部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 09:27:27
-
5月8日に宿泊しました。支配人やフロントの接客がとても良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- セルフイン 徳島東船場 2010年06月08日 10:10:20
-
ありがとうございました。
ホテルとスタッフの古さは何処にも負けません。
気楽にお過ごしいただけると幸いでございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和室3名利用食事なし
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月24日 18:35:09
-
ホテルの方はすごく親切で良いのですが、いかんせん建物が古いため防音に難ありって感じです。
リーズナブルなので致し方ないと思いますが、それを考慮している客がどれくらいいるのでしょうか?隣の客は悲しいかな理解していない方々だったようで、運が悪かったという気がしました。深夜のお帰りで、その後ずっと大声で話しをしていたので、睡眠がとれませんでした。
無料のマッサージ機があったりと、とても好感が持てる設備内容で、部屋も綺麗だったのですが客層があまり良くないのでしょうか?遮音がもう少し行き届いていれば、価格的・立地的に良い施設だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- セルフイン 徳島東船場 2010年03月06日 11:57:51
-
ありがとうございました。
隣室の音で大変ご迷惑をおかけいたしました。
ホテルの構造上、防音が不十分でございますので、今後改修も含め、改善をしてまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和室[禁煙]3名利用食事なし
- ご利用のお部屋
- 【和室[禁煙]】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 15:49:29
-
皆さんの評価がよく、値段もとても安いので選んだのですが、ド最初から『ここ接客どうなん・・・?』って思いました。私は従業員さんより年下ですが、それにしてももうちょっとまともな接客の仕方があると思います。
返事くらいまともにしてください。同じことを何度も聞かないでください。
部屋に入る前からちょっとうんざり・・・。
部屋は、当たった部屋が悪かったのかもしれませんが、
・絨毯があまり綺麗ではない
・照明が暗い
・エアコンがうるさ過ぎる
・排水溝が結構くさい
気になったのはこのくらいです。
値段を考えたら我慢すべきなのかもしれませんが、あの接客ではもう泊まる気になりません。
駐車場も、一度預けたら車を出すたびにお金がかかることを知らなかったので(どこかに書いてあったのかもしれませんが)、ちょっと不便に感じました。
良い所は、繁華街が近い点、窓を開けたら綺麗な川が目の前にあって朝、とても気持ちが良かった点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- セルフイン 徳島東船場 2010年02月19日 17:21:07
-
チェックインの際にご不快を与えました事を
お詫びいたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ダブル食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
部屋2
金龍マニアさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 金龍マニアさん [40代/男性] 2009年12月17日 22:49:48
-
初めて宿泊しました。いつもは系列のホテルに泊まっていますが、ちょっと気分を変えたかったので・・・。印象は丁寧親切、安心で、満足なのですが、せっかくのサービスもアピールが弱いような気がしました。ロビーのボードで近隣の食事等の案内はとても良く、紹介された店で、私は大当たり、とてもよかったです。しかし、肝心のホテル内の設備、サービスがうまくアピールできていないような気がしました。
1、フロントのWEBサービスですが壁に向かってPCを閲覧していると画面が他人にも、さらには外にも見えてしまいます。プライバシーが少々心配です。しかし、窓に向かって操作をしていれば、客の顔が見えるので、なんとなくおしゃれなネットカファっぽく見えるはずです。
2、各階?のエレベーター前のマッサーおジ機ですが殺風景でリラックスできる状態ではありません。これはPCとは別に壁に向けて且つ、明るい照明をスポットで照らせばいいのでは?
3、食事の内容はバランスが良い物で、地場の食材らしいですが食後に知った状況です。各部屋にメニューでもあればいいと思います。
その他、ありますがキリがありませんので・・・。でも古いならそれを逆手にレトロなイメージを前面に出すのが今はおしゃれではないでしょうか?立地もそんな雰囲気ですし、それで値段が上がっても私なら利用します。根本の休息は充分とれました。また、お世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- セルフイン 徳島東船場 2009年12月18日 10:53:09
-
この度は東船場をご利用いただき、またいつも系列ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回、この様に丁重なご意見をいただき、日頃気が付かない点につきまして、大変ありがたく今後のホテル運営に役立たせていただきたいと存じます。
東船場にお越しのお客様にとりまして、寛げる空間づくりを目指して行く上で、今回のご意見は貴重でございました。
亀のように遅い足取りではございますが、改善を続けてまいりたいと存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル[禁煙]朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 17:32:19
-
フロントでの対応がとても素晴らしく、リニューアルしたとは言え多少老朽化していましたが、気になることはなく、チェックインしました。
部屋はドアが薄いのか廊下での歩く音などは、丸聞こえで書き込み通りでした。
部屋にも注意書きが書かれていたため、清潔感ある部屋はあまり不快に感じませんでした。
ベットは、柔らかく多少硬さが欲しかったです。
朝食も工夫を凝らした料理ばかりで、美味しく頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル[禁煙]朝食付き
シングル[禁煙]- 宿泊年月
- 2009年11月
- セルフイン 徳島東船場 2009年12月01日 17:34:31
-
ありがとうございました。
防音につきましては、お客様のご指摘のように、
壁よりもドアに多くの問題がございます。
お客様のご協力をいただきながら、改善も致してまいりたいと存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル[禁煙]朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 19:34:07
-
立地条件が良く、朝食も満足なのですが、やはり、壁が薄いのは気になります。それと、トイレが詰まって、大変でしたので、次、使いたいとは思いません。お風呂のにおいも気になります。支配人のサービスの良さは、他に類を見ない物ですが、トイレのつまりで、気分が最悪になりました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- セルフイン 徳島東船場 2009年12月01日 17:30:40
-
バスルームの件、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
配管に異物が入っていた事が原因でした。
翌日に解決いたしましたが、客室係の点検が不足しておりました。
今後この様な事がないように指導いたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 00:12:07
-
古いことさえ気にならなければ、
立地の良さと値段の安さは魅力的だと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- セルフイン 徳島東船場 2009年11月20日 19:00:50
-
ありがとうございました。
東船場町は徳島市の最中心部に位置しておりますので、大変便利な場所だったと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和室[禁煙] 2名利用食事なし
- ご利用のお部屋
- 【和室[禁煙]】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 14:07:12
-
この値段では、隣の声が聞こえるのは、我慢しなければなりませんね。フロントの支配人がとても親切。朝食もGOODです。寝るだけなら十分。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- セルフイン 徳島東船場 2009年11月11日 16:57:42
-
ありがとうございました。
古い構造のため、ご迷惑をおかけしておりますが、この冬には最初の防音対策工事を予定いたしております。
これからも手直しをしながら、出来る限り快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月24日 15:12:57
-
価格と立地に惹かれて、宿泊をしましたが、ビジネスで利用するにはなんら問題のない良いホテルでした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- セルフイン 徳島東船場 2009年10月29日 16:37:41
-
ご利用ありがとうございました。
東船場は徳島市内の中心に位置しておりますので便利だったかと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル食事なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 11:07:22
-
フロントの方に大変親切にしていただきました。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- セルフイン 徳島東船場 2009年06月28日 15:23:04
-
ご利用ありがとうござました。
今後も、いつでも気軽にをモットーとしてまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 15:24:43
-
施設は古かったが、オーナーの心遣いに感謝!
この値段で泊まれたことが嬉しかった。- 宿泊年月
- 2009年05月
- セルフイン 徳島東船場 2009年06月12日 18:39:44
-
ありがとうございました。
ホテルは古く、これといった設備もございませんが、できるだけ居心地よくお泊り頂きたいとの思いでお迎えいたしております。
またのお越しをお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル[禁煙]朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
部屋1
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 15:28:18
-
最悪です。モーニング付きが9時までと聞き8時半に行ったら面倒くさい態度で食器や食事の用意をするのに放り捨てるように物音をたてて威嚇された。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- セルフイン 徳島東船場 2023年11月09日 16:46:12
-
この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。今後スタッフへの接客マナーを再点検いたしまして、お客様が寛げるホテルに致したいと存じます。
また、貴重なお時間をいただきご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
- ご利用のお部屋
- 【和室[喫煙]】
部屋1
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 20:45:26
-
壁が薄く隣室の音は筒抜けです。
連泊で使用しましたが、2日目クリーニング後に部屋に戻った際、部屋の鍵は施錠されていない状態でした。
立地面は良かったですが、その二点が非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- セルフイン 徳島東船場 2023年05月04日 13:25:32
-
この度はセルフイン徳島東船場をご利用いただきありがとうございます。
、この度は不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、より一層のサービスに努めて参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン☆モーニング付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブル[禁煙]】
部屋1
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 13:20:58
-
只1つだけです!
壁が薄過ぎ、両隣から話が丸聞こえ、
全く眠れない!他は全て満足しているのに勿体無い!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- セルフイン 徳島東船場 2022年05月14日 13:06:57
-
この度はセルフイン徳島東船場をご利用頂きありがとうございました。
施設が何分古く、ご迷惑お掛けしますが、皆様に気持ちよくお過ごし頂ける様、努力して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン☆モーニング付き
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル[禁煙]】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 19:22:33
-
朝食が安く利用できるのはとてもよく、また、部屋も古いながら清潔感が感じられました。
しかし、それらのことの前に根本的なところがよくないところがありました。
私が宿泊した部屋だけだったのかもしれませんが、夜中に体のかゆみに目が覚め、なかなか眠れず、また眠れてもすぐ目が覚めてしまう状態でした。朝、自分の体をよく見てみると、何箇所(気付いただけでも7箇所)も虫さされ(ダニ?)の後があり、2日間ぐらいかゆみが消えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- セルフイン 徳島東船場 2019年09月13日 19:44:29
-
この度はご利用頂きましてありがとうございます。また、何ヶ所もの虫刺されとの事、申し訳ございませんでした。害虫等は毎月、業者を入れて対処しておりますが、もっと徹底的にして参りたいと思います。これに凝りませず、徳島にお越しの際はご利用下さいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室[喫煙]】
部屋1
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 18:00:30
-
部屋がくさい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- セルフイン 徳島東船場 2019年08月17日 21:45:54
-
この度はセルフイン徳島東船場にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いに関して不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないよう今以上に注意して客室管理をおこないます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル1泊スタンダードプラン☆無料朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月14日 18:05:00
-
とにかく汚い!
エレベ-タ-ホールの床は真っ黒で、シングルの部屋でベッドの他に変な汚いマットがあり気持ちが悪く、部屋を変えてもらいました。
安いですが、もう利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- セルフイン 徳島東船場 2019年05月07日 17:27:07
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお部屋はセミツインのお部屋でして、カバーをかけたベッドがあり、女性のお客様なので、お荷物が置ければと思いシングル予約でしたが、そのお部屋にさせて頂きましたが、申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、清掃等、見直して参りたいと思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコプラン★無料朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
部屋1
楽天買物_blueさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 楽天買物_blueさん [40代/男性] 2018年09月30日 12:22:59
-
3連休に利用、価格とコメントから宿泊日に日帰り温泉に入り大正解でした。
家族3人でコストを抑え体験費用にお金をかけたく。
小学校5年生の女子”汚い”評価はが低く。
逆に良い思い出に成りました。
朝食はバイキング、コストから相当の努力をされており。
満腹ですが、満足ではないとの妻の評価でした。
総合的には徳島最安値でコストパフォーマンスは高いお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- セルフイン 徳島東船場 2018年09月30日 19:58:14
-
この度はご利用有難うございました。
今回ご利用いただきました和室のお部屋は見た目は古い為、お世辞にも綺麗には見えないかもしれませんが、毎日清掃はしておりますので清潔に保っております。
朝食も300円という料金設定でミニバイキング形式で提供させて頂いておりますが内容的にご満足いただけず残念です。
メニューの見直し等検討してみます。
またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード1泊プラン★朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室[喫煙]】
部屋1
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 17:37:38
-
部屋にタバコの匂いはしない。こぎれいにできている。
しかし壁が薄すぎる!夜間隣の会話が丸聞こえ。
また壁が薄いがゆえに全方位で早朝からものすごい騒音と会話。
それにベットが常に軋んだ状態で満足に寝られない。
いくら安いとはいえ酷過ぎる。金の貰ったもん勝ちだろうか…
返金してほしいほど酷い!
まぁ徳島は観光する所すらない所だから、二度と行く事はないだろうけど…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- セルフイン 徳島東船場 2017年12月20日 08:12:18
-
私共の、構造的、弊害で失礼が生じた様で、お詫び申し上げます。徳島は、自然に恵まれ、海の幸、山の幸が豊富で、インバウンドの来徳の方々にも、ご好評を頂いております。また、是非、お運び下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
部屋2
ららすんさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
丁寧なご対応で満足しております。
食事もこの値段で思った以上にしっかりしており良かったです。
ただどなたかもコメントしております通り壁が薄いせいで隣の方の
咳払いなど聞こえます。
お値段とご対応の良さではまた徳島に行った際は利用したいと思いました。
この度はありがとうございました。
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ありがとうございました。
系列の3ホテルは全て、朝食を大切に考え、業務用の食材は極力使用せず、地元食材で手造りいたしております。
またのご利用をお待ち致しております。
支配人