167さん [40代/男性] 2019年03月18日 23:23:36

部屋、設備共に古すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セルフイン 徳島東船場 2019年05月07日 18:21:32

この度はご利用頂きましてありがとうございます。確かに施設・設備は古いですが、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう、努力して参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【和室[禁煙]】

風呂3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 16:18:55

廊下からでも部屋の中の会話が聞こえるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
セルフイン 徳島東船場 2019年03月01日 15:37:21

この度は、御宿泊いただき有難うございました。
ホテル自体のドアや壁が薄く、少し音が聞こえやすいです。
お部屋の方にその旨を記載し、話し声やテレビの音量を下げて御協力頂いております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

130件中 21~40件表示

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