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投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 13:03:33
-
wi-fiができると書いてありますが、登録しないと使えないものばかりでネットができない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- セルフイン 徳島東船場 2012年11月10日 13:25:20
-
ご利用ありがとうございます。
スマホ用の設備導入による障害が発生しておりました関係で無線LANの接続障害となっていましたが、改善いたしました。
またのご利用をお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツインシングルユース食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月28日 13:48:02
-
少し迷いましたが徳島駅から徒歩15分で到着。
建物はかなり古く、階段は冷房が入っておらず暑かったです。
部屋は綺麗ですがスマホの3G回線は不安定でwi-fiテザリングができませんでした。
フリースポットもありましたが電波2本です。
1階ロビーのRANケーブル使用しましたが早かったです^^
USBアンテナがあり貸出無料なので借りに行きましたが売り切れ状態でした。
部屋の壁はと~っても薄く隣の人が咳払いやテレビの音が聞こえてきます。
もちろん会話も聞こえると思います。
残念ながら次回利用はないです。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- セルフイン 徳島東船場 2012年08月09日 08:48:01
-
ありがとうございました。
お客様のお声をもとに、これからも不備な点を
改善してまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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あみめいさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- あみめいさん [40代/男性] 2012年04月08日 20:52:14
-
20cm隣は壁で角部屋でなければ景観は望めません。
朝食はやめた方がいいでしょう。
値段的には妥当だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- セルフイン 徳島東船場 2012年06月09日 12:24:48
-
当ホテルは低価格で泊まれるビジネスホテルでございますので、旅館のような景観やお食事の提供はいたしておりません。
その点をご理解の上でご利用いただきたいと存じます。
基本的に安全で安心な食材を使用した朝食を目指しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ダブル食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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ポピ8683さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- ポピ8683さん [20代/男性] 2012年01月14日 00:16:42
-
二回目の利用です。
正直、このお値段で泊まれるし、200円での朝食も最高だし、受付の方の対応も満足でしたが…
部屋はちゃんと掃除して欲しいです。
前の方の飲んだビールの空き缶は二本も落ちてる…
テレビのリモコンの下は、垢みたいなカスがポロポロ落ちている。
そこまで神経質ではないですが、流石に気持ち悪くなりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- セルフイン 徳島東船場 2012年02月08日 08:29:11
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再度のご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃後の点検が不十分で、大変ご迷惑をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
今後、この様な事が無いように、客室係の指導を徹底してまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル食事なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
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投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 16:56:27
-
写真でみるよりかなり古かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- セルフイン 徳島東船場 2011年03月26日 10:34:08
-
ありがとうございました。
館内は順次改装いたしておりますが、外観及び廊下などは未改修のため、古いままでございます。
今後更に改修を続け、より良いホテルにしてまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和室3名利用食事なし
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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Billboardさんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- Billboardさん [40代/男性] 2010年12月23日 12:20:11
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宿泊料金が安かったのと,その値段帯で「お客様の声(評価)」がよかったので,一泊利用(和室)しました。■部屋はHPの写真とは大違いで,たたみも古く赤茶けていました。布団(特に敷布団)の薄っぺらさは,直にたたみの上で寝ているに等しく,腰痛持ちの私には堪えました。■4Fにあった加湿器を部屋で使わせてもらおうと,水を入れましたが,壊れていました。■_チェックイン時に,朝食(500円)を追加して,翌朝頂きました。_お汁が鍋にほとんど残っていなくて,厨房の奥で,女性スタッフが「お汁の追加がない」旨の会話をしているのが,食事中に聞こえてきました。■総じて値段相応の印象です。フロントの男性のはきはきとした対応だけが救いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- セルフイン 徳島東船場 2011年01月08日 17:00:28
-
ありがとうございました。
何かと至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を改善に繋げてまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 和室2名利用食事なし
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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ロータス2925さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- ロータス2925さん [50代/女性] 2010年06月10日 13:25:02
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壁が薄いせいか、隣室の人のいびきが、もろに聞こえた。朝食はまあまあだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- セルフイン 徳島東船場 2010年06月17日 10:09:31
-
ご利用有難うございました。
古い構造からの不備も多々ございますが、
今後改善してまいりたいと存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
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投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 15:49:29
-
皆さんの評価がよく、値段もとても安いので選んだのですが、ド最初から『ここ接客どうなん・・・?』って思いました。私は従業員さんより年下ですが、それにしてももうちょっとまともな接客の仕方があると思います。
返事くらいまともにしてください。同じことを何度も聞かないでください。
部屋に入る前からちょっとうんざり・・・。
部屋は、当たった部屋が悪かったのかもしれませんが、
・絨毯があまり綺麗ではない
・照明が暗い
・エアコンがうるさ過ぎる
・排水溝が結構くさい
気になったのはこのくらいです。
値段を考えたら我慢すべきなのかもしれませんが、あの接客ではもう泊まる気になりません。
駐車場も、一度預けたら車を出すたびにお金がかかることを知らなかったので(どこかに書いてあったのかもしれませんが)、ちょっと不便に感じました。
良い所は、繁華街が近い点、窓を開けたら綺麗な川が目の前にあって朝、とても気持ちが良かった点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- セルフイン 徳島東船場 2010年02月19日 17:21:07
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チェックインの際にご不快を与えました事を
お詫びいたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ダブル食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 19:34:07
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立地条件が良く、朝食も満足なのですが、やはり、壁が薄いのは気になります。それと、トイレが詰まって、大変でしたので、次、使いたいとは思いません。お風呂のにおいも気になります。支配人のサービスの良さは、他に類を見ない物ですが、トイレのつまりで、気分が最悪になりました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- セルフイン 徳島東船場 2009年12月01日 17:30:40
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バスルームの件、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
配管に異物が入っていた事が原因でした。
翌日に解決いたしましたが、客室係の点検が不足しておりました。
今後この様な事がないように指導いたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル[喫煙]】
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投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 16:59:40
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23時を過ぎてしまってのチェックインだったにもかかわらず、快く迎いいただいてありがとうございます。
評価どおり、お部屋のお掃除が大変行き届いており、気持ちよくすごすことができました。
ですが、ただひとつ、致命的ともいえると思いますが、睡眠が妨害されました。壁が薄いとは聞いていましたが、これほどひどいとは思いませんでした。
深夜2時、3時まで話し声やテレビの音が漏れまくりでした。最終日などは、朝方5時近くまでAVビデオ?の音が響きまくりでした。とても眠ることはできませんでした。
何とか改善方法はないものでしょうか?女性専用のフロアを設けるとか、深夜のテレビを禁止するなど、もしくは壁を総取替えするなど・・・
部屋の壁の問題が解決されない限り、2度目はないと思います。
せっかく、ほかのサービスはとてもよいのに残念です。- 宿泊年月
- 2009年09月
- セルフイン 徳島東船場 2009年10月01日 17:55:34
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ご利用ありがとうございました。
騒音で大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
防音対策としましては、ツインルームは現在、全フロアの端部屋に限定いたしました。
また、12月より、防音強化工事を予定いたしておりまして、かなりの改善ができるものと存じます。
今後も改善を続けてまいります。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル[禁煙]食事なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル[禁煙]】
総合2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月09日 16:06:59
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フロントの方は大変感じが良く、接客は満点なのですが、一つだけ苦情を言わせていただきます。
壁があまりにも薄すぎます!真夜中1時~2時ごろ(寝付いたと思ったら)、左右の部屋から音(会話)が筒抜けで聞こえてきました。少し聞こえる程度ではなくほとんど会話がまるぎこえでした(それも大声で!)。始めは気にしないように寝ようとしていましたが、余りにもうるさく耳栓をして寝ました。
左右の宿泊客に恵まれなかったのもあるとは思いますが、こんなに会話が聞こえると言うことはこちらの会話も聞こえているかもしれないということなので、安心して泊まれません。
また、浴室のドアも薄すぎます。浴室の音が部屋にまるぎこえです。シングルの部屋はいいかもしれませんが、そうでない場合は困ります。ちょっとビックリしました。
スタッフの方には良くして頂き感謝していますが、見逃すことが出来ないことなので、是非改善していただきたいです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- セルフイン 徳島東船場 2009年07月09日 17:08:27
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ご利用ありがとうございました。
ご指摘の音の件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠にもうしわけございませんでした。
お客様のお泊りの部屋の両側はシングルルームでございましたので、ひょっとしたら廊下からの音だったのではと思います。
いずれにしましても、今秋から防音対策を予定いたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ツイン食事なし
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合2
投稿者さんの セルフイン 徳島東船場 のクチコミ
立地もよく価格も安いので出張でよく利用しております。ただ、エアコンを起動している時非常にうるさいです。別の部屋で2回続けてなのでたまたまという事では無さそうです。きちんとした睡眠が取れる事はホテルとして最低条件だと思います。また利用したいのでメンテナンスをお願い致します。
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いつも有り難うございます、エアコンの件、誠に申し訳ございません。
機器のチェックができていなかったことから、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後、このような事がないように致します。
支配人