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セルフイン 徳島東船場 クチコミ・感想・情報

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セルフイン 徳島東船場のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.13
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.29
  • 食事3.56
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 13:54:25

ホテル自体はとても古いですが、特に問題なく、サービスは普通でした。

朝食付きなのは有り難かったですが、味はコンビニ等で買った方が美味しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
セルフイン 徳島東船場 2022年06月19日 13:25:53

この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
お客様にリーズナブルな価格で快適で安心してお泊りいただけるようスタッフ一同心掛けております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【ツイン[禁煙]】

立地3

新幹線好きですさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

新幹線好きですさん [30代/女性] 2022年04月23日 18:18:28

洗濯機と乾燥機が無料で使えたのがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
セルフイン 徳島東船場 2022年04月25日 13:57:33

この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございました。
洗濯機と乾燥機は無料でご利用いただけますので長期のご滞在のお客様にも大変ご好評をいただいております。
客室フロアとは別フロアに設置しておりますのでいつでもご利用可能です。
また徳島にお越しの際には当館をご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【ダブル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 15:51:07

机がなぜか生臭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
セルフイン 徳島東船場 2022年04月25日 16:13:12

この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
机の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後このような事のないように事前のチェックを確実に行います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月28日 15:40:50

エレベーターの各階ボタンランプが付かないので、階数が分からず困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
セルフイン 徳島東船場 2022年01月07日 16:31:54

この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございました。
古いホテルですので、何かとご不便な点もあったかと存じますが、これからも少しづつ改修を重ねて、お客様が快適にお過ごしになれるようにしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【セミダブル[喫煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月13日 21:09:37

・エレベーターの扉が停止前に開いているようなので、一度見てもらった方がいいと思います。
・ドライヤーを浴室に置かれていましたが、湿気による故障する恐れがあるので、室内の机の上に置いておいた方がいいと思います。
・朝食が付いていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
セルフイン 徳島東船場 2021年12月17日 13:46:16

いつもセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
エレベーターは東京芝浦電機(現 東芝)時代に製造されたもので仕様として早めにドアが開き始めるようになっております。
ドライヤーはお客様の利便性を考え浴室に設置しておりますが検討課題とさせていただきます。
お客様の意見をもとにより良いホテルを目指して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【セミダブル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 22:09:03

設備が古く値段の安さから相応という感じでした。
部屋や朝食会場で小さい虫も目立ち虫が苦手な方は遠慮されたほうが良いかと思います。
ただ、洗濯・乾燥機無料とフロント方々の接客・ホスピタリティに感動し、設備の古さをこうしたサービスでカバーしようという気持ちを感じました。
部屋は広く窮屈することなく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
セルフイン 徳島東船場 2021年07月18日 13:44:28

この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘された件に関しましては、早急に改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
サービス面では、ホテルのサービスをご満足頂いているとの事、スタッフ一同嬉しく思っております。
さらにご満足頂けるよう今後も精進して参ります。
ご来徳の際にはまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月03日 18:22:31

料金の事を思えば十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
セルフイン 徳島東船場 2021年06月17日 15:10:12

この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂き誠にありがとうございます。ご返答が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルのサービスにご満足頂けた様で嬉しく思っております。また徳島にお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ちしております!
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 21:23:33

建物が古いため電気が暗く、窓際のガラス戸を開けると極寒で気温の調整が難しい部分は気になったが、値段を考えると十分です。食事は他の方同様で美味しくいただけ満足です!スタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
セルフイン 徳島東船場 2020年02月09日 17:25:33

この度はご利用頂きましてありがとうございます。これからも気を引き締めてサービスに努めて参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【和室[喫煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 00:06:15

水廻りと部屋の段差が激しく、高齢の両親には不向きだったようです。

事前に「タバコの臭いは大丈夫ですか?」と質問したところ、「きちんと消臭しておきます」とのことでした。当たり前でしたが、壁やカーペットに染みついた臭いは消えていませんでした。臭いがするということは、有害物質も当然染みついているということではないかと。

人数変更に関しては、「楽天にお尋ねになったらいかがですか?」との返答。楽天さんが決めているのでこちらには決定権がない、とでも言うのでしょうか。ちょっと無責任に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
セルフイン 徳島東船場 2020年02月09日 16:34:53

この度はご利用頂きましてありがとうございます。また、消臭対応はさせて頂いておりましたが、フロント係の対応等で不快な思いをさせました事、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、より一層のサービスに努めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【和洋室[喫煙]】

立地3

テーマ2349さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

テーマ2349さん [40代/男性] 2019年08月14日 06:10:28

全体的に古い感じですが特に問題は無く、料金を考えますと妥当かなと思います。
駅からも少し歩きますが飲食店関係もほどほどにあり不便という事は特別ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
セルフイン 徳島東船場 2019年09月16日 16:31:39

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物は古いですがお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいります。
駅から徒歩でお越しになられる場合は、両国橋通りを歩かれますと飲食店も多くおすすめです。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊スタンダードプラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:44:23

値段が安かったのでこんなもんかなと思いました。泊まるだけなら充分です。
この値段で朝食付きで種類もそれなりにあったので目を疑いました。
アメニティにクシが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
セルフイン 徳島東船場 2019年09月16日 16:29:11

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては厨房スタッフのおかげもあり皆様からコストパフォーマンについて、お褒めの言葉をたくさん頂いております。
これからも徳島の食材・季節の食材を中心にメニューを考え、またお褒めのお言葉がもらえるよう努力してまいります。
アメニティに関しましては10月の価格改定に合わせて見直しを行う予定です。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう営業していきますので今後とも宜しくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊スタンダードプラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 20:52:17

5/19にて宿泊。駅からは、少し離れています。禁煙室だが、部屋に入った瞬間なんともいえない、いやな臭いがした。部屋は、宿泊の値段も安いのでこんな感じかなと思った。となりと上の階の物音が気になった。
アメニティとして、くしは用意してほしかった。
朝食は、値段の割に種類もあり、お腹いっぱいになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セルフイン 徳島東船場 2019年08月17日 21:33:56

この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関して嫌な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないよう今以上に注意して客室管理をおこないます。
朝食に関しましては「お腹いっぱいになった」とのお言葉をいただきほっとしております。
皆様に愛されるホテルを目指して営業していきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 11:54:00

宿泊料を考えると、まあこんなものかというところ。
きれいに掃除をしているが、施設自体は古い。
寝るだけなら、安いのでいいかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セルフイン 徳島東船場 2019年05月07日 18:51:24

この度はご利用頂きまして眞に有難うございます。施設は古いですが、少しでも快適にお過ごし頂けるよう、頑張って参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル1泊スタンダードプラン☆無料朝食付
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

立地3

titiussy4167さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

titiussy4167さん [40代/男性] 2019年03月18日 23:23:36

部屋、設備共に古すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セルフイン 徳島東船場 2019年05月07日 18:21:32

この度はご利用頂きましてありがとうございます。確かに施設・設備は古いですが、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう、努力して参りたいと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【和室[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 16:18:55

廊下からでも部屋の中の会話が聞こえるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
セルフイン 徳島東船場 2019年03月01日 15:37:21

この度は、御宿泊いただき有難うございました。
ホテル自体のドアや壁が薄く、少し音が聞こえやすいです。
お部屋の方にその旨を記載し、話し声やテレビの音量を下げて御協力頂いております。

ご利用の宿泊プラン
1泊スタンダードプラン☆無料朝食付☆
ご利用のお部屋
【シングル[禁煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 00:36:00

部屋→古さは感じますが、手入れはされており問題はないと思います。

朝ごはん→ご飯や味噌汁におかず3か4種類あるので値段的に問題ないかと思います。 ただメニューがそこまで変わらないで連泊の人は飽きるかな?と思いました。
でも必要最低限の食事出来るので問題ないです。

フロント→22時に閉まるのでそれ以降は暗証番号で玄関を自分で開ける形でした。 遅くなる場合は注意が必要だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
セルフイン 徳島東船場 2018年10月22日 12:18:10

この度はご利用いただき有難うございました。
当ホテルでは、レトロなホテルですが清掃に力を入れております。
また、ご指摘のあった朝食ですがメインのおかず4種類をすこしずつ入れ替えてはいますが料理に飽きないよう検討いたします。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン[喫煙]】

立地3

投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 20:39:19

徳島市のホテルで和室はあまりないので貴重です。設備はかなり古いですが、和室は落ち着きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
セルフイン 徳島東船場 2017年09月02日 10:44:05

昭和レトロな和室ですが、八部屋ございます。外国の方にも、喜んで、ご利用頂いております。どうか今後とも、よろしく、お願い申し上げます。この度の、ご宿泊ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【和室[喫煙]】

立地3

えすてぃま2878さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

えすてぃま2878さん [40代/男性] 2017年08月24日 21:25:07

設備は古いですが、よく手入れされています。安いし、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
セルフイン 徳島東船場 2017年08月27日 06:46:09

この度の、ご宿泊、誠にありがとうございます。お近いうちに是非また、お運び下さい。お待ち
致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【和室[喫煙]】

立地3

えすてぃま2878さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

えすてぃま2878さん [40代/男性] 2017年06月30日 21:19:17

和室が少ない徳島市で貴重なホテル。古いですが、安くてフロントの対応も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
セルフイン 徳島東船場 2017年07月03日 15:42:49

昨今、多い外国の皆様にもジャパニーズスタイルで、ご好評を頂いております。また是非お運び下さい。お待ち致しております。この度は、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【和室[喫煙]】

立地3

えすてぃま2878さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ

えすてぃま2878さん [40代/男性] 2017年06月07日 20:04:10

古いです。でも貴重な和室。落ち着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
セルフイン 徳島東船場 2017年06月08日 12:58:55

 この度の、ご利用ご投稿、誠に、ありがとうございます。昨今の皆様の多様化したニーズに、お応え出来ればと、色々、工夫致しております。今後とも、よろしく、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【和室[禁煙]】

130件中 81~100件表示

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